Интеграция через официальное API WhatsApp Business

Автоматизация документооборот через WhatsApp: запуск за 7–21 день

Настраиваем отправку документов в WhatsApp: счёт, договор или КП уходит клиенту в чат сразу после подготовки, статус доставки и прочтения виден в CRM. Подтверждения клиента фиксируются в сделке, оплата ускоряется. Смета фиксируется до старта.

Оставить заявку Ответим в течение часа со сметой и планом работ
от 40 000 ₽
под ключ
7–21 день
до рабочего запуска
170+
систем в каталоге
Что автоматизируем

6 задач в документооборот + любые ваши

Ниже задачи, которые обычно рутиной съедают часы менеджеров. Если ваш процесс сложнее, автоматизируем под ваш запрос.

Мгновенная отправка счетов клиентам в WhatsApp

Система сама формирует счет и отправляет его в личный чат клиента сразу после создания в 1С или CRM. Клиент оплачивает услуги, не дожидаясь письма на электронной почте.

Автоматическое согласование договоров с руководителями

Когда менеджер загружает новый договор, FlowFrame отправляет его на проверку директору в WhatsApp. Тот нажимает кнопку одобрения, и документ автоматически уходит на подпись второй стороне процесса.

Сбор подписей и первичных документов онлайн

Забудьте о долгом ожидании сканов. FlowFrame напоминает клиенту о необходимости вернуть подписанный акт через WhatsApp и позволяет прикрепить фото или файл прямо в ответном сообщении.

Уведомление о статусе доставки документов

Вы всегда видите, прочитал ли клиент ваш документ. Если сообщение висит непрочитанным более суток, система отправит повторное напоминание, чтобы сделка не зависла на этапе согласования бумаг.

Быстрая выдача справок и выписок сотрудникам

Сотрудники запрашивают справки о доходах через WhatsApp. Бот формирует документ и присылает его в ответ, избавляя бухгалтерию от лишних звонков и личных визитов в кабинет.

Контроль возврата оригиналов от контрагентов

Система отслеживает сроки получения оригиналов договоров. Если документ не вернулся вовремя, FlowFrame автоматически пишет контрагенту в WhatsApp с просьбой ускорить отправку почтой или курьером.

Ваша задача не из списка?

Автоматизируем любой процесс в документооборот через WhatsApp, опишите ваш случай.

Как мы делаем

Пять шагов до рабочего запуска

01

Смотрим как у вас сейчас идёт документооборот

Разбираем что тратит время менеджеров, где теряются данные и что не долетает до руководителя.

02

Настраиваем WhatsApp под ваш процесс

Подключаем нужные модули, настраиваем воронки/статусы/уведомления, задаём правила автоматизации.

03

Согласуем данные и роли

Расписываем кто что видит, какие поля обязательные, куда шлём напоминания.

04

Тестируем на ваших данных

Прогоняем реальные заказы/лиды/документы. Правим до запуска.

05

Запускаем в работу

Запускаем и присматриваем: оповещения о сбоях. 2 недели гарантии, если что-то ломается, чиним бесплатно.

Частые вопросы

FAQ по автоматизации документооборот в WhatsApp

Безопасно ли передавать документы через WhatsApp?
Мы используем официальные протоколы обмена данными. Документы передаются в зашифрованном виде, а доступ к системе управления есть только у сотрудников с соответствующими правами. Конфиденциальность данных остается под строгим контролем.
Нужно ли моим сотрудникам менять привычный рабочий ритм?
Нет, FlowFrame работает незаметно. Сотрудники продолжают вести дела в своих привычных программах, а WhatsApp выступает как удобный канал доставки. Обучение занимает не более пары часов для всей команды.
Что будет, если у клиента нет WhatsApp?
Система умеет определять наличие аккаунта. Если WhatsApp недоступен, FlowFrame предложит альтернативный способ отправки или уведомит менеджера, чтобы он связался с клиентом другим привычным способом без сбоев.
Смогу ли я контролировать работу бота?
Да, вы получаете доступ к простой панели управления. В ней видно, какие документы отправлены, кто их получил и на каком этапе находится подписание. Вы всегда владеете полной информацией в реальном времени.
Почему внедрение занимает от 7 до 21 дня?
Этот срок включает настройку правил обмена, проверку безопасности и тестирование сценариев под ваши бизнес задачи. Мы не просто подключаем программу, а адаптируем алгоритмы работы под ваши внутренние процессы.
Типовой проект
Компания по ремонту квартир отправляет счета в WhatsApp сразу после замера — доля оплат в первые сутки выросла на 30% Такой запуск занимает 7 дней.
Смотреть реальные кейсы →
Технически

WhatsApp API: коротко для разработчика

Публичное API для WhatsApp предоставляет Meta — WhatsApp Business Platform (Cloud API) на базе Graph API; авторизация выполняется access-токенами приложения Meta. Доступны отправка шаблонных и сессионных сообщений, медиафайлы и приём входящих через вебхуки. Ключевые ограничения: свободные ответы возможны только в 24-часовом окне после сообщения клиента, а шаблоны проходят модерацию Meta. Официальная документация: WhatsApp Business Platform (Meta for Developers).

Некогда разбираться самим? Подключим WhatsApp к вашей CRM или 1С под ключ за 7–21 день — опишите задачу, за час вернёмся со сметой.

Обсудим автоматизацию документооборот в WhatsApp

За 1 час пришлём смету и план работ.

Оставить заявку