Интеграция 1С и Яндекс Доставка под ключ

Интеграция 1С и Яндекс Доставка: связка Яндекс Доставки и 1С под ключ

Заявка на курьерскую доставку или в пункт выдачи создаётся из заказа покупателя или реализации 1С, стоимость и интервал видны до оформления, а трек-номер и статусы Яндекс Доставки возвращаются в документ. От 15 000 ₽ за сценарий. Смета за 1 час.

Зачем это вам

Что вы получаете

Заявка на доставку из документа 1С

Заказ покупателя в УТ или УНФ дошёл до нужного статуса, реализация проведена: обменник создаёт заявку в Яндекс Доставке с получателем, адресом, телефоном, составом и весом из карточек номенклатуры. Менеджер не переносит эти поля в кабинет доставки руками.

Стоимость и интервал до оформления

Перед созданием заявки обменник запрашивает у Яндекс Доставки предварительную стоимость и доступные интервалы по адресу покупателя. Стоимость ложится отдельной строкой в заказ и счёт, выбранный интервал уходит в заявку, а покупатель слышит цену доставки при первом звонке.

Курьер или пункт выдачи из справочника

Список пунктов выдачи и точек самопривоза обменник получает у Яндекс Доставки и подставляет в документ 1С. Менеджер выбирает ПВЗ рядом с покупателем, а посылку вы передаёте курьеру на складе или сами отвозите в точку самопривоза.

Трек-номер и статусы в документе

Номер заявки и трек записываются в заказ или реализацию, статусы подтягиваются по расписанию: создана, передана курьеру, доставлена, отменена. По статусу «доставлена» документ получает отметку, а бухгалтер сверяет акт Яндекс Доставки с 1С по номерам заявок.

Подтверждение после оплаты, отмена без звонков

Заявку можно создавать черновиком и подтверждать, когда в 1С проведено поступление оплаты по заказу, чтобы курьер не ехал за неоплаченной посылкой. Покупатель передумал или сменил адрес: заявка отменяется или меняется вместе с интервалами для нового места получения.

Наш продукт
Svitok — Telegram-бот для транскрибации: 4 000 пользователей в день, 42 000 минут аудио расшифровано. Автоматизируем клиентам так же, как делаем для себя.
Читать кейс →
Как мы делаем

Пять шагов до рабочего запуска

01

Разбираем ваш процесс

Смотрим, какие системы участвуют и куда данные должны попадать. Обсуждаем, что мешает сейчас.

02

Настраиваем связь

Подключаем 1С и Яндекс Доставку через официальные API: веб-сервис 1С и API Яндекс Доставки для бизнеса по токену кабинета.

03

Согласуем, что куда попадает

Расписываем, какое поле и куда попадёт. Учитываем нестандартную логику.

04

Тестируем на ваших данных

Прогоняем настоящие данные. Правим до запуска.

05

Запускаем в работу

Запускаем и присматриваем: оповещения о сбоях. 2 недели гарантии: если что — чиним бесплатно.

Коротко

Что такое интеграция 1С и Яндекс Доставки

Интеграция 1С и Яндекс Доставки — это обмен между учётной системой и службой доставки, при котором заявка на курьерскую доставку или в пункт выдачи создаётся из заказа покупателя или реализации 1С, стоимость и интервалы запрашиваются до оформления, а номер заявки, трек-номер и статусы от создания до вручения возвращаются в документ. Связка нужна интернет-магазинам и оптовикам, которые ведут заказы в 1С и отправляют десятки посылок в день. Настраиваем под ключ: от 15 000 ₽ за сценарий, смета за 1 час.

Платформа

Связка 1С и Яндекс Доставка живёт в платформе FlowFrame

FlowFrame — это платформа интеграций. Связку 1С и Яндекс Доставка настраивают наши инженеры, от 15 000 ₽ за сценарий, а вы получаете доступ к самой интеграции в личном кабинете app.flowframe.ru: видно, работает ли обмен, есть журнал последних событий и ошибок, оплата картой или по счёту и закрывающие документы.

Все интеграции компании собраны в одном месте. Это удобно, когда нужно комплексно автоматизировать бизнес или запустить сразу несколько решений по оптимизации: каждая следующая связка добавляется в тот же кабинет, без нового подрядчика и отдельной системы контроля.

Частые вопросы

Частые вопросы об интеграции

Из какого документа 1С создаётся заявка на доставку?
В Управлении торговлей и УНФ из заказа покупателя на выбранном статусе или из реализации, в Бухгалтерии из счёта покупателю или реализации. Правило фиксируем при проектировании: например, заявка уходит, когда заказ оплачен и собран. Номер заявки Яндекс Доставки записывается в тот же документ.
Можно ли узнать стоимость и интервалы Яндекс Доставки прямо в заказе 1С?
Да. Обменник передаёт адрес, вес и габариты из номенклатуры и получает предварительную стоимость и список интервалов. Стоимость записывается в заказ отдельной услугой и попадает в счёт, интервал, который выбрал покупатель, уходит в заявку. Пересчёт при смене адреса делается тем же запросом.
Доставка курьером до двери или в пункт выдачи?
И так, и так. Для доставки в ПВЗ обменник получает у Яндекс Доставки список пунктов выдачи и подставляет их в документ 1С, менеджер выбирает нужный. Посылку вы отдаёте курьеру на складе или везёте в точку самопривоза, список таких точек тоже приходит из Яндекс Доставки.
Что возвращается из Яндекс Доставки в 1С?
Номер заявки, трек-номер и статусы: создана, подтверждена, передана курьеру, доставлена, отменена. Стоимость каждой заявки уже стоит в документе, поэтому акт Яндекс Доставки за месяц сверяется с 1С по номерам заявок, а не по памяти. Как отражать услуги доставки в проводках, решаем с вашим бухгалтером на старте.
Заявка уходит сразу после проведения документа?
Каждые 5 минут: обменник FlowFrame забирает из 1С через веб-сервис документы, дошедшие до нужного статуса, и создаёт по ним заявки, а на обратном пути обновляет статусы уже созданных. Когда важна каждая минута, отправку привязываем к проведению документа.
Что будет, если 1С или Яндекс Доставка временно недоступны?
Заявки за время сбоя копятся в очереди обменника FlowFrame и создаются после восстановления связи, документ при этом помечен как ожидающий отправки. Если сбой затянулся, приходит оповещение, чтобы срочные посылки оформили в кабинете вручную, а обменник потом не создал их второй раз.
Не создастся ли две заявки на один заказ и как сопоставляются поля?
Обменник хранит пару «документ 1С и заявка Яндекс Доставки» и не создаёт вторую заявку на документ, по которому она уже есть. Адрес и телефон получателя берутся из заказа, вес и габариты из карточек номенклатуры, при их отсутствии подставляется значение по умолчанию для группы товаров. Правила сопоставления утверждаем на третьем шаге.
Есть ли гарантия и у кого остаются доступы?
Две недели после запуска исправляем недочёты бесплатно. Токен Яндекс Доставки выпущен в вашем бизнес-кабинете, доступы к 1С и настройкам обмена остаются у вас, вместе с описанием, из какого реквизита документа берётся каждое поле заявки. Сопровождение при обновлениях 1С подключаем по договорённости.

Обсудим вашу связку: 1С и Яндекс Доставка

За 1 час пришлём смету и план работ.

Оставить заявку