Интеграция Tilda и ЮKassa под ключ

Интеграция Tilda и ЮKassa: связка ЮKassa и Tilda под ключ

ЮKassa подключается к корзине Tilda штатно, но это подключение заканчивается на приёме денег. Интеграция продолжает: платёж с номером операции и способом оплаты попадает в CRM и учёт, подписки продлеваются автосписанием, возврат делается из CRM, а чек с составом заказа формируется и для оплат вне корзины. От 15 000 ₽ за сценарий. Смета за 1 час.

Зачем это вам

Что вы получаете

Платёж из корзины попадает в учёт

Заказ оформлен на Tilda, оплата прошла через ЮKassa, и на этом штатная связка останавливается: заказ отмечен оплаченным внутри Tilda, а CRM и учёт об этом не знают. Обменник получает уведомление о платеже от ЮKassa, находит заказ по номеру и записывает в CRM и учётную систему номер операции, способ оплаты, сумму и время. Склад и бухгалтерия видят оплату, не открывая кабинет ЮKassa.

Подписка с автосписанием

Для абонементов, клубов и регулярных поставок первый платёж клиент проводит по ссылке ЮKassa с согласием на сохранение способа оплаты. Следующие списания обменник запускает по расписанию, каждое отражается отдельным платежом в CRM, после неудачного списания клиенту уходит письмо с новой ссылкой, менеджеру напоминание. Подписки оформляются через заказ или заявку на Tilda с последующей ссылкой, а не через штатную оплату в корзине.

Возврат из CRM, а не из кабинета

Клиент отказался от заказа или вернул часть товаров. Менеджер отмечает возврат в CRM с суммой, обменник отправляет в ЮKassa запрос на полный или частичный возврат по платежу этого заказа и записывает к заказу статус и номер возврата. Чек возврата ЮKassa формирует по переданному составу.

Чек с составом заказа для оплат вне корзины

Для оплаты из корзины состав чека передаёт Tilda. Для доплаты, повторного счёта или платежа по заявке из формы состав собирает обменник: позиции, количество, цены и контакт покупателя из заказа или заявки. ЮKassa формирует чек по 54-ФЗ через подключённую онлайн-кассу, платежей без чека не остаётся.

Доплаты и напоминания по тому же заказу

Заказ дополнили или сумма изменилась: обменник создаёт в ЮKassa платёж на разницу с номером того же заказа и отправляет клиенту ссылку. Если платёж из корзины остался в статусе «ожидает оплаты», клиенту по расписанию уходит напоминание с новой ссылкой, а в CRM заказ виден как неоплаченный, пока ЮKassa не подтвердит платёж.

Наш продукт
Svitok — Telegram-бот для транскрибации: 4 000 пользователей в день, 42 000 минут аудио расшифровано. Автоматизируем клиентам так же, как делаем для себя.
Читать кейс →
Как мы делаем

Пять шагов до рабочего запуска

01

Разбираем ваш процесс

Смотрим, какие системы участвуют и куда данные должны попадать. Обсуждаем, что мешает сейчас.

02

Настраиваем связь

Подключаем Tilda и ЮKassa через официальные API: данные заказов и заявок Tilda, платежи, возвраты и события ЮKassa по идентификатору магазина и секретному ключу.

03

Согласуем, что куда попадает

Расписываем, какое поле и куда попадёт. Учитываем нестандартную логику.

04

Тестируем на ваших данных

Прогоняем настоящие данные. Правим до запуска.

05

Запускаем в работу

Запускаем и присматриваем: оповещения о сбоях. 2 недели гарантии: если что — чиним бесплатно.

Коротко

Что такое интеграция Tilda и ЮKassa

Интеграция Tilda и ЮKassa — это связка сайта на Tilda с платёжным сервисом, при которой оплата не заканчивается в корзине: уведомление о платеже от ЮKassa попадает в CRM и учёт с номером операции и способом оплаты, подписки продлеваются автосписанием, возврат запускается из CRM, а чек по 54-ФЗ с составом заказа формируется и для доплат и повторных счетов. Она нужна магазинам, школам и сервисам на Tilda, у которых есть регулярные платежи, возвраты и оплаты вне корзины. Настраиваем под ключ: от 15 000 ₽ за сценарий, смета за 1 час.

Платформа

Связка Tilda и ЮKassa живёт в платформе FlowFrame

FlowFrame — это платформа интеграций. Связку Tilda и ЮKassa настраивают наши инженеры, от 15 000 ₽ за сценарий, а вы получаете доступ к самой интеграции в личном кабинете app.flowframe.ru: видно, работает ли обмен, есть журнал последних событий и ошибок, оплата картой или по счёту и закрывающие документы.

Все интеграции компании собраны в одном месте. Это удобно, когда нужно комплексно автоматизировать бизнес или запустить сразу несколько решений по оптимизации: каждая следующая связка добавляется в тот же кабинет, без нового подрядчика и отдельной системы контроля.

Частые вопросы

Частые вопросы об интеграции

Как подключить ЮKassa к Tilda и что даёт интеграция сверх этого?
Штатное подключение делается в настройках платёжных систем сайта: идентификатор магазина и секретный ключ из кабинета ЮKassa, при необходимости передача данных для чека. После этого корзина принимает оплату и отмечает заказ оплаченным внутри Tilda. Интеграция нужна, когда оплату должны видеть CRM и учёт, когда есть подписки с автосписанием, возвраты из CRM и платежи вне корзины. Если ничего из этого не требуется, штатного подключения хватит.
Заказ на Tilda висит в статусе «ожидает оплаты». Что с ним делает интеграция?
Статус внутри Tilda меняет сама Tilda по сигналу от ЮKassa, интеграция его не трогает. Обменник получает уведомление о платеже от ЮKassa напрямую и проставляет оплату в CRM и учёте, а если платёж действительно не проведён, заказ остаётся в CRM неоплаченным и клиенту уходит напоминание со ссылкой. Расхождение между статусом в Tilda и данными ЮKassa менеджер видит сразу, а не при сверке в конце месяца.
Как оформить подписку с автосписанием на сайте Tilda?
Клиент оставляет заказ или заявку на Tilda, обменник создаёт в ЮKassa первый платёж с сохранением способа оплаты и отправляет ссылку. После первой оплаты списания идут по расписанию без участия клиента, каждое попадает в CRM отдельным платежом с чеком. Неудачное списание переводит подписку в ожидание оплаты: клиент получает ссылку для оплаты вручную, менеджер уведомление. Автоплатежи включаются для магазина на стороне ЮKassa.
Чек по 54-ФЗ будет с составом заказа?
Да. Для оплаты из корзины состав в чек передаёт Tilda, для доплат, повторных счетов и платежей по заявкам состав собирает обменник из позиций заказа с ценами, количеством и контактом покупателя. Чек формирует и отправляет ЮKassa через подключённую онлайн-кассу. Для возвратов формируется чек возврата на те же позиции.
Оплата попадает в CRM сразу?
Да. ЮKassa отправляет уведомление о событии платежа на адрес обменника в момент проведения, это вебхук, запись в CRM появляется за секунды. Данные заказа с Tilda приходят при оформлении или после оплаты, как настроено на сайте, и платёж привязывается к ним по номеру заказа. По платежам без уведомления обменник запрашивает состояние у ЮKassa по расписанию.
Что происходит при сбое CRM или учёта?
Уведомления от ЮKassa копятся в очереди обменника FlowFrame и доставляются после восстановления, ЮKassa со своей стороны повторяет отправку. Заказы с Tilda, пришедшие в это время, тоже ждут в очереди. Если сбой затянулся, менеджер получает сообщение с перечнем непроведённых заказов.
Не задвоится ли платёж или заказ?
Нет. Номер заказа Tilda записывается в платёж ЮKassa, повторное уведомление по тому же платежу обновляет запись вместо создания второй, а доплата и автосписание привязываются к тому же заказу отдельными платежами. Суммы уведомления и заказа сверяются, расхождение уходит менеджеру. Какие поля заказа Tilda попадают в какие поля CRM, согласуем до запуска.
Какая гарантия и что остаётся у нас?
После запуска две недели бесплатно чиним всё, что всплывёт. Доступы к ЮKassa и настройки Tilda остаются у вас вместе с документацией, где расписано, откуда берётся состав чека, по какому правилу идёт автосписание и куда пишется платёж. Дальше сопровождение по договорённости.

Обсудим вашу связку: Tilda и ЮKassa

За 1 час пришлём смету и план работ.

Оставить заявку