Интеграция Telegram и Wildberries: связка Wildberries и Telegram под ключ
Сборочное задание FBS с артикулом, размером и складом приёмки, заказ DBS с контактом покупателя, новый отзыв и заканчивающийся размер приходят продавцу в рабочие группы Telegram. Стикер, перевод задания в доставку и ответ покупателю доступны кнопкой в том же сообщении. От 15 000 ₽ за сценарий. Смета за 1 час.
Что ещё связываем с Telegram
Соберём связку под вашу систему: опишите задачу — за час вернёмся со сметой и планом.
Что вы получаете
Задание падает в группу сборки
Новое сборочное задание по модели FBS появляется у кладовщика: артикул продавца, баркод, размер и склад, куда его везти. Держать открытым личный кабинет Wildberries и обновлять список руками больше не нужно.
Стикер и доставка кнопкой
Бот прикладывает к сообщению стикер для короба и переводит собранное задание в доставку, а отменённое покупателем закрывает и возвращает единицу в продажу. По модели DBS в сообщении лежат контакты покупателя, которые нужны курьеру.
Отзыв не лежит до понедельника
Новый отзыв с оценкой и вопрос о товаре бот отдаёт тому, кто ведёт категорию: текст, артикул и ссылка на карточку. Сотрудник отвечает репликой в чате, текст публикуется на площадке от лица продавца.
Ходовой размер заканчивается
Бот сам смотрит свободные остатки складов продавца и сигналит, когда размер подходит к нулю: артикул, баркод и остаток видны прямо в сообщении. Ответом на него остаток обновляется, а новая цена со скидкой уезжает в карточку.
Приёмка поставки и деньги
Смена статуса поставки на складе Wildberries приходит сообщением: что приняли, какие короба закрылись. Недельный отчёт о реализации бот раскладывает на продажи, возвраты, логистику и штрафы, а рядом показывает остаток на балансе продавца и пополнения счёта.
Пять шагов до рабочего запуска
Разбираем ваш процесс
Смотрим, какие системы участвуют и куда данные должны попадать. Обсуждаем, что мешает сейчас.
Настраиваем связь
Подключаем Telegram и Wildberries через официальные API: бот Telegram и API продавца Wildberries по вашему токену.
Согласуем, что куда попадает
Расписываем, какое поле и куда попадёт. Учитываем нестандартную логику.
Тестируем на ваших данных
Прогоняем настоящие данные. Правим до запуска.
Запускаем в работу
Запускаем и присматриваем: оповещения о сбоях. 2 недели гарантии: если что — чиним бесплатно.
Что даёт интеграция Telegram и Wildberries
Интеграция Telegram и Wildberries — это бот, который приносит продавцу события кабинета в рабочие группы: сборочное задание FBS с размером и складом приёмки, заказ DBS с контактом покупателя, отзыв и вопрос о товаре, заканчивающийся размер, статус поставки и недельный отчёт о реализации. Из чата задание переводится в доставку, отменённое закрывается, ответ на отзыв публикуется на карточке, а остаток и цена обновляются ответом на сообщение. Личный кабинет Wildberries открывают ради карточек и спорных ситуаций. Настраиваем связку под ключ: от 15 000 ₽ за сценарий, смета за 1 час.
Связка Telegram и Wildberries живёт в платформе FlowFrame
FlowFrame — это платформа интеграций. Связку Telegram и Wildberries настраивают наши инженеры, от 15 000 ₽ за сценарий, а вы получаете доступ к самой интеграции в личном кабинете app.flowframe.ru: видно, работает ли обмен, есть журнал последних событий и ошибок, оплата картой или по счёту и закрывающие документы.
Все интеграции компании собраны в одном месте. Это удобно, когда нужно комплексно автоматизировать бизнес или запустить сразу несколько решений по оптимизации: каждая следующая связка добавляется в тот же кабинет, без нового подрядчика и отдельной системы контроля.