1С
Wildberries
Wildberries от 30 000 ₽ от 7 дней

Интеграция 1С и Wildberries под ключ – FlowFrame

Настраиваем двустороннюю синхронизацию 1С и Wildberries: остатки, заказы, цены, возвраты. цена. Без овер-селла и ручного труда.

  • 9+ лет в B2B-автоматизации
  • 17+ проектов за прошлый год
  • Архитектурная документация
  • 30 дней гарантии возврата
1С
ERP
Wildberries
Wildberries
Service
Формат
под ключ
За плечами
17 кейсов · 5+ лет в автоматизации

Что мешает интернет-магазину масштабироваться

Работали с Wildberries, Ozon, Я.Маркетом, InSales, CS-Cart — знаем боли селлеров.

📦
Остатки на маркетплейсах расходятся с 1С — овербукинги и штрафы
Синхронизация каждые 15 минут: WB/Ozon/Я.Маркет ↔ 1С/МойСклад. Овербукинги = 0.
💬
Отзывы на Ozon/WB не отвечены — рейтинг падает, продажи режутся
Автоответы на типовые + алерт менеджеру о негативе за 5 минут.
📊
Юнит-экономика по SKU считается вручную в Excel
Дашборд: маржа по SKU/каналу с учётом комиссий, логистики, возвратов.
🚚
Заказы из разных каналов → разные ТК → не отслеживаются
СДЭК/Boxberry/Почта России в одном окне + автотрек до клиента.
🎯
Реклама на маркетплейсах открутилась впустую — не привязывали к марже
ROI по кампаниям Ozon/WB с точностью до SKU. Убыточные ставим на паузу.
🔁
Повторные покупки 12% вместо 30% — с клиентом не работают
Триггеры: брошенная корзина, апсейл к прошлому заказу, реактивация 90+ дней.

Что мы синхронизируем между 1С и Wildberries

  • Остатки товаров - автоматическое обновление складских остатков из 1С на Wildberries при каждом движении по складу (приход, расход, резерв).
  • Цены и скидки - передача актуальных цен и акционных значений из 1С на маркетплейс без ручного редактирования карточек.
  • Новые заказы - получение заказов с Wildberries в 1С в течение 1-5 минут после оформления покупателем.
  • Статусы отгрузки - передача статусов сборки и отгрузки из 1С обратно на Wildberries для корректного отображения в личном кабинете.
  • Карточки товаров - синхронизация номенклатуры, артикулов, штрихкодов и характеристик между справочниками 1С и каталогом WB.
  • Возвраты и отмены - автоматическое создание документов возврата в 1С при отмене или возврате заказа на стороне Wildberries.
  • Финансовые отчёты - загрузка еженедельных отчётов о продажах и комиссиях из Wildberries в 1С для автоматического формирования реализаций.

Как мы это делаем

  1. Аудит и проектирование. Изучаем структуру вашей 1С (УТ, КА, УНФ или кастомная конфигурация), версию платформы и API-доступ к кабинету Wildberries. Составляем карту потоков данных и согласовываем логику синхронизации.
  2. Подключение API и настройка вебхуков. Подключаемся к Wildberries Seller API (REST), настраиваем вебхуки на события заказов и возвратов, конфигурируем HTTP-сервис или внешнюю компоненту на стороне 1С для приёма и отправки запросов.
  3. Маппинг полей и бизнес-логика. Настраиваем соответствие полей: артикул WB - номенклатура 1С, склад WB - склад 1С, статусы заказов - состояния документов. Прописываем правила округления цен, обработки нескольких складов и мультивалютности.
  4. Тестирование на реальных данных. Прогоняем полный цикл: создание тестового заказа - попадание в 1С - изменение остатка - обновление на WB. Проверяем граничные случаи: нулевой остаток, частичная отгрузка, массовое обновление цен (500+ позиций).
  5. Мониторинг и поддержка после запуска. Настраиваем логирование всех запросов и алерты в Telegram при ошибках синхронизации. Передаём инструкцию и остаёмся на связи 14 дней после запуска для оперативного устранения нештатных ситуаций.
Что мешает

Какие задачи закрывает

  • Устранение овер-селла при торговле на нескольких площадках. Интернет-магазин плюс Wildberries плюс Ozon - общий склад в 1С, остатки обновляются везде за 2 минуты. Магазины одежды сокращают количество отмен из-за «нет в наличии» на 80-90%.
  • Ускорение обработки заказов в высокий сезон. В «чёрную пятницу» поток заказов вырастает в 5-10 раз - без интеграции менеджер физически не успевает переносить их вручную. Автоматический импорт заказов в 1С сокращает время обработки с 4 часов до 20 минут в день.
  • Автоматическое ценообразование и участие в акциях. Правила скидок хранятся в 1С, при запуске акции WB система автоматически рассчитывает и выгружает цены. Экономия - 3-5 часов работы менеджера на каждую акцию.
  • Корректный бухгалтерский учёт без ручных операций. Еженедельный отчёт Wildberries автоматически превращается в документы реализации и актов в 1С. Бухгалтер закрывает период за 30 минут вместо 2 рабочих дней.
  • Масштабирование каталога без роста штата. При добавлении 1 000+ новых SKU данные передаются из 1С на WB автоматически - без ручного заполнения карточек через интерфейс маркетплейса. Один контент-менеджер справляется с каталогом в 10 000 позиций.

Что мы соберём в твоём бизнесе

1
Точки входа
сайт, телефония, мессенджеры, реклама — всё в одно место
2
Слой логики
квалификация, маршрутизация, ИИ-помощник на FlowFrame + n8n
3
вашего сервиса
настроенные воронки, поля, задачи, уведомления, ЭДО
4
Контроль
дашборд для собственника, оповещения о сбоях

Как мы это делаем — шаги по дням

Прозрачный план. Ты видишь что происходит в каждую неделю и когда твоей команде надо подключиться.

1
Дни 1-3
Дискавери и архитектура
  • Анализ текущих процессов и инструментов
  • Карта данных: откуда / куда / какие поля
  • Архитектурный документ (1-2 стр) с твоим утверждением
  • Чек-листы интеграции, риски, alternatives
2
Дни 4-7
Базовая интеграция
  • Подключаем API/webhook между системами
  • Настраиваем основные поля и сценарии
  • Демо в тестовом контуре — показываем результат
  • Корректируем под обратную связь
3
Дни 8-14
Автоматизация
  • Скрипты автозаполнения и роботы
  • Нотификации в Telegram / WhatsApp
  • Связи с другими сервисами (1С, МойСклад, BI)
  • Контрольный QA на боевых данных
4
Дни 15-21
Запуск и обучение
  • Миграция данных в продакшен
  • Обучение команды (2-5 часов записанных видео)
  • Передача документации и доступов
  • Старт 30-60 дней поддержки

Почему клиенты нам доверяют

17+
внедрений за год
9
лет в B2B-автоматизации
94%
клиентов остаются на поддержке
7-21
день — типичный срок проекта
30
дней гарантии возврата денег
RU + KZ
работаем удалённо

Что говорят клиенты

«Овербукинги на Wildberries пропали полностью. Раньше 3-4 в месяц по 30к штрафа — сейчас 0. Синхронизация каждые 10 минут.»

— Селлер WB, оборот 12М/мес

«Дашборд по юнит-экономике SKU показал, что 20% товаров работают в минус. Отключили — общая маржа выросла на 9%.»

— Владелец интернет-магазина

«Триггерные цепочки на брошенную корзину и повторные покупки — LTV клиента вырос в 1.8 раза за квартал.»

— CMO магазина электроники

Частые вопросы

Сколько на самом деле займёт?

От 7 рабочих дней — это базовая связка. Сложные интеграции с 5+ системами — до 4 недель. Точный срок назовём после 30-минутного созвона.

А если у нас уже что-то настроено?

Аудитим текущую сетку, оставляем что работает, перестраиваем что мешает. Не ломаем то что приносит деньги — даже если хочется переделать «правильно».

Кто будет вести проект с нашей стороны?

Желательно один человек, который принимает решения по бизнес-процессам. Без него проект тонет в согласованиях. Если такого нет — поможем выбрать.

А если откажет интегратор сервиса в будущем?

Все настройки остаются у тебя — лицензии, API-ключи, данные. Передадим документацию, по которой другой подрядчик возьмётся за полдня.

Готовы автоматизировать бизнес?

Расскажи задачу AI-консультанту прямо здесь — за 5 минут получишь оценку срока, цены и что именно мы сделаем.

FlowFrame AI · онлайн
обычно отвечает за 5 секунд
Оставить заявку

Заполни форму — перезвоним в течение часа

В рабочие часы — за 30 минут. Никаких автоответов и долгих анкет: имя, телефон, и мы сами уточним остальное.

Никакого спама. Не передаём данные третьим лицам.