Интеграция Суточно.ру с Битрикс24, amoCRM и Telegram: связки под ключ
Подтверждённая бронь с Суточно.ру с датами заезда, гостем и суммой предоплаты попадает в сделку CRM и в учёт, а занятость объекта расходится по остальным площадкам через менеджер каналов. Управляющий видит заезды, выезды и оплаты в одном месте, а гость получает инструкции по заселению в мессенджер без звонка администратора.
Что связываем с Суточно.ру
Каждую связку можно взять отдельно и настроить под то, как вы принимаете гостей.
Суточно.ру × Bnovo
Брони с Суточно.ру приходят в Bnovo через менеджер каналов, оттуда забираем их в CRM и учёт вместе с бронями других площадок
Суточно.ру × TravelLine
Занятость и цены объектов уходят на Суточно.ру из TravelLine, а подтверждённые брони возвращаются в сделки и отчёты
Суточно.ру × Битрикс24
Бронь становится сделкой со стадиями «ждём предоплату», «заезд», «выезд»; гость — контактом с историей проживаний
Суточно.ру × amoCRM
Заявки и подтверждённые брони в воронке, задачи менеджеру на предоплату и заселение, переписка с гостем в карточке
Суточно.ру × 1С
Предоплата и доплата по каждой брони попадают в учёт по объекту и собственнику, сверка с выплатами площадки без ручного разбора
Суточно.ру × Telegram
Новая бронь, отмена и заезд сегодня — уведомления управляющему и задача горничной на уборку после выезда
Суточно.ру × Google Таблицы
Реестр броней по объектам: даты, ночи, суммы, статусы; загрузка и доход по месяцам считаются сами
Свяжем Суточно.ру с любой другой системой
Опишите задачу — оценим за час
Что даёт связка с Суточно.ру
Бронь с Суточно.ру в карточке сделки
Подтверждённая бронь появляется в CRM с объектом, датами, гостем и суммой предоплаты, а стадия сделки меняется вслед за бронью: ждём предоплату, заезд, выезд, отзыв. Администратор не переписывает данные из экстранета и не держит в голове, кто заезжает завтра.
Занятость без двойных броней
Даты, закрытые на Суточно.ру, расходятся по остальным площадкам через менеджер каналов или календари iCal, а брони с других сайтов закрывают даты на Суточно.ру. Один и тот же объект не продаётся дважды на одни даты.
Предоплата и доплата в учёте
Каждая оплата привязывается к брони и объекту, выплаты площадки сверяются с ожидаемыми суммами в 1С или таблице. Собственник объекта получает отчёт по своим квартирам без выгрузок вручную.
Гость получает инструкции сам
После подтверждения брони гостю уходит сообщение в WhatsApp или Telegram: адрес, код домофона, время заезда, правила проживания. Накануне выезда — напоминание о времени выезда и просьба оставить отзыв.
Уборка и заселение по расписанию
Выезд гостя создаёт задачу горничной с адресом и временем следующего заезда, заезд в этот день — уведомление управляющему. Квартира готова к следующему гостю без звонков и переписки в чате.
Суточно.ру: как устроен обмен
Публичного API для владельцев объектов у Суточно.ру нет: владелец работает в экстранете, где ведутся брони со стадиями, календарь занятости и цен, переписка с гостями и отзывы, а уведомления о событиях приходят в Telegram, на почту, по SMS или пушем. Занятость и цены синхронизируются с менеджерами каналов (TravelLine, Bnovo, RealtyCalendar и другие), а календари в формате iCal, включая Google Календарь, обмениваются датами занятости. Поэтому связку строим через API вашего менеджера каналов или разбор уведомлений о бронях, а CRM, 1С и мессенджеры подключаем по их официальным API. Официальная документация: Суточно.ру: синхронизация календарей занятости.
Некогда разбираться самим? Подключим Суточно.ру к вашей CRM и учёту под ключ — опишите, как принимаете брони, и за час вернёмся со сметой.
Пять шагов до рабочего запуска
Разбираем ваш процесс
Смотрим, как у вас устроены брони на Суточно.ру и других площадках и куда они должны попадать. Обсуждаем, что мешает сейчас.
Настраиваем связь
Подключаем Суточно.ру через ваш менеджер каналов или уведомления о бронях, а CRM и 1С — через официальное API по ключу.
Согласуем, что куда попадает
Расписываем, какое поле брони на Суточно.ру в какое попадёт: объект, даты, гость, предоплата. Учитываем нестандартную логику.
Тестируем на ваших данных
Прогоняем настоящие брони и отмены. Правим до запуска.
Запускаем в работу
Запускаем и присматриваем: оповещения о сбоях. 2 недели гарантии: если что — чиним бесплатно.
Суточно.ру в платформе FlowFrame
FlowFrame — это платформа интеграций. Суточно.ру подключают к вашим системам наши инженеры под ключ, а вы получаете доступ к самой интеграции в личном кабинете app.flowframe.ru: видно, работает ли обмен, есть журнал последних событий и ошибок, оплата картой или по счёту и закрывающие документы.
Все интеграции компании собраны в одном месте. Это удобно, когда нужно комплексно автоматизировать бизнес или запустить сразу несколько решений по оптимизации: каждая следующая связка добавляется в тот же кабинет, без нового подрядчика и отдельной системы контроля.