Интеграция Rubitime с Битрикс24, amoCRM и 1С: связки под ключ
Клиент записался на сайте — и запись сразу становится сделкой в CRM с услугой, специалистом и временем. Перенос и отмена доходят туда же, поэтому расписание и клиентская база не расходятся, а напоминание уходит клиенту без участия администратора.
Что связываем с Rubitime
Каждую связку можно взять отдельно и настроить под ваши услуги, специалистов и правила напоминаний.
Rubitime × Битрикс24
Запись становится сделкой, перенос и отмена доходят до ответственного
Rubitime × amoCRM
Клиент сопоставляется по телефону, история визитов копится в карточке
Rubitime × WhatsApp
Напоминание о визите уходит в мессенджер, ответ попадает в сделку
Свяжем Rubitime с любой другой системой
Опишите задачу — оценим за час
Что даёт связка с Rubitime
Запись сразу в базе клиентов
Оформленная на сайте запись создаёт сделку с услугой, специалистом и временем. Администратор не переносит расписание в CRM и не забывает про запись, оформленную ночью.
Перенос доходит до менеджера
Изменение и отмена записи обновляют сделку, а не остаются только в расписании. Клиенту не звонят с подтверждением визита, который он отменил накануне.
Напоминание без администратора
Накануне визита клиент получает сообщение с датой, временем и адресом. Ответ возвращается в карточку, поэтому отказ виден до того, как специалист остался без клиента.
История визитов у клиента
Все записи копятся в одной карточке, потому что клиент сопоставляется по телефону. Видно, как часто он приходит и к какому специалисту, без выгрузки из расписания.
Не пришёл — задача поставлена
Незакрытая запись превращается в задачу связаться с клиентом. Пропущенный визит становится поводом для звонка, а не просто пустым местом в расписании.
API Rubitime: коротко для разработчика
Rubitime предоставляет HTTP API онлайн-записи: доступ выдаётся по ключу из личного кабинета, обмен идёт в формате JSON. Событиями приходят создание, изменение и удаление записи, а отдельными методами запись создаётся и обновляется со стороны вашей системы. Благодаря обратному направлению администратор может оформить запись из карточки клиента, и она появится в общем расписании.
Некогда разбираться самим? Свяжем онлайн-запись с вашей CRM под ключ — опишите задачу, за час вернёмся со сметой.
Пять шагов до рабочего запуска
Разбираем ваш процесс
Смотрим что у вас в Rubitime и куда данные должны попадать. Обсуждаем что мешает сейчас.
Настраиваем связь
Подключаем Rubitime и вашу CRM через официальное API по ключу из личного кабинета.
Согласуем, что куда попадает
Расписываем какое поле в Rubitime в какое попадёт. Учитываем нестандартную логику.
Тестируем на ваших данных
Прогоняем настоящие записи, переносы и отмены. Правим до запуска.
Запускаем в работу
Запускаем и присматриваем: оповещения о сбоях. 2 недели гарантии: если что — чиним бесплатно.
Rubitime в платформе FlowFrame
FlowFrame — это платформа интеграций. Rubitime подключают к вашим системам наши инженеры под ключ, а вы получаете доступ к самой интеграции в личном кабинете app.flowframe.ru: видно, работает ли обмен, есть журнал последних событий и ошибок, оплата картой или по счёту и закрывающие документы.
Все интеграции компании собраны в одном месте. Это удобно, когда нужно комплексно автоматизировать бизнес или запустить сразу несколько решений по оптимизации: каждая следующая связка добавляется в тот же кабинет, без нового подрядчика и отдельной системы контроля.