Интеграция Telegram с CRM и 1С под ключ

Интеграция Telegram — чат-бот, уведомления, CRM

Интеграция Telegram с amoCRM / Битрикс24 под ключ: от 40 000 ₽. Смета и план работ за 1 час.

Зачем это вам

Что даёт связка с Telegram

Чат-бот

приём заявок, ответы на вопросы, запись на услуги

Переписка в CRM

диалоги Telegram хранятся в сделке клиента

Уведомления

новая заявка — в чат отдела, смена статуса — ответственному, сводка дня — руководителю

Отчёты

сводка по продажам руководителю прямо в чат

Рассылки

сегментированные сообщения клиентской базе без бана

Типовой проект
Интернет-магазин: ответ клиенту в Telegram за 1 минуту вместо 30 — диалоги не теряются. Такой запуск занимает 7 дней.
Смотреть реальные кейсы →
Как мы делаем

Пять шагов до рабочего запуска

01

Разбираем ваш процесс

Смотрим, какие системы участвуют и куда данные должны попадать. Обсуждаем, что мешает сейчас.

02

Настраиваем связь

Подключаем Telegram и вашу CRM или 1С через безопасный канал.

03

Согласуем, что куда попадает

Расписываем, какое поле и куда попадёт. Учитываем нестандартную логику.

04

Тестируем на ваших данных

Прогоняем настоящие данные. Правим до запуска.

05

Запускаем в работу

Запускаем и присматриваем: оповещения о сбоях. 2 недели гарантии: если что — чиним бесплатно.

Коротко

Что такое интеграция Telegram для бизнеса

Интеграция Telegram для бизнеса — это связка мессенджера с CRM, сайтом и 1С, при которой заявки, диалоги и уведомления передаются между системами автоматически, без ручного копирования. Бот принимает сообщения клиентов и создаёт сделки в CRM, группы собирают уведомления для команды, каналы работают на рассылку. Чаще всего Telegram просят связать с amoCRM, Битрикс24, Tilda и GetCourse — такие связки мы настраиваем под ключ: от 40 000 ₽, смета и план работ — за 1 час.

Платформа

Telegram в платформе FlowFrame

FlowFrame — это платформа интеграций. Telegram подключают к вашим системам наши инженеры под ключ, а вы получаете доступ к самой интеграции в личном кабинете app.flowframe.ru: видно, работает ли обмен, есть журнал последних событий и ошибок, оплата картой или по счёту и закрывающие документы.

Все интеграции компании собраны в одном месте. Это удобно, когда нужно комплексно автоматизировать бизнес или запустить сразу несколько решений по оптимизации: каждая следующая связка добавляется в тот же кабинет, без нового подрядчика и отдельной системы контроля.

Частые вопросы

Частые вопросы об интеграции

Как сделать уведомления в Telegram о новых заявках?
Подключаем вашу CRM или сайт к Telegram-боту через вебхуки: появилась заявка или сменился статус сделки — бот в ту же секунду отправляет сообщение в чат отдела или лично ответственному. Без опроса систем по расписанию и без ручной пересылки.
Чем Telegram-бот для бизнеса отличается от обычного аккаунта?
Бот работает через API: сам принимает заявки и записывает их в CRM, отвечает по сценарию в любое время и рассылает уведомления команде. Ему не нужна SIM-карта, а вся переписка остаётся в ваших системах, даже когда менеджер уходит.
Можно ли получать уведомления в Telegram-канал, а не в личные сообщения?
Да. Канал удобен для односторонней рассылки — например, дневная сводка продаж для руководителей. Группа — для событий, которые команда обсуждает. Личные сообщения — для задач конкретного ответственного. Схему выбираем на старте и можем комбинировать.
Что нужно для интеграции 1С с Telegram?
Доступ к вашей 1С и созданный Telegram-бот — регистрируем его за пару минут. Дальше всё настраиваем мы: отчёты по продажам, остаткам или оплатам приходят из 1С в нужный чат по событию или по расписанию.
Придётся ли разбираться в коде или API Telegram?
Нет. Мы делаем связку под ключ: проектируем, настраиваем, тестируем и запускаем. Вам остаются доступы и документация — система полностью ваша.
Сколько времени занимает запуск?
Зависит от связки: простые сценарии запускаем от 1 дня, сложные проекты занимают несколько недель. Точный срок фиксируем вместе со сметой до старта работ.
Что нужно от нас, чтобы начать?
Доступы к системам, которые связываем, и контактное лицо со стороны компании. Дальше настройку, проверку и запуск берём на себя.
Сколько это стоит?
Работы — от 40 000 ₽. Точную смету фиксируем до старта после короткого разбора задачи: оставьте заявку, ответим в течение часа.

Обсудим вашу связку с Telegram

За 1 час пришлём смету и план работ.

Оставить заявку