Интеграция через открытое API Zenclass

Интеграция Zenclass с Битрикс24, amoCRM и 1С: связки под ключ

Оплаты, рассрочки и заявки на курсы Zenclass попадают в CRM и учёт, а зачисление, продление доступа и смена тарифа делаются со стадии сделки. Окончание доступа превращается в сделку на следующий поток, и ученик получает ссылку для входа прямо в мессенджере.

Готовые связки

Что связываем с Zenclass

Каждую связку можно взять отдельно и собрать под ваши тарифы и потоки.

Битрикс24

Zenclass × Битрикс24

Оплата и статус рассрочки двигают сделку в воронке, а стадия сделки зачисляет, продлевает или исключает ученика

→
amoCRM

Zenclass × amoCRM

Поверх встроенной интеграции: рассрочки, продление доступа, смена тарифа и ссылка для входа из карточки, без дублей контактов

→
1С

Zenclass × 1С

Каждая принятая оплата с суммой, комиссией и продуктом становится документом в 1С по ученику, ручная сверка кабинета с выпиской не нужна

→
Telegram

Zenclass × Telegram

Ссылка для входа в один клик, напоминание об окончании доступа и уведомление куратору о задании на проверку в боте

→
WhatsApp

Zenclass × WhatsApp

После оплаты клиенту уходит вход в курс без пароля, перед окончанием доступа предложение продлить

→
Google Таблицы

Zenclass × Google Таблицы

Реестр оплат и рассрочек по курсам и тарифам, список доступов, которые заканчиваются на неделе, с датами

→

Свяжем Zenclass с любой другой системой

Опишите задачу — оценим за час

→
Зачем это вам

Что даёт связка с Zenclass

Оплата и рассрочка в CRM и 1С

Zenclass сообщает о каждой принятой оплате с суммой, комиссией, продуктом и тарифом, а по банковской рассрочке отдельно передаёт этапы: анкета заполнена, одобрена, деньги получены. Сделка закрывается сама, в 1С появляется документ по ученику, бухгалтер не сверяет кабинет с выпиской.

Заявка на курс подтверждается из CRM

Если на поток нужен отбор, заявка ученика из Zenclass открывает сделку, а менеджер принимает или отклоняет её переводом стадии. Ответ уходит в Zenclass через API, доступ открывается только принятым, в кабинет для этого заходить не нужно.

Доступ продлевается со стадии сделки

Срок доступа, тариф и зачисление управляются из карточки: оплата продления сдвигает дату окончания, апгрейд меняет тариф, долг по рассрочке исключает ученика, а оплата восстанавливает. Менеджер работает в одной системе вместо двух.

Окончание доступа становится сделкой

Когда доступ к продукту заканчивается, Zenclass отправляет событие, по которому в CRM появляется сделка на продление или следующий поток с задачей менеджеру. Клиенту тем же сценарием уходит сообщение в Telegram или WhatsApp.

Вход в курс без пароля из мессенджера

Для ученика, который пишет «не могу войти», менеджер нажимает кнопку в карточке, обменник запрашивает у Zenclass ссылку для входа в один клик и отправляет её в чат. Та же ссылка уходит автоматически сразу после оплаты.

Типовой проект
Школа курсов на Zenclass с Битрикс24 и 1С: каждая оплата и статус рассрочки попадают в сделку и в учёт, доступ продлевается со стадии сделки, а за окончанием доступа следует предложение следующего потока с готовой ссылкой для входа.
Смотреть реальные кейсы →
Технически

Zenclass API: коротко для разработчика

Zenclass предоставляет REST API с ответами в JSON по адресу api.zenclass.net: токен создаётся в настройках школы в разделе «API», передаётся как Bearer и получает права на группы методов «Школа», «Студенты», «Студент + Курс» и «Вход». Доступны создание, обновление, исключение и восстановление профиля ученика, зачисление на курс, открытие полного доступа, подтверждение и отклонение заявки, ограничение срока доступа, смена и сброс тарифа, а также ссылка для входа в один клик; ученик идентифицируется по email, списка курсов через API нет, идентификаторы курса и тарифа берутся из кабинета. Исходящие уведомления настраиваются в разделе «Автоматизация»: урок завершён, продукт оплачен, ученик подписался на продукт, задание отправлено и принято, доступ закончился, изменился статус кредита или рассрочки; запросы подписаны секретным ключом и повторяются при ошибке ответа. Официальная документация: Документация Zenclass API.

Некогда разбираться самим? Опишите, как у вас устроены тарифы и рассрочки, и за час получите смету на связку Zenclass с CRM или 1С.

Как мы делаем

Пять шагов до рабочего запуска

01

Разбираем ваш процесс

Смотрим что у вас в Zenclass и куда данные должны попадать. Обсуждаем что мешает сейчас.

02

Настраиваем связь

Подключаем Zenclass и вашу CRM или 1С через API по токену школы.

03

Согласуем, что куда попадает

Расписываем какое поле в Zenclass в какое попадёт. Учитываем нестандартную логику.

04

Тестируем на ваших данных

Прогоняем настоящую оплату, рассрочку, продление доступа и ссылку для входа. Правим до запуска.

05

Запускаем в работу

Запускаем и присматриваем: оповещения о сбоях. 2 недели гарантии: если что — чиним бесплатно.

Платформа

Zenclass в платформе FlowFrame

FlowFrame — это платформа интеграций. Zenclass подключают к вашим системам наши инженеры под ключ, а вы получаете доступ к самой интеграции в личном кабинете app.flowframe.ru: видно, работает ли обмен, есть журнал последних событий и ошибок, оплата картой или по счёту и закрывающие документы.

Все интеграции компании собраны в одном месте. Это удобно, когда нужно комплексно автоматизировать бизнес или запустить сразу несколько решений по оптимизации: каждая следующая связка добавляется в тот же кабинет, без нового подрядчика и отдельной системы контроля.

Частые вопросы

FAQ по интеграции с Zenclass

Как оплата или рассрочка из Zenclass попадает в CRM и 1С?
При каждой принятой оплате Zenclass отправляет уведомление с идентификатором ученика, почтой, продуктом, тарифом, суммой и комиссией; по кредиту и банковской рассрочке приходит отдельное событие со статусом каждого этапа. Обменник находит сделку по почте ученика и продукту, записывает сумму и переводит стадию, а в 1С создаёт документ по согласованной с бухгалтером схеме. Так в CRM видна и полная оплата, и рассрочка, которая ещё не одобрена.
Чем связка FlowFrame отличается от встроенной интеграции Zenclass с amoCRM?
Встроенная интеграция создаёт контакты и сделки по событиям и умеет открывать доступ со стадии сделки, этого хватает для простой воронки. Мы добавляем то, чего в ней нет: статусы рассрочки, смену тарифа и срока доступа, документы в 1С, ссылки для входа в мессенджеры и работу с Битрикс24, которого в списке встроенных интеграций Zenclass нет. Если встроенная интеграция уже включена, настраиваем связку так, чтобы сделки не задваивались.
Как не получить дубли учеников и сделок?
Ученик в Zenclass идентифицируется по email, и обменник использует ту же почту как ключ к контакту в CRM: перед созданием профиля ищем существующего, перед открытием сделки проверяем открытые по тому же продукту. Курсы и тарифы сопоставляем по идентификаторам из кабинета Zenclass, потому что списка курсов через API нет. Учеников, зарегистрировавшихся до интеграции, привязываем к CRM разовой сверкой.
Это работает в реальном времени?
Да. События Zenclass приходят в обменник в момент оплаты, завершения урока или окончания доступа, каждый запрос подписан секретным ключом, а при ошибке ответа Zenclass повторяет отправку. Действия в обратную сторону, от зачисления до ссылки для входа, выполняются сразу по событию в CRM.
Что будет, если Zenclass или CRM временно недоступны?
Зачисления, продления и ссылки для входа встают в очередь обменника FlowFrame и выполняются после восстановления связи, сделка помечается как ожидающая. Уведомления об оплатах, которые Zenclass не смог доставить, он отправляет повторно, а принятые обменником дописываются в CRM и 1С позже. При затянувшемся сбое вы получаете оповещение.
Сколько стоит интеграция и с чего начать?
Связка Zenclass с CRM или 1С под ключ стоит от 40 000 ₽, точную сумму фиксируем в смете до начала работ. От вас нужны токен API из настроек школы, идентификаторы курсов и тарифов, доступ к CRM и, если нужен учёт, к 1С. Схему документов для оплат и рассрочек согласуем с вашим бухгалтером на старте.
Есть ли гарантия на интеграцию?
Да. Две недели после запуска любые недочёты устраняем бесплатно, это часть стоимости. Токен, секретные ключи уведомлений и описание сценариев остаются у вас. Дальше по желанию берём связку на сопровождение при обновлениях CRM, 1С и Zenclass.

Обсудим вашу связку с Zenclass

За 1 час пришлём смету и план работ.

Оставить заявку