Ozon API: интеграция маркетплейса с CRM и 1С за 7-10 дней
Мы внедряем эту связку под ключ за 7-14 дней: пишем чистую архитектуру, тестируем все сценарии, оставляем документацию. Без переплат, без сюрпризов в смете, без зависимости от нас в будущем.
- 9+ лет в B2B-автоматизации
- 17+ проектов за прошлый год
- Архитектурная документация
- 30 дней гарантии возврата
Что мешает интернет-магазину масштабироваться
Работали с Wildberries, Ozon, Я.Маркетом, InSales, CS-Cart — знаем боли селлеров.
Что мы интегрируем с Ozon (Seller API)
Подключаем Ozon Seller API через прямое соединение к вашим рабочим системам. Фраза «ozon api» ищут 3640 селлеров в месяц — и большинство сталкиваются с ручной выгрузкой данных. Мы автоматизируем весь процесс.
- Ozon (Seller API) ↔ Битрикс24: автозагрузка заказов в CRM, привязка к контактам, создание сделок по статусам (оплачено, отправлено, доставлено). Синхронизация остатков товаров в реальном времени.
- Ozon (Seller API) ↔ amoCRM: двусторонняя синхронизация заказов, автоматическое создание контактов из данных покупателей, отправка уведомлений о возвратах и отзывах в ленту сделки.
- Ozon (Seller API) ↔ WhatsApp Business API: отправка уведомлений о статусе заказа прямо в WhatsApp (оплачено, собрано, в пути, доставлено). Снижение количества вопросов в чат на 40-60%.
- Ozon (Seller API) ↔ Telegram-бот: мониторинг продаж в реальном времени, уведомления о новых заказах, возвратах, отрицательных отзывах. Отчёты по выручке и ROI за день/неделю/месяц.
- Ozon (Seller API) ↔ 1С Бухгалтерия: автоматическая выгрузка заказов в документы (акты, счёта-фактуры), синхронизация остатков со складом, ведение реестра продаж для налоговой отчётности.
- Ozon (Seller API) ↔ 1С УНФ: полный цикл — от заказа до отгрузки и учёта. Автоматическое создание товарных накладных, списание по фактической отгрузке, интеграция с модулем логистики.
- Ozon (Seller API) ↔ Roistat / DataLens / Power BI: сбор данных о продажах, среднем чеке, конверсии по категориям, ROI по рекламным каналам. Единый дашборд со всеми метриками маркетплейса.
Кому подходит
- Селлеры с оборотом 500 000—2 000 000 ₽/месяц на Ozon: ручная выгрузка заказов занимает 8-12 часов в неделю, ошибки в учёте приводят к недостачам на складе на 5-7%.
- Многоканальные магазины (Ozon + Wildberries + собственный сайт): нужна единая CRM, где видны все заказы, остатки синхронизированы, нет двойных продаж. Экономия на координаторе — 40-50 часов в месяц.
- Бизнесы с отделом логистики: требуется автоматическая передача данных о заказах в 1С, чтобы склад видел, что нужно собрать и отправить. Без интеграции — задержки на 1-3 дня.
- Компании, которые масштабируют на маркетплейсе: нужна аналитика по товарам, категориям, регионам. Без API приходится вручную собирать отчёты из личного кабинета Ozon — 3-4 часа в неделю.
- Фулфилмент-центры и агрегаторы: управляют 10+ аккаунтами Ozon, нужен единый дашборд со всеми продажами, остатками, возвратами. Ручное управление — невозможно.
Какие задачи решаем
- Ручная выгрузка заказов из Ozon в CRM и 1С: экономим 15-20 часов в месяц на координаторе. Вместо копипасты — автоматическая загрузка каждые 15 минут.
- Рассинхронизация остатков между маркетплейсом и складом: продаём товар, который уже нет в наличии. Интеграция синхронизирует остатки в реальном времени — минус 100% двойных продаж.
- Потеря информации о возвратах и отзывах: селлер узнаёт о проблеме, когда уже потеряна репутация. Подключаем уведомления в Telegram/WhatsApp — реагируем в течение 2-4 часов.
- Отсутствие аналитики по продажам: не видим, какие товары продаются, в какие регионы, какой средний чек. Собираем данные в Power BI/DataLens — видим тренды за 5 минут вместо часа сбора вручную.
- Ошибки в бухгалтерском учёте: заказы не попадают в 1С, остатки не совпадают, налоговая отчётность неполная. Автоматическая синхронизация исключает ошибки на 99%.
Что входит в проект
- Аудит текущей схемы: проверяем, как сейчас выгружаются заказы, где теряются данные, какие интеграции уже есть. Составляем техзадание на 2-3 страницы.
- Подключение Ozon Seller API: регистрируем приложение в личном кабинете Ozon, получаем токен доступа, настраиваем права (заказы, остатки, отзывы, возвраты).
- Синхронизация с CRM (Битрикс24 / amoCRM): автоматическая загрузка новых заказов, привязка к контактам, создание сделок, обновление статусов по ходу выполнения.
- Интеграция с 1С (Бухгалтерия / УНФ): выгрузка заказов в документы, синхронизация остатков со складом, ведение реестра продаж, подготовка данных для налоговой отчётности.
- Настройка уведомлений: отправка SMS/WhatsApp/Telegram покупателям о статусе заказа, уведомления в CRM о возвратах и отрицательных отзывах, дневные отчёты в Telegram для управления.
- Подключение аналитики: сбор данных о продажах, среднем чеке, конверсии, ROI. Создание дашборда в Power BI / DataLens / Roistat с автоматическим обновлением.
- Тестирование и обучение: проверяем весь цикл (заказ → CRM → 1С → отгрузка → уведомление), обучаем команду работе с новой схемой, передаём документацию и доступы.
Что мы соберём в твоём бизнесе
Как мы это делаем — шаги по дням
Прозрачный план. Ты видишь что происходит в каждую неделю и когда твоей команде надо подключиться.
- Анализ текущих процессов и инструментов
- Карта данных: откуда / куда / какие поля
- Архитектурный документ (1-2 стр) с твоим утверждением
- Чек-листы интеграции, риски, alternatives
- Подключаем API/webhook между системами
- Настраиваем основные поля и сценарии
- Демо в тестовом контуре — показываем результат
- Корректируем под обратную связь
- Скрипты автозаполнения и роботы
- Нотификации в Telegram / WhatsApp
- Связи с другими сервисами (1С, МойСклад, BI)
- Контрольный QA на боевых данных
- Миграция данных в продакшен
- Обучение команды (2-5 часов записанных видео)
- Передача документации и доступов
- Старт 30-60 дней поддержки
Почему клиенты нам доверяют
Что говорят клиенты
«Овербукинги на Wildberries пропали полностью. Раньше 3-4 в месяц по 30к штрафа — сейчас 0. Синхронизация каждые 10 минут.»
— Селлер WB, оборот 12М/мес
«Дашборд по юнит-экономике SKU показал, что 20% товаров работают в минус. Отключили — общая маржа выросла на 9%.»
— Владелец интернет-магазина
«Триггерные цепочки на брошенную корзину и повторные покупки — LTV клиента вырос в 1.8 раза за квартал.»
— CMO магазина электроники
Частые вопросы
Сколько на самом деле займёт?
От 7 рабочих дней — это базовая связка. Сложные интеграции с 5+ системами — до 4 недель. Точный срок назовём после 30-минутного созвона.
А если у нас уже что-то настроено?
Аудитим текущую сетку, оставляем что работает, перестраиваем что мешает. Не ломаем то что приносит деньги — даже если хочется переделать «правильно».
Кто будет вести проект с нашей стороны?
Желательно один человек, который принимает решения по бизнес-процессам. Без него проект тонет в согласованиях. Если такого нет — поможем выбрать.
А если откажет интегратор сервиса в будущем?
Все настройки остаются у тебя — лицензии, API-ключи, данные. Передадим документацию, по которой другой подрядчик возьмётся за полдня.
Реальные кейсы из практики
Свежие проекты которые мы недавно довели до результата
Готовы автоматизировать бизнес?
Расскажи задачу AI-консультанту прямо здесь — за 5 минут получишь оценку срока, цены и что именно мы сделаем.
Заполни форму — перезвоним в течение часа
В рабочие часы — за 30 минут. Никаких автоответов и долгих анкет: имя, телефон, и мы сами уточним остальное.
Никакого спама. Не передаём данные третьим лицам.