TravelLine: интеграция с Битрикс24, amoCRM, 1С и WhatsApp
Мы внедряем эту связку под ключ за 7-14 дней: пишем чистую архитектуру, тестируем все сценарии, оставляем документацию. Без переплат, без сюрпризов в смете, без зависимости от нас в будущем.
- 4 инженера в команде
- 5+ лет в автоматизации
- Архитектурная документация
- 30 дней техподдержки
Знакомо? Так бывает у 8 из 10 наших клиентов
Если хотя бы 2 пункта про вас — пора автоматизировать. Каждый день промедления стоит денег.
Что мы интегрируем с TravelLine
TravelLine — ведущий российский Channel Manager и Booking Engine для отелей. С помощью полного REST API и Webhooks мы подключаем TravelLine к PMS, CRM, мессенджерам и финансовым системам.
- TravelLine ↔ Bnovo / Fidelio / Opera / Shelter / 1С:Отель: загрузка фонда и подтверждение броней
- TravelLine ↔ Битрикс24 / amoCRM: гость и бронь как сделка в CRM с историей и LTV
- TravelLine ↔ WhatsApp Business API: подтверждение брони, онлайн-чек-ин, доп.услуги
- TravelLine ↔ Telegram-бот гостя: сервисные запросы и обратная связь после выезда
- TravelLine ↔ собственный сайт отеля: прозрачный booking engine с динамическими ценами
- TravelLine ↔ 1С Бухгалтерия / 1С Гостиница: фискализация проживания и доп.услуг
- TravelLine ↔ Power BI / DataLens: дашборд по каналам, RevPAR, ADR, конверсии сайта
Кому подходит
- Отели и хостелы 10–200 номеров, использующие TravelLine как Channel Manager
- Сетевые отельные группы — нужна общая аналитика по каналам и единая клиентская база
- Курортные отели с активными прямыми продажами через сайт и звонки
- Апарт-отели и сервисные апартаменты — нужна автоматизация доп.услуг и чек-ина
- Команды, где менеджер сверяет TravelLine, PMS и OTA-кабинеты вручную каждый день
Какие задачи решаем
- Бронирования из OTA попадают в PMS с задержкой 1–6 часов — двойные бронирования
- Гость не получает онлайн-чек-ин и подтверждение в WhatsApp — устаревший сервис
- Прямые продажи с сайта неотличимы от OTA в отчётности — невозможно оценить эффект SEO
- Доп.услуги (трансфер, СПА, поздний выезд) продаются на ресепшене — упускаем выручку
- Менеджер сводит данные TravelLine и OTA-кабинетов в Excel — отчёты опаздывают
Что входит в проект
- Аудит отеля и текущей конфигурации TravelLine (2 дня)
- Подключение через TravelLine REST API + Webhooks
- Двусторонняя синхронизация с PMS (Bnovo / Fidelio / Opera / Shelter)
- WhatsApp / Telegram-канал гостя (онлайн-чек-ин, доп.услуги)
- Связка с CRM (Битрикс24 / amoCRM) для прямых продаж
- Дашборд по каналам, RevPAR, ADR и конверсии сайта
- 30 дней техподдержки + обучение ресепшен и отдела продаж
Сценарии, которые закрываем дополнительно
Помимо основной связки выше, в проекте под «TravelLine» учитываются и эти сценарии. Мы включили самые востребованные решения в базовый объём работ.
- Файл интеграции travelline с 1с бухгалтерия — входит в базовый пакет интеграции
- Интеграция travelline с епгу — решается на этапе подключения, без отдельной оплаты
Что мы соберём в твоём бизнесе
Как мы это делаем — шаги по дням
Прозрачный план. Ты знаешь что происходит в каждую неделю и когда твоей команде надо подключиться.
- Анализ текущих процессов и инструментов
- Карта данных: откуда / куда / какие поля
- Архитектурный документ (1-2 стр) с твоим утверждением
- Чек-листы интеграции, риски, alternatives
- Подключаем API/webhook между системами
- Настраиваем основные поля и сценарии
- Демо в тестовом контуре — показываем результат
- Корректируем под обратную связь
- Скрипты автозаполнения и роботы
- Нотификации в Telegram / WhatsApp
- Связи с другими сервисами (1С, МойСклад, BI)
- Контрольный QA на боевых данных
- Миграция данных в продакшен
- Обучение команды (2-5 часов записанных видео)
- Передача документации и доступов
- Старт 30-60 дней поддержки
Нам доверяют — почему
Что говорят клиенты
«Мы выбрали FlowFrame после того как 2 других интегратора срывали сроки. С ними получили рабочую интеграцию за 11 дней и команда наконец перестала ругаться на CRM.»
— Управляющий клиники, 6 врачей
«Сделали связку amoCRM с нашей телефонией. Менеджер раньше тратил час в день на ручной перенос — теперь 0 минут. Окупили проект за 2 месяца.»
— CEO маркетингового агентства
«Прозрачная смета, чёткие сроки, документация на каждый шаг. Не пришлось ловить разработчика — всё работает само.»
— Технический директор фитнес-сети
Частые вопросы
Сколько на самом деле займёт?
От 7 рабочих дней — это базовая связка. Сложные интеграции с 5+ системами — до 4 недель. Точный срок назовём после 30-минутного созвона.
А если у нас уже что-то настроено?
Аудитим текущую сетку, оставляем что работает, перестраиваем что мешает. Не ломаем то что приносит деньги — даже если хочется переделать «правильно».
Кто будет вести проект с нашей стороны?
Желательно один человек, который принимает решения по бизнес-процессам. Без него проект тонет в согласованиях. Если такого нет — поможем выбрать.
А если откажет интегратор сервиса в будущем?
Все настройки остаются у тебя — лицензии, API-ключи, данные. Передадим документацию, по которой другой подрядчик возьмётся за полдня.
Реальные кейсы из практики
Свежие проекты которые мы недавно довели до результата
3 решения, которые мы внедряли для мебельных мастерских: что выбираем между автоматизацией замеров, CRM и системой спецификаций
Как мебельная мастерская теряет 340 тыс/мес на ручных процессах. Сравниваем автоматизацию замеров, CRM и системы спецификаций.
Почему 58% клиентов доставки уходят к конкурентам и как вернуть их за 5 месяцев
58% клиентов доставки уходят к конкурентам из-за забывчивости. Узнайте, как вернуть их за 5 месяцев с помощью автоматизации.
Почему СМС-рассылки и звонки — не спасение: как клиники вернули 12% пациентов
Как клиники вернули 12% пациентов, отказавшись от СМС и звонков. Реальный кейс с цифрами и работающей системой подтверждения визитов.
Готов автоматизировать —?
Расскажи задачу AI-консультанту прямо здесь — за 5 минут получишь оценку срока, цены и что именно мы сделаем.
Заполни форму — перезвоним в течение часа
В рабочие часы — за 30 минут. Никаких автоответов и долгих анкет: имя, телефон, и мы сами уточним остальное.
Никакого спама. Не передаём данные третьим лицам.