iiko интеграция: с CRM, доставкой, маркетингом и кассами

Мы внедряем подобные решения под ключ за 7-14 дней. Полная архитектурная документация, 30 дней поддержки, прозрачная смета.

  • 4 инженера в команде
  • 9 лет в автоматизации
  • Архитектурная документация
  • 30 дней техподдержки
Срок
от 7 дней
Формат
под ключ
Цена
от 80 000 ₽
За плечами
17 кейсов · 9 лет
Что входит

Что мы интегрируем с iiko

iiko — самая распространённая в РФ POS-back-office система для ресторанов, кафе и сетей. Богатый iikoServer API + RMS, но почти любая ценная интеграция (CRM, доставка, маркетинг) делается руками снаружи. Этим мы и занимаемся.

  • iiko ↔ Битрикс24 / amoCRM: гость с историей чеков, средним чеком и LTV прямо в CRM
  • iiko ↔ Яндекс Еда / Delivery Club / Купер: заказ создаётся в iiko автоматически, без двойного ввода
  • iiko ↔ собственный сайт и Telegram-бот доставки: меню тянется из iiko, остатки в реальном времени
  • iiko ↔ WhatsApp Business API: чат-бот для бронирований и заказов с автоматическим созданием стола
  • iiko ↔ программа лояльности (своя или iikoCard): карты, бонусы, кешбек по правилам
  • iiko ↔ 1С Бухгалтерия / 1С УНФ: чеки, списания, ФОТ и закупки без ручного переноса
  • iiko ↔ Roistat / сквозная аналитика: ROMI и LTV по каналам привлечения гостя
Для кого

Кому подходит

  • Ресторанные сети 3+ точек где iiko уже стоит и нужно объединить данные в единый дашборд
  • Доставка с собственным сайтом/приложением — нужна автоподача заказов в iiko без операторов
  • Кафе и рестораны с активной программой лояльности где хочется сегментировать гостей и слать им триггеры
  • Команда обрабатывает заявки в Instagram, WhatsApp и на сайте, а потом руками вбивает в iiko
  • Темные кухни (cloud kitchens) и dark stores, работающие с несколькими агрегаторами одновременно
Что мешает

Какие задачи решаем

  • Операторы дублируют заказы из агрегаторов в iiko вручную — теряется 5–15% выручки на ошибках и опозданиях
  • В CRM нет данных из iiko — маркетинг не знает, кто реальный VIP по чекам, а кто разовый гость
  • Программа лояльности есть, но триггерных касаний нет: гость не приходит повторно через 30/60/90 дней
  • Меню обновляется в iiko, но на сайте/в боте отстаёт — клиенты заказывают то, чего уже нет
  • Бухгалтерия сводит данные из iiko и 1С в Excel — отчёты опаздывают на 1–2 недели
Что входит

Что входит в проект

  • Аудит текущей конфигурации iiko и интеграций (1–2 дня)
  • Подключение через iikoServer / iikoTransport API + iikoCloud где нужно
  • Двусторонняя синхронизация гостей и чеков с CRM
  • Прямая интеграция с одним или несколькими агрегаторами (Яндекс Еда, Купер, Delivery Club)
  • Триггерные сценарии в WhatsApp/Telegram (приветствие, оживление, отзывы)
  • Сквозной дашборд (Power BI / Yandex DataLens / Metabase) по гостям и блюдам
  • 30 дней техподдержки + архитектурная документация
Цена и сроки

Стоимость и сроки

  • Базовая (iiko + 1 CRM + 1 агрегатор): от 90 000 ₽, 7–10 дней
  • Стандартная (iiko + CRM + 2 агрегатора + лояльность): от 220 000 ₽, 2–3 недели
  • Сетевая (3+ ресторана с единым дашбордом): от 380 000 ₽, 4–6 недель

Что мы соберём в твоём бизнесе

1
Точки входа
сайт, телефония, мессенджеры, реклама — всё в одно место
2
Слой логики
квалификация, маршрутизация, ИИ-помощник на FlowFrame + n8n
3
настроенные воронки, поля, задачи, уведомления, ЭДО
4
Контроль
дашборд для собственника, оповещения о сбоях

Частые вопросы

Сколько на самом деле займёт?

От 7 рабочих дней — это базовая связка. Сложные интеграции с 5+ системами — до 4 недель. Точный срок назовём после 30-минутного созвона.

А если у нас уже что-то настроено?

Аудитим текущую сетку, оставляем что работает, перестраиваем что мешает. Не ломаем то что приносит деньги — даже если хочется переделать «правильно».

Кто будет вести проект с нашей стороны?

Желательно один человек, который принимает решения по бизнес-процессам. Без него проект тонет в согласованиях. Если такого нет — поможем выбрать.

А если откажет интегратор сервиса в будущем?

Все настройки остаются у тебя — лицензии, API-ключи, данные. Передадим документацию, по которой другой подрядчик возьмётся за полдня.

Кейсы

Реальные кейсы из практики

Свежие проекты которые мы недавно довели до результата

Готов автоматизировать —?

Расскажи задачу AI-консультанту прямо здесь — за 5 минут получишь оценку срока, цены и что именно мы сделаем.

FlowFrame AI · онлайн
обычно отвечает за 5 секунд
Оставить заявку

Заполни форму — перезвоним в течение часа

В рабочие часы — за 30 минут. Никаких автоответов и долгих анкет: имя, телефон, и мы сами уточним остальное.

Никакого спама. Не передаём данные третьим лицам.