Интеграция InSales с CRM, 1С и мессенджерами: связки под ключ за 7–21 день
Заказы интернет-магазина на InSales создают сделки в CRM и документы в 1С: оплата двигает воронку, остатки и цены возвращаются на витрину, статусы доставки видны менеджеру. Смета фиксируется до старта.
Что связываем с InSales
Соберём связку под вашу систему: опишите задачу — за час вернёмся со сметой и планом.
Что даёт связка с InSales
Мгновенное обновление остатков на витрине
Менеджер продал товар со склада, и информация тут же улетела в интернет-магазин. Больше не будет ситуаций, когда клиент оплатил позицию, которой физически нет в наличии на полке.
Автоматическая передача заказов в CRM
Как только покупатель нажал кнопку оплаты, заявка сразу появляется в системе продаж. Вашим менеджерам не нужно копировать данные вручную, они сразу приступают к качественному обслуживанию клиента.
Актуальные цены и описания товаров
Вы правите стоимость или характеристики товара в своей основной программе, а изменения автоматически отражаются на сайте. Это экономит часы работы контент-менеджеров и исключает устаревшие данные.
Прозрачный контроль статусов доставки
Покупатель видит верный статус своего заказа в личном кабинете на сайте, потому что система получает информацию напрямую из вашей логистической программы. Клиенты довольны и реже звонят.
Единая база данных для аналитики
Вся информация о продажах стекается в одну систему. Вы видите реальную выручку и эффективность работы магазина в режиме реального времени, принимая решения на основе точных цифр.
InSales API: коротко для разработчика
InSales предоставляет публичный REST API с поддержкой форматов JSON и XML. Авторизация — HTTP Basic по идентификатору и паролю API-ключа, который создаётся в бэк-офисе магазина. API даёт доступ к товарам, заказам, клиентам и другим сущностям магазина, поддерживаются вебхуки на события. Действуют ограничения частоты запросов на аккаунт. Официальная документация: Документация InSales API.
Некогда разбираться самим? Подключим InSales к вашей CRM или 1С под ключ за 7–21 день — опишите задачу, за час вернёмся со сметой.
Пять шагов до рабочего запуска
Разбираем ваш процесс
Смотрим что у вас в InSales и куда данные должны попадать. Обсуждаем что мешает сейчас.
Настраиваем связь
Подключаем InSales и вашу CRM/учётку через безопасный канал.
Согласуем, что куда попадает
Расписываем какое поле в InSales в какое попадёт. Учитываем нестандартную логику.
Тестируем на ваших данных
Прогоняем настоящие документы. Правим до запуска.
Запускаем в работу
Запускаем и присматриваем: оповещения о сбоях. 2 недели гарантии: если что — чиним бесплатно.