Интеграция AliExpress с 1С, Битрикс24 и МоимСкладом: связки под ключ
Заказы из кабинета продавца попадают в учётную систему с составом, покупателем и способом доставки, а трек-номер отправления возвращается на площадку. Спор по заказу не теряется среди уведомлений: он создаёт задачу ответственному с номером заказа и сутью претензии.
Что связываем с AliExpress
Каждую связку можно взять отдельно и настроить под ваш склад, номенклатуру и порядок отгрузки.
AliExpress × 1С
Заказы площадки становятся документами учёта, остатки списываются
AliExpress × МойСклад
Отгрузка собирается на складе, трек-номер возвращается на площадку
AliExpress × Битрикс24
Споры и обращения покупателей попадают в CRM задачами ответственному
Свяжем AliExpress с любой другой системой
Опишите задачу — оценим за час
Что даёт связка с AliExpress
Заказы не переносят руками
Новый заказ попадает в учёт с составом, покупателем и выбранной доставкой. Сотрудник не переписывает позиции из кабинета площадки в документ, сверяясь с двумя окнами.
Остатки не уходят в минус
Проданное списывается со склада, а доступное количество обновляется в карточке товара. Одна и та же позиция не продаётся дважды, пока никто не обновил остаток вручную.
Трек-номер уходит сам
После сборки отправления номер передаётся на площадку, и заказ переходит в отправленные. Менеджер не вбивает трек-номера пачкой в конце дня, рискуя перепутать заказы.
Спор становится задачей
Открытый покупателем спор создаёт задачу ответственному с номером заказа и сутью претензии. Срок на ответ не пропускается из-за того, что уведомление утонуло в общем потоке.
Продажи площадки в общем отчёте
Заказы с AliExpress попадают в тот же учёт, что и продажи с других каналов. Выручка по площадке сравнивается с остальными в одном отчёте, а не в отдельной таблице.
API AliExpress: коротко для разработчика
AliExpress предоставляет открытую платформу API для продавцов: доступ выдаётся приложению по ключу и подписи запроса, обмен идёт в формате JSON. Через события приходят создание, изменение и завершение заказа, а также открытие спора. Отдельными методами читается заказ и его трек-номер, ищется товар и отправляется сообщение покупателю. Подключение требует регистрации приложения в кабинете разработчика площадки. Официальная документация: Открытая платформа AliExpress.
Некогда разбираться самим? Свяжем кабинет продавца с вашим учётом под ключ — опишите задачу, за час вернёмся со сметой.
Пять шагов до рабочего запуска
Разбираем ваш процесс
Смотрим что у вас в AliExpress и куда данные должны попадать. Обсуждаем что мешает сейчас.
Настраиваем связь
Подключаем кабинет продавца AliExpress и вашу учётную систему через официальное API.
Согласуем, что куда попадает
Расписываем какое поле в AliExpress в какое попадёт. Учитываем нестандартную логику.
Тестируем на ваших данных
Прогоняем настоящие заказы, отгрузки и спор по одному из них. Правим до запуска.
Запускаем в работу
Запускаем и присматриваем: оповещения о сбоях. 2 недели гарантии: если что — чиним бесплатно.
AliExpress в платформе FlowFrame
FlowFrame — это платформа интеграций. AliExpress подключают к вашим системам наши инженеры под ключ, а вы получаете доступ к самой интеграции в личном кабинете app.flowframe.ru: видно, работает ли обмен, есть журнал последних событий и ошибок, оплата картой или по счёту и закрывающие документы.
Все интеграции компании собраны в одном месте. Это удобно, когда нужно комплексно автоматизировать бизнес или запустить сразу несколько решений по оптимизации: каждая следующая связка добавляется в тот же кабинет, без нового подрядчика и отдельной системы контроля.