Интеграция через официальное API СДЭК

Интеграция СДЭК с CRM, 1С и мессенджерами: связки под ключ

Накладные СДЭК создаются из заказа в CRM или 1С сразу после подтверждения клиентом, без копирования адресов. Трек-номер и статусы доставки возвращаются в карточку заказа до вручения.

Зачем это вам

Что даёт связка с СДЭК

Мгновенное создание накладных в системе

Менеджеру больше не нужно копировать данные клиента в личный кабинет СДЭК. Система сама формирует документы сразу после перевода сделки на этап подготовки к отправке, экономя время сотрудников.

Точный расчет стоимости доставки онлайн

Клиент видит актуальную цену перевозки прямо в корзине или счете. Это исключает споры о стоимости после оплаты и помогает сразу закладывать точные расходы на логистику в бюджет.

Автоматическая печать этикеток для склада

Кладовщик получает готовый бланк со штрихкодом сразу после оформления заказа. Больше никаких поисков нужного файла и ручного заполнения данных. Процесс сбора посылки становится быстрым и полностью прозрачным.

Актуальные статусы заказов внутри CRM

Вы всегда знаете, где находится посылка, не заходя на сайт службы доставки. Система сама обновляет информацию в карточке клиента. Вы вовремя предупредите заказчика о прибытии груза в пункт выдачи.

Исключение ошибок при вводе данных

Человеческий фактор сведен к минимуму. Адреса, телефоны и ФИО переносятся в систему перевозчика автоматически. Посылки всегда доставляются по верному адресу, а процент возвратов из за опечаток стремится к нулю.

Типовой проект
Магазин на 100 отправлений в день — накладные СДЭК создаются из CRM без ручного ввода, отгрузка ускорилась на 2 часа в день Такой запуск занимает 7 дней.
Смотреть реальные кейсы →
Технически

СДЭК API: коротко для разработчика

СДЭК предоставляет публичный REST API второй версии с обменом данными в формате JSON. Авторизация — OAuth 2.0 по схеме client credentials: токен выдаётся по идентификатору и секретному ключу учётной записи. Через API доступны расчёт стоимости доставки, оформление и отслеживание заказов, справочники пунктов выдачи; для отладки предусмотрена тестовая среда. Официальная документация: Портал документации СДЭК API.

Некогда разбираться самим? Подключим СДЭК к вашей CRM или 1С под ключ — опишите задачу, за час вернёмся со сметой.

Как мы делаем

Пять шагов до рабочего запуска

01

Разбираем ваш процесс

Смотрим что у вас в СДЭК и куда данные должны попадать. Обсуждаем что мешает сейчас.

02

Настраиваем связь

Подключаем СДЭК и вашу CRM/учётку через безопасный канал.

03

Согласуем, что куда попадает

Расписываем какое поле в СДЭК в какое попадёт. Учитываем нестандартную логику.

04

Тестируем на ваших данных

Прогоняем настоящие документы. Правим до запуска.

05

Запускаем в работу

Запускаем и присматриваем: оповещения о сбоях. 2 недели гарантии: если что — чиним бесплатно.

Платформа

СДЭК в платформе FlowFrame

FlowFrame — это платформа интеграций. СДЭК подключают к вашим системам наши инженеры под ключ, а вы получаете доступ к самой интеграции в личном кабинете app.flowframe.ru: видно, работает ли обмен, есть журнал последних событий и ошибок, оплата картой или по счёту и закрывающие документы.

Все интеграции компании собраны в одном месте. Это удобно, когда нужно комплексно автоматизировать бизнес или запустить сразу несколько решений по оптимизации: каждая следующая связка добавляется в тот же кабинет, без нового подрядчика и отдельной системы контроля.

Частые вопросы

FAQ по интеграции с СДЭК

Сколько времени занимает настройка связки с нуля?
Процесс внедрения занимает от 7 до 21 дня. Мы изучаем ваши бизнес процессы, настраиваем передачу данных и обучаем команду работе с новым функционалом, чтобы автоматизация приносила пользу с первого дня.
Нужно ли мне нанимать программистов для поддержки?
Нет, всё обслуживание мы берем на себя. Вы получаете готовое решение, которое работает стабильно. Если возникнут вопросы или потребуется изменить логику обмена данными, наши специалисты быстро внесут необходимые корректировки.
С какими CRM и учетными программами вы работаете?
Мы настраиваем интеграции для большинства популярных систем управления торговлей и клиентской базой. Если ваша программа позволяет обмениваться информацией, значит, мы сможем объединить ее со СДЭК для бесперебойной работы.
Что произойдет, если в СДЭК изменятся правила оформления?
Наше решение гибкое и легко адаптируется под новые требования логистического оператора. При любых изменениях на стороне службы доставки мы оперативно обновляем настройки, чтобы ваша работа оставалась непрерывной и корректной.
Как формируется итоговая стоимость проекта?
Цена зависит от количества систем и сложности цепочки действий. Базовая стоимость внедрения начинается от 40000 ₽. Мы фиксируем бюджет до начала работ, поэтому вы точно знаете, за что платите и какой результат получите.

Обсудим вашу связку с СДЭК

За 1 час пришлём смету и план работ.

Оставить заявку