Интеграция iiko и R-Keeper под ключ

Интеграция iiko и R-Keeper: связка R-Keeper и iiko под ключ

В сети две кассовые системы: часть точек работает на iiko, часть на R-Keeper. Связка держит меню и цены одинаковыми на обеих кассах, собирает чеки и закрытые смены всех точек в один свод по выручке и ведёт общий справочник гостей и карт, чтобы сеть считалась целиком, а не по половинкам. От 15 000 ₽ за сценарий. Смета за 1 час.

Готовые связки

Что ещё связываем с iiko

Соберём связку под вашу систему: опишите задачу — за час вернёмся со сметой и планом.

Зачем это вам

Что вы получаете

Меню заводится один раз

Новое блюдо, изменённая цена или состав появляются в справочнике ведущей системы и уходят на кассы второй: с группой, модификаторами и прайсом той точки, к которой относятся. Шеф-повару не приходится диктовать правки двум администраторам, и на кассах разных точек не оказывается разной цены на одну позицию.

Выручка всех точек в одном своде

Закрытые смены, чеки, скидки и способы оплаты забираются из iiko и R-Keeper и приводятся к общему виду: за день, по точкам, по кассам и по категориям блюд. Управляющему не нужно складывать два разных отчёта в таблице, чтобы понять, как отработала неделя.

Гость один на всю сеть

Гость, найденный по телефону или карте, заводится в обеих системах и не двоится: история заказов собирается в один профиль независимо от того, на какой кассе он расплатился. Программа лояльности остаётся ведущей в одной системе, вторая получает актуальные категорию и баланс по расписанию обмена.

Точки на разных кассах в одном контуре

Сеть переезжает с одной системы на другую или получила франчайзинговые точки на чужой кассе. Пока переезд идёт, обе части работают по одному меню и попадают в одни отчёты, поэтому управляющая компания не теряет видимость по половине ресторанов.

Таблица соответствия блюд

Обменник ведёт соответствие: код позиции в iiko и код той же позиции в R-Keeper. По нему сходятся продажи и отчёты по блюдам, а новинки, которым пары ещё нет, попадают в список на сопоставление, а не теряются молча между системами.

Наш продукт
Svitok — Telegram-бот для транскрибации: 4 000 пользователей в день, 42 000 минут аудио расшифровано. Автоматизируем клиентам так же, как делаем для себя.
Читать кейс →
Как мы делаем

Пять шагов до рабочего запуска

01

Разбираем ваш процесс

Смотрим, какие системы участвуют и куда данные должны попадать. Обсуждаем, что мешает сейчас.

02

Настраиваем связь

Подключаем iiko и R-Keeper через официальные интерфейсы: API iiko (iikoServer и iikoCloud) и API кассового сервера R-Keeper либо обменный модуль вашего партнёра.

03

Согласуем, что куда попадает

Расписываем, какое поле и куда попадёт. Учитываем нестандартную логику.

04

Тестируем на ваших данных

Прогоняем настоящие данные. Правим до запуска.

05

Запускаем в работу

Запускаем и присматриваем: оповещения о сбоях. 2 недели гарантии: если что — чиним бесплатно.

Коротко

Что даёт интеграция iiko и R-Keeper

Интеграция iiko и R-Keeper нужна сети, у которой точки работают на двух кассовых системах: так бывает при переходе с одной на другую, при покупке ресторана с чужой кассой и во франшизе. Связка держит меню и цены одинаковыми на обеих кассах, собирает чеки и закрытые смены в сводную выручку по сети, ведёт общий справочник гостей и карт и таблицу соответствия блюд, по которой сходятся отчёты. Перенос исторических данных из одной кассы в другую сюда не входит: это отдельная работа, и мы говорим об этом до старта. Настраиваем связку под ключ: от 15 000 ₽ за сценарий, смета за 1 час.

Платформа

Связка iiko и R-Keeper живёт в платформе FlowFrame

FlowFrame — это платформа интеграций. Связку iiko и R-Keeper настраивают наши инженеры, от 15 000 ₽ за сценарий, а вы получаете доступ к самой интеграции в личном кабинете app.flowframe.ru: видно, работает ли обмен, есть журнал последних событий и ошибок, оплата картой или по счёту и закрывающие документы.

Все интеграции компании собраны в одном месте. Это удобно, когда нужно комплексно автоматизировать бизнес или запустить сразу несколько решений по оптимизации: каждая следующая связка добавляется в тот же кабинет, без нового подрядчика и отдельной системы контроля.

Частые вопросы

Частые вопросы об интеграции

Переносите ли вы данные из одной кассовой системы в другую?
Нет, миграция и постоянный обмен у нас разделены сознательно. Перенос меню, остатков, гостей и истории продаж делается один раз, с выверкой справочников и остановкой на пересменке, и это отдельная услуга со своей сметой. Интеграция же работает изо дня в день и передаёт то, что изменилось сегодня. Если вам нужен именно переезд, обсудим его отдельным проектом.
Как меню и цены остаются одинаковыми и кто ведущий?
Ведущую систему выбираете вы, чаще ею делают ту, где сидят закупка и калькуляция. Для каждого справочника указываем хозяина: блюда, группы и цены могут идти из iiko в R-Keeper, а локальные скидки точки остаются на месте. Правка в ведомой системе не затирает данные ведущей, поэтому значения не ходят по кругу и цена не возвращается к старой.
Как считается общая выручка по сети?
Обменник забирает закрытые смены и чеки из обеих систем, приводит их к одному виду по таблице соответствия блюд и складывает в сводный отчёт: по точкам, дням, кассам и категориям. Отчёт отдаём туда, где вам удобно его смотреть: в таблицу или в вашу учётную систему. Разрезы согласуем на третьем шаге, чтобы цифры сходились с тем, как вы считаете сеть сейчас.
Бонусы гостя списываются на любой кассе?
Начисление и списание бонусов остаются в той системе, где живёт программа лояльности, а вторая получает гостя, его карту, категорию и текущий баланс по расписанию обмена. Списание бонусов прямо в момент оплаты на чужой кассе упирается в то, как эта касса умеет запрашивать баланс: такой сценарий обсуждаем отдельно на разборе, а не обещаем по умолчанию.
Как часто идёт обмен?
Меню и цены обмениваются по расписанию, каждые 5 минут, либо по вашему графику, например ночью перед открытием, чтобы правки не прилетали в разгар обслуживания. Чеки и выручка забираются после закрытия смены на точке. Гости синхронизируются по расписанию, а не при каждом пробитом чеке, чтобы не нагружать кассовый сервер в час пик.
Что будет, если точка потеряла связь?
Кассы продолжают работать: и iiko, и R-Keeper держат продажи локально. Данные за время сбоя встают в очередь обменника FlowFrame и уходят, когда связь появится, поэтому выручка смены попадает в свод целиком, а не обрезается по моменту обрыва. О затянувшемся сбое приходит оповещение.
Не задвоятся ли блюда и гости?
Позиции сопоставляются по коду или артикулу из таблицы соответствия, гости по телефону и номеру карты. Если пары нет, обменник не заводит новую карточку молча, а кладёт позицию в список на сопоставление. Спорные случаи разбираем на тестовом прогоне, до включения обмена на живой сети.
Есть ли гарантия и что остаётся у сети?
Две недели после запуска правим недочёты бесплатно. Доступы к iiko и R-Keeper, таблица соответствия блюд и описание правил обмена остаются у вас: администратор может добавить точку или поменять правило без нас. Дальше связку можно оставить у нас на сопровождении, чтобы она пережила обновления кассовых систем.

Обсудим вашу связку: iiko и R-Keeper

За 1 час пришлём смету и план работ.

Оставить заявку