Интеграция Битрикс24 и СДЭК: связка СДЭК и Битрикс24 под ключ
Сделка дошла до стадии отгрузки, и в СДЭК создаётся заказ на доставку: получатель из контакта, состав и вес из товарных позиций, склад отправления по подразделению. Трек-номер, этикетка и стоимость доставки возвращаются в карточку, статусы ведут сделку по стадиям, а возврат или неудачное вручение ставят задачу ответственному. От 15 000 ₽ за сценарий. Смета за 1 час.
Что ещё связываем с Битрикс24
Соберём связку под вашу систему: опишите задачу — за час вернёмся со сметой и планом.
Что вы получаете
Накладная собирается из сделки
Стадия сменилась на отгрузку, и обменник готовит заказ на доставку СДЭК: получатель и телефон из контакта, адрес или код пункта выдачи из поля сделки, состав и вес из товарных позиций, объявленная ценность из суммы. Менеджер не переносит те же данные в кабинет перевозчика по второму разу.
Трек, этикетка и стоимость в карточке
Из СДЭК возвращаются номер накладной, ссылка на отслеживание, файл этикетки и рассчитанная стоимость доставки. Этикетку печатают на складе, а стоимость ложится в поле сделки, поэтому прибыль по заказу считается с учётом логистики, а не в конце месяца по счёту перевозчика.
Статусы доставки ведут сделку
Принят на склад, в пути, поступил в пункт выдачи, вручён: каждое событие СДЭК отмечается в сделке и по вашей карте переводит её на нужную стадию. Вручение закрывает сделку успешной, а не ждёт, пока менеджер вспомнит проверить отправление.
Возврат превращается в задачу
Клиент не забрал посылку или отказался при вручении: ответственному ставится задача с причиной, номером накладной и датой окончания хранения, а руководитель видит сводку по зависшим отправлениям. Возврат отправителю фиксируется в сделке, чтобы товар вернулся на нужный склад и попал в остатки.
Несколько складов, юрлиц и договоров
Заказ уходит с того склада и по тому договору СДЭК, которые соответствуют подразделению, юрлицу или региону в сделке. Свои тарифы, наложенный платёж и правила упаковки применяются по условию, а не выбираются менеджером на глаз.
Пять шагов до рабочего запуска
Разбираем ваш процесс
Смотрим, какие системы участвуют и куда данные должны попадать. Обсуждаем, что мешает сейчас.
Настраиваем связь
Подключаем Битрикс24 и СДЭК через официальные API: вебхук Битрикс24 на события сделок и API СДЭК по вашему договору.
Согласуем, что куда попадает
Расписываем, какое поле и куда попадёт. Учитываем нестандартную логику.
Тестируем на ваших данных
Прогоняем настоящие данные. Правим до запуска.
Запускаем в работу
Запускаем и присматриваем: оповещения о сбоях. 2 недели гарантии: если что — чиним бесплатно.
Что даёт интеграция Битрикс24 и СДЭК
Интеграция Битрикс24 и СДЭК переносит оформление доставки из кабинета перевозчика в карточку сделки: на выбранной стадии создаётся накладная с получателем, составом и складом отправления, обратно приходят трек-номер, этикетка и стоимость, а статусы доставки двигают сделку и ставят задачи при возврате. В Битрикс24.Маркете есть официальное приложение СДЭК, и для одного склада с типовой воронкой его обычно достаточно. Отдельная связка нужна там, где складов и юрлиц несколько и у каждого свой договор, где служба доставки выбирается по правилу, где стадии нестандартные, а трек и статусы должны попадать ещё и в 1С. Настраиваем такую связку под ключ: от 15 000 ₽ за сценарий, смета за 1 час.
Связка Битрикс24 и СДЭК живёт в платформе FlowFrame
FlowFrame — это платформа интеграций. Связку Битрикс24 и СДЭК настраивают наши инженеры, от 15 000 ₽ за сценарий, а вы получаете доступ к самой интеграции в личном кабинете app.flowframe.ru: видно, работает ли обмен, есть журнал последних событий и ошибок, оплата картой или по счёту и закрывающие документы.
Все интеграции компании собраны в одном месте. Это удобно, когда нужно комплексно автоматизировать бизнес или запустить сразу несколько решений по оптимизации: каждая следующая связка добавляется в тот же кабинет, без нового подрядчика и отдельной системы контроля.