Интеграция Alfa CRM с сайтом, 1С и мессенджерами: связки под ключ
Учебный центр ведёт учеников, расписание и оплаты в Alfa CRM, а заявки приходят с сайта и из рекламы, деньги считаются в бухгалтерии, напоминания уходят в мессенджеры. Связка соединяет это: лид с сайта попадает в систему, платежи уходят в учёт, а родители получают напоминание о занятии без участия администратора.
Что связываем с Alfa CRM
Каждую связку можно взять отдельно и настроить под ваши филиалы, направления и правила напоминаний.
Alfa CRM × Tilda
Заявки с форм сайта становятся лидами с направлением и филиалом
Alfa CRM × 1С
Оплаты учеников попадают в учёт, взаиморасчёты сходятся по филиалам
Alfa CRM × WhatsApp
Напоминания о занятиях и долге уходят родителям в мессенджер
Свяжем Alfa CRM с любой другой системой
Опишите задачу — оценим за час
Что даёт связка с Alfa CRM
Заявка не ждёт администратора
Форма с сайта или заявка из рекламы создаёт лид с направлением и филиалом. Родитель получает ответ в тот же день, а не после того, как кто-то откроет почту.
Оплаты доходят до бухгалтерии
Платежи учеников передаются в учётную систему с привязкой к филиалу и направлению. Взаиморасчёты сходятся без ручного переноса выписки в конце месяца.
Напоминания уходят сами
Накануне занятия родителю уходит сообщение с датой, временем и преподавателем, а при задолженности — напоминание об оплате. Администратор не обзванивает группу вручную.
Расписание доступно там, где нужно
Запланированные занятия выгружаются в общую таблицу или календарь. Преподаватели и управляющий видят загрузку аудиторий, не заходя в систему учёта.
Филиалы считаются раздельно
В каждой записи хранится филиал, поэтому выручка и наполняемость групп сравниваются между площадками. Отчёт собирается один, а разрезы строятся по полю филиала.
API Alfa CRM: коротко для разработчика
Alfa CRM предоставляет REST API: доступ выдаётся по ключу пользователя из настроек, обмен идёт в формате JSON, филиал указывается в запросе. Событиями приходят создание и обновление клиента, создание и изменение урока, а также новый и изменённый платёж. Отдельно читается список запланированных занятий за период, что и используется для напоминаний и выгрузки расписания.
Некогда разбираться самим? Свяжем Alfa CRM с сайтом и учётом под ключ — опишите задачу, за час вернёмся со сметой.
Пять шагов до рабочего запуска
Разбираем ваш процесс
Смотрим что у вас в Alfa CRM и куда данные должны попадать. Обсуждаем что мешает сейчас.
Настраиваем связь
Подключаем Alfa CRM и ваши источники заявок через официальное API по ключу пользователя.
Согласуем, что куда попадает
Расписываем какое поле в Alfa CRM в какое попадёт. Учитываем нестандартную логику.
Тестируем на ваших данных
Прогоняем настоящие заявки, платежи и напоминания по одной группе. Правим до запуска.
Запускаем в работу
Запускаем и присматриваем: оповещения о сбоях. 2 недели гарантии: если что — чиним бесплатно.
Alfa CRM в платформе FlowFrame
FlowFrame — это платформа интеграций. Alfa CRM подключают к вашим системам наши инженеры под ключ, а вы получаете доступ к самой интеграции в личном кабинете app.flowframe.ru: видно, работает ли обмен, есть журнал последних событий и ошибок, оплата картой или по счёту и закрывающие документы.
Все интеграции компании собраны в одном месте. Это удобно, когда нужно комплексно автоматизировать бизнес или запустить сразу несколько решений по оптимизации: каждая следующая связка добавляется в тот же кабинет, без нового подрядчика и отдельной системы контроля.