МС
МойСклад • ERP от 80 000 ₽ от 7 дней

Автоматизация поддержки в МойСклад

Автоматизируйте клиентскую поддержку в МойСклад: ИИ-помощник, тикет-система, SLA-алерты. От 80 000 ₽, срок от 7 дней.

МС
МойСклад
ERP
Срок
от 7 дней
Формат
под ключ
Цена
от 80 000 ₽
За плечами
17 кейсов · 9 лет

Кому подходит

  • Подходит, если ваш бизнес обрабатывает более 100 заявок в день
  • Если на поддержку уходит более 20% рабочего времени
  • Если задержка ответов приводит к потерям клиентов
  • Если вы хотите сократить издержки на поддержку

Что входит в работу

  • Настройка ИИ-помощника для первой линии поддержки
  • Внедрение тикет-системы для управления запросами
  • Настройка SLA-алертов для контроля времени отклика
  • Автоматический триаж заявок для быстрого распределения
  • Интеграция с существующими системами учета
  • Обучение сотрудников работе с новой системой

Как мы это делаем

  1. Анализируем текущие процессы поддержки.
  2. Разрабатываем план автоматизации и внедрения.
  3. Настраиваем и тестируем все компоненты системы.
  4. Обучаем вашу команду использованию новых инструментов.
  5. Запускаем систему и обеспечиваем поддержку.

Сколько стоит и сколько займёт

от 80 000 ₽, срок от 7 дней.

Что влияет на цену: количество заявок, сложность интеграции, объем обучения сотрудников.

Что мы соберём в твоём бизнесе

1
Точки входа
сайт, телефония, мессенджеры, реклама — всё в одно место
2
Слой логики
квалификация, маршрутизация, ИИ-помощник на FlowFrame + n8n
3
%service%
настроенные воронки, поля, задачи, уведомления, ЭДО
4
Контроль
дашборд для собственника, оповещения о сбоях

Частые вопросы

Сколько на самом деле займёт?

От 7 рабочих дней — это базовая связка. Сложные интеграции с 5+ системами — до 4 недель. Точный срок назовём после 30-минутного созвона.

А если у нас уже что-то настроено?

Аудитим текущую сетку, оставляем что работает, перестраиваем что мешает. Не ломаем то что приносит деньги — даже если хочется переделать «правильно».

Кто будет вести проект с нашей стороны?

Желательно один человек, который принимает решения по бизнес-процессам. Без него проект тонет в согласованиях. Если такого нет — поможем выбрать.

А если откажет интегратор сервиса в будущем?

Все настройки остаются у тебя — лицензии, API-ключи, данные. Передадим документацию, по которой другой подрядчик возьмётся за полдня.

Готов автоматизировать МойСклад?

Расскажи задачу AI-консультанту прямо здесь — за 5 минут получишь оценку срока, цены и что именно мы сделаем.

FlowFrame AI · онлайн
обычно отвечает за 5 секунд