Интеграция через официальное API сервиса «Моё дело»

Интеграция «Моего дела» с Битрикс24, amoCRM и 1С: связки под ключ

Счёт выставляется из сделки, контрагент заводится по ИНН без ручного набора реквизитов, а закрывающие документы формируются по составу заказа. Оплата по счёту возвращается в карточку, поэтому менеджер видит расчёты по клиенту, не заходя в бухгалтерию.

Зачем это вам

Что даёт связка с «Моим делом»

Контрагент по ИНН, а не по памяти

При выставлении счёта контрагент заводится по ИНН с подтянутыми реквизитами, а существующий находится по нему же. Название организации не оказывается записанным тремя разными способами в трёх карточках.

Счёт по составу заказа

Позиции, количество и цены берутся из сделки или отгрузки, номенклатура сопоставляется с той, что заведена в сервисе. Бухгалтер не переносит строки заказа руками и не ошибается в сумме.

Оплата видна менеджеру

Отметка об оплате счёта возвращается в карточку клиента, и сделка переходит на следующий этап. Менеджер перестаёт отвлекать бухгалтера вопросом, пришли ли деньги.

Закрывающие документы по кнопке

По оплаченному счёту формируется акт или УПД с теми же позициями, без повторного набора. Документ находится по номеру и связывается со сделкой, из которой он появился.

Заказы поставщикам из той же базы

Потребность по заказу клиента превращается в заказ поставщику с нужной номенклатурой. Закупка и продажа опираются на один справочник, а не на две таблицы, которые расходятся через месяц.

Типовой проект
Компания на УСН с бухгалтерией в «Моём деле» и продажами в Битрикс24: счета выставляются из сделок с контрагентом по ИНН, оплата возвращается в CRM и двигает этап, по оплаченным счетам формируются УПД, а бухгалтер перестаёт переносить заказы из CRM руками.
Смотреть реальные кейсы →
Технически

API «Моего дела»: коротко для разработчика

Сервис предоставляет REST API: доступ выдаётся по ключу из личного кабинета, обмен идёт в формате JSON. Через API доступны создание и поиск контрагентов, в том числе заведение по ИНН, выставление исходящих счетов и актов, поиск счёта по идентификатору, работа с заказами покупателей и поставщикам, создание и поиск УПД, а также поиск товаров в справочнике номенклатуры. Официальная документация: Документация API «Моего дела».

Некогда разбираться самим? Подключим «Моё дело» к вашей CRM под ключ — опишите задачу, за час вернёмся со сметой.

Как мы делаем

Пять шагов до рабочего запуска

01

Разбираем ваш процесс

Смотрим что у вас в «Моём деле» и куда данные должны попадать. Обсуждаем что мешает сейчас.

02

Настраиваем связь

Подключаем «Моё дело» и вашу CRM через официальное API по ключу из личного кабинета.

03

Согласуем, что куда попадает

Расписываем какое поле в «Моём деле» в какое попадёт. Учитываем нестандартную логику.

04

Тестируем на ваших данных

Прогоняем настоящие счета, оплаты и закрывающие документы. Правим до запуска.

05

Запускаем в работу

Запускаем и присматриваем: оповещения о сбоях. 2 недели гарантии: если что — чиним бесплатно.

Платформа

Моё дело в платформе FlowFrame

FlowFrame — это платформа интеграций. Моё дело подключают к вашим системам наши инженеры под ключ, а вы получаете доступ к самой интеграции в личном кабинете app.flowframe.ru: видно, работает ли обмен, есть журнал последних событий и ошибок, оплата картой или по счёту и закрывающие документы.

Все интеграции компании собраны в одном месте. Это удобно, когда нужно комплексно автоматизировать бизнес или запустить сразу несколько решений по оптимизации: каждая следующая связка добавляется в тот же кабинет, без нового подрядчика и отдельной системы контроля.

Частые вопросы

FAQ по интеграции с «Моим делом»

Можно ли выставить счёт из сделки, не открывая бухгалтерию?
Да. По кнопке в карточке или при переходе сделки на нужную стадию в сервисе создаётся исходящий счёт: контрагент, позиции, количество и суммы берутся из сделки. Номер счёта возвращается в карточку, и менеджер отправляет его клиенту.
Как сопоставляется номенклатура CRM и справочник товаров?
Позиции связываются по артикулу или по названию с ручной таблицей соответствий для расхождений. Товары, которых в справочнике нет, либо создаются по правилу, либо помечаются для бухгалтера. Порядок выбираете вы на этапе согласования.
Что происходит, если контрагента ещё нет в базе?
Контрагент заводится по ИНН из карточки клиента, реквизиты подставляются автоматически. Если ИНН не заполнен, счёт не создаётся, а ответственный получает оповещение: так в бухгалтерию не попадают контрагенты без реквизитов.
Возвращается ли в CRM информация об оплате?
Да. Статус счёта проверяется по расписанию, обычно каждые пять минут, и отметка об оплате записывается в сделку. Мгновенной такая проверка не бывает: сервис узнаёт о поступлении после того, как оно отразилось в учёте.
Формируются ли закрывающие документы?
Да, по оплаченному счёту создаётся акт или УПД с тем же составом позиций. Документ связывается со сделкой и находится по номеру, поэтому при вопросе от клиента не приходится искать его перебором в бухгалтерии.
Что будет, если сервис временно недоступен?
Счёт встаёт в очередь обменника FlowFrame и создаётся после восстановления связи, а сделка помечается как ожидающая выставления. Повторная отправка проверяет, не создан ли счёт уже, поэтому дублей не появляется. При затянувшемся сбое приходит оповещение.
Сколько стоит интеграция и что нужно для старта?
Связка «Моего дела» с CRM под ключ стоит от 40 000 ₽, точную сумму фиксируем в смете до начала работ. От вас нужны только доступы к Моему делу и CRM: ключ API выпустим сами, а кто выставляет счета и когда формируются закрывающие документы, уточним на первом созвоне. Две недели после запуска устраняем недочёты бесплатно.

Обсудим вашу связку с «Моим делом»

За 1 час пришлём смету и план работ.

Оставить заявку