Интеграция ArchiMed+ с Битрикс24, amoCRM и 1С: связки под ключ
Пациент, запись к врачу и статус визита из ArchiMed+ появляются в сделке CRM, а заявка из CRM или с сайта становится записью в расписании клиники. Руководитель видит выручку и доходимость в привычных отчётах, не открывая МИС.
Что связываем с ArchiMed+
Каждую связку можно взять отдельно и настроить под регистратуру и филиалы вашей клиники.
ArchiMed+ × Битрикс24
Пациенты и записи из ArchiMed+ попадают в контакты и сделки; статус визита двигает стадию и закрывает лид
ArchiMed+ × amoCRM
Заявка из сделки создаёт запись в расписании ArchiMed+; подтверждение, приход и отмена возвращаются в amoCRM
ArchiMed+ × 1С
Оказанные услуги и оплаты по сменам выгружаются в 1С:Бухгалтерию документами продаж без ручного переноса из отчётов
ArchiMed+ × WhatsApp
Напоминание о приёме и просьба подтвердить визит в WhatsApp; ответ пациента возвращается администратору и в CRM
ArchiMed+ × Telegram
Руководителю сводка по филиалам: записи, доходимость, выручка смены; администратору новые заявки с сайта
ArchiMed+ × Google Таблицы
Загрузка врачей, первичные и повторные приёмы, средний чек по направлениям в таблице для планёрки
Свяжем ArchiMed+ с любой другой системой
Опишите задачу — оценим за час
Что даёт связка с ArchiMed+
Пациент и запись в CRM без ручного ввода
Регистратор оформил запись в ArchiMed+, и через несколько минут в CRM появились контакт и сделка с датой, врачом и филиалом. Маркетолог видит, с какой рекламы пришёл пациент, а повторные обращения не плодят дубли.
Заявка с сайта становится записью
Форма на сайте, звонок или сообщение в мессенджере фиксируются в CRM, менеджер подбирает время, после чего запись уходит в расписание ArchiMed+ на нужного врача. Пациента подбираем по телефону, новую карточку создаём только если его нет в базе клиники.
Статус визита двигает сделку
Подтверждён, пришёл, отменён, перенесён: статус из ArchiMed+ меняет стадию сделки и запускает ваш сценарий, например задачу администратору при отмене или сообщение пациенту при переносе. Неявки видны в тот же день, а не в конце месяца.
Выручка по услугам в 1С
Список оказанных услуг с ценами и оплаты за смену попадают в 1С документами продаж по каждому филиалу. Бухгалтер сверяет кассу по данным МИС, а не по распечатанным отчётам регистратуры.
Сводка руководителю по филиалам
Записи, доходимость, выручка и загрузка врачей собираются из ArchiMed+ в таблицу или чат руководителя. Для сети клиник отчёт сводится в одну форму без входа в базу каждого филиала.
ArchiMed+ API: как устроен обмен
ArchiMed+ устанавливается на сервер внутри клиники и работает без облака и зависимости от интернета, поэтому коннектор FlowFrame ставится на машину в сети клиники и подключается к системе по защищённому каналу, а не к внешнему сервису. У системы есть API для внешних интеграций: публичной документации на сайте нет, доступ открывает разработчик ArchiMed+ по заявке клиники, и через этот API партнёрские модули передают пациентов, записи, статусы визитов и услуги со стоимостью в Битрикс24 и amoCRM. О событиях-уведомлениях наружу в открытых материалах не сказано, партнёрские модули работают опросом раз в несколько минут, так же строим обмен и мы. Телефония (UIS, MANGO OFFICE, Телфин, Novofon и другие операторы), мессенджеры через IMOBIS, ЕГИСЗ, лаборатории и онлайн-запись с сайта подключаются штатными модулями ArchiMed+. Официальная документация: Сайт ArchiMed+.
Некогда разбираться самим? Подключим ArchiMed+ к вашей CRM и 1С под ключ: опишите задачу, за час вернёмся со сметой.
Пять шагов до рабочего запуска
Разбираем ваш процесс
Смотрим что у вас в ArchiMed+ и куда данные должны попадать. Обсуждаем что мешает сейчас.
Настраиваем связь
Подключаем ArchiMed+ к CRM или 1С через API по ключам, которые клиника запрашивает у разработчика ArchiMed+; коннектор ставим на машину внутри сети клиники.
Согласуем, что куда попадает
Расписываем какое поле в ArchiMed+ в какое попадёт. Учитываем нестандартную логику.
Тестируем на ваших данных
Прогоняем настоящие записи и статусы визитов. Правим до запуска.
Запускаем в работу
Запускаем и присматриваем: оповещения о сбоях. 2 недели гарантии: если что — чиним бесплатно.
ArchiMed+ в платформе FlowFrame
FlowFrame — это платформа интеграций. ArchiMed+ подключают к вашим системам наши инженеры под ключ, а вы получаете доступ к самой интеграции в личном кабинете app.flowframe.ru: видно, работает ли обмен, есть журнал последних событий и ошибок, оплата картой или по счёту и закрывающие документы.
Все интеграции компании собраны в одном месте. Это удобно, когда нужно комплексно автоматизировать бизнес или запустить сразу несколько решений по оптимизации: каждая следующая связка добавляется в тот же кабинет, без нового подрядчика и отдельной системы контроля.