Интеграция Skillspace с amoCRM, Битрикс24 и Telegram: связки под ключ
Оплата в CRM или на сайте открывает ученику доступ к курсу и группе в Skillspace, а результаты тестов, проверенные домашние задания и завершение курса возвращаются в карточку клиента. Менеджер и куратор видят, кто учится, кто застрял и кто готов к следующему курсу, не открывая платформу.
Что связываем со Skillspace
Любую связку берём отдельно и подстраиваем под ваши тарифы и потоки.
Skillspace × amoCRM
Оплаченная сделка приглашает ученика на курс и в группу; завершённые тесты, домашние задания и выпуск возвращаются в карточку
Skillspace × Битрикс24
Стадия сделки выдаёт доступ к курсу без роботов и ссылок, результаты тестов и зачёты по домашним заданиям попадают в поля и задачи
Skillspace × Telegram
Куратор получает в бот домашние задания на проверку и учеников, которые давно не заходили; команда видит сводку по потоку
Skillspace × ЮKassa
Успешный платёж открывает доступ к нужному тарифу и группе, возврат убирает ученика с курса и возвращает сделку менеджеру
Skillspace × Tilda
Заявка или оплата с лендинга на Tilda становится приглашением на курс с именем, почтой и выбранным потоком
Skillspace × Google Таблицы
Реестр потока: кто добавлен, кто сдал тесты, кто прошёл курс до конца, с датами по каждому ученику
Свяжем Skillspace с любой другой системой
Опишите задачу — оценим за час
Что даёт связка со Skillspace
Доступ к курсу открывается по оплате
Сделка оплачена в CRM или пришёл платёж с сайта, и ученик приглашён на курс и в группу потока с именем и нужными полями. Письмо с входом ему отправляет Skillspace, а при возврате денег тот же сценарий снимает ученика с курса.
Группа и тариф сопоставлены с CRM
Тарифы и потоки из вашей воронки заранее привязаны к курсам и группам Skillspace, поэтому менеджер не выбирает группу вручную. Смена тарифа в сделке переводит ученика в другую группу, а дополнительные поля карточки заполняются из CRM.
Завершение курса видно менеджеру
Skillspace сообщает, когда ученик добавлен на курс и когда прошёл его до конца. Сделка переходит на стадию выпускника, менеджер получает задачу предложить следующий курс, а сертификат ученику выдаёт сама платформа.
Тесты и домашние задания без ручной сверки
Завершённый тест приходит с баллом и числом верных ответов, домашнее задание с зачётом или незачётом от преподавателя. Незачёт или проваленный тест ставит куратору задачу, а результаты копятся в карточке ученика в CRM.
Ученики, которые перестали заходить
По началу и концу сессий на платформе обменник знает дату последнего входа каждого ученика. Если тишина затянулась, куратор получает сообщение в Telegram, а в CRM появляется задача написать ученику до того, как он бросит курс.
Skillspace API: коротко для разработчика
У Skillspace есть открытое API: ключ создаётся в настройках школы в разделе «API», там же находятся генератор ссылок-приглашений на курс или категорию и генератор событий с адресами для их отправки. Методами API ученика приглашают на курс с указанием группы, имени, комментария и дополнительных полей, обновляют его данные и удаляют с курса; идентификатором служит email. Наружу Skillspace отправляет события: ученик добавлен на курс, курс пройден до конца, домашнее задание отправлено и проверено, тест начат и завершён с баллом и ответами, начало и конец сессии на платформе. Методов для чтения списка учеников и прогресса по запросу в документации нет, поэтому прогресс в CRM собирается из событий. Официальная документация: Справочный центр Skillspace: API и интеграции.
Некогда разбираться самим? Опишите, где принимаете оплаты и как устроены потоки, и за час пришлём смету на связку Skillspace с CRM.
Пять шагов до рабочего запуска
Разбираем ваш процесс
Смотрим что у вас в Skillspace и куда данные должны попадать. Обсуждаем что мешает сейчас.
Настраиваем связь
Подключаем Skillspace и вашу CRM через API по ключу школы и события платформы.
Согласуем, что куда попадает
Расписываем какое поле в Skillspace в какое попадёт. Учитываем нестандартную логику.
Тестируем на ваших данных
Прогоняем настоящего ученика: оплата, приглашение, тест, домашнее задание. Правим до запуска.
Запускаем в работу
Запускаем и присматриваем: оповещения о сбоях. 2 недели гарантии: если что — чиним бесплатно.
Skillspace в платформе FlowFrame
FlowFrame — это платформа интеграций. Skillspace подключают к вашим системам наши инженеры под ключ, а вы получаете доступ к самой интеграции в личном кабинете app.flowframe.ru: видно, работает ли обмен, есть журнал последних событий и ошибок, оплата картой или по счёту и закрывающие документы.
Все интеграции компании собраны в одном месте. Это удобно, когда нужно комплексно автоматизировать бизнес или запустить сразу несколько решений по оптимизации: каждая следующая связка добавляется в тот же кабинет, без нового подрядчика и отдельной системы контроля.