Согласование тура: 1 неделя → 1 день. Как Aslanidi Tour ускорил премиум-подбор при среднем чеке 290 000 ₽
Настроили amoCRM с автоматическими пушами клиенту и внутренними чек-листами на согласование тура. Время подготовки индивидуального премиум-тура сжали с недели до одного дня. 6 менеджеров работают в единой воронке.
Как было
Индивидуальный премиум-тур согласовывался в среднем неделю. Менеджеры и клиент теряли время на пересылки между собой. Не было единого места где виден полный статус тура: гостиница, авиа, трансферы, экскурсии.
Что сделали
- amoCRM с воронкой Квалификация → Подбор → Согласование → Работа → Сопровождение → Пост-продажа
- На каждом этапе автопуши клиенту — фото гостиницы, варианты авиа, календарь экскурсий
- Внутренние чек-листы: менеджер проходит по 30+ пунктам до передачи в работу
- Digital Pipeline: при переходе тура на этап «оплата» автоматически формируется счёт и отправляется
Стек проекта
Похожая задача в вашем бизнесе?
За 30 минут разбираем задачу и говорим сразу, что реально сократить или ускорить, а что — нет.