Интеграция СДЭК и Яндекс.Маркет под ключ
Настроим автоматическую синхронизацию заказов, статусов и трек-номеров между. СДЭК и. Яндекс.Маркет. цена. Без ручного труда и задержек статусов.
- 9+ лет в B2B-автоматизации
- 17+ проектов за прошлый год
- Архитектурная документация
- 30 дней гарантии возврата
Что мешает интернет-магазину масштабироваться
Работали с Wildberries, Ozon, Я.Маркетом, InSales, CS-Cart — знаем боли селлеров.
Что мы синхронизируем между СДЭК и Яндекс.Маркет
- Автоматическая передача новых заказов из Яндекс.Маркета в СДЭК - создание отправления без участия менеджера.
- Передача трек-номера и кода отправления СДЭК обратно в карточку заказа на Маркете сразу после регистрации в СДЭК.
- Синхронизация статусов доставки в реальном времени: «принят», «в пути», «прибыл в ПВЗ», «вручён», «возврат» - все статусы СДЭК маппятся в статусы Маркета.
- Автоматическое обновление статуса заказа на Яндекс.Маркете при каждом изменении в СДЭК - покупатель видит актуальную информацию в личном кабинете.
- Передача данных получателя (ФИО, адрес, телефон, выбранный ПВЗ) из Маркета в СДЭК без ручного ввода.
- Обработка возвратов: при статусе «возврат» в СДЭК заказ на Маркете автоматически переводится в соответствующий статус и уведомляет ответственного менеджера.
- Передача габаритов и веса товара из каталога Маркета в параметры отправления СДЭК для корректного расчёта стоимости доставки.
Как мы это делаем
- Аудит и проектирование. Изучаем ваши API-ключи Яндекс.Маркета и СДЭК, схему текущего процесса обработки заказов, объём заказов в сутки. Составляем карту потоков данных и согласовываем техническое задание.
- Настройка webhook-триггеров. Подключаем webhook Яндекс.Маркета на события «новый заказ» и «изменение заказа». Настраиваем polling или push-уведомления от API СДЭК для получения обновлений статусов отправлений.
- Сборка сценария в n8n. Строим автоматизированный workflow: входящий webhook - валидация данных - маппинг полей (статусы, адреса, габариты) - вызов API СДЭК или Маркета - обработка ответа. Добавляем ветки для нестандартных ситуаций: отмена, частичный возврат, недоступность ПВЗ.
- Тестирование на реальных заказах. Прогоняем минимум 20 тестовых заказов через все статусные цепочки. Проверяем корректность маппинга, скорость синхронизации (цель - до 60 секунд), поведение при ошибках API.
- Мониторинг и передача. Настраиваем алерты в Telegram при сбоях, дашборд с логами всех операций, автоматический retry при временной недоступности API. Передаём документацию и проводим обучение команды.
Какие задачи закрывает
- Магазин с объёмом от 50 заказов в день. Менеджер перестаёт тратить 2-3 часа на ручной ввод трек-номеров - это 40-60 часов в месяц, которые стоят дороже самой интеграции уже на второй месяц работы.
- Снижение процента отмен из-за просроченных статусов. Маркет штрафует за несвоевременное обновление статуса заказа. Автоматическая синхронизация сокращает задержку с 4-8 часов до 1 минуты - рейтинг магазина растёт, видимость в поиске улучшается.
- Масштабирование без найма операторов. Интернет-магазин вырос с 30 до 150 заказов в сутки - без интеграции пришлось бы нанять 2 дополнительных оператора (от 80 000 ₽/мес каждый). Автоматизация обрабатывает любой объём без изменения штата.
- Снижение нагрузки на поддержку. 30-40% обращений в поддержку типичного магазина - вопрос «где мой заказ?». Актуальный статус в личном кабинете Маркета сокращает такие обращения на 60-70% по опыту наших клиентов.
- Корректная обработка возвратов. При возврате через СДЭК статус автоматически меняется на Маркете, менеджер получает уведомление - возврат средств покупателю не задерживается, что напрямую влияет на отзывы и рейтинг.
Что мы соберём в твоём бизнесе
Как мы это делаем — шаги по дням
Прозрачный план. Ты видишь что происходит в каждую неделю и когда твоей команде надо подключиться.
- Анализ текущих процессов и инструментов
- Карта данных: откуда / куда / какие поля
- Архитектурный документ (1-2 стр) с твоим утверждением
- Чек-листы интеграции, риски, alternatives
- Подключаем API/webhook между системами
- Настраиваем основные поля и сценарии
- Демо в тестовом контуре — показываем результат
- Корректируем под обратную связь
- Скрипты автозаполнения и роботы
- Нотификации в Telegram / WhatsApp
- Связи с другими сервисами (1С, МойСклад, BI)
- Контрольный QA на боевых данных
- Миграция данных в продакшен
- Обучение команды (2-5 часов записанных видео)
- Передача документации и доступов
- Старт 30-60 дней поддержки
Почему клиенты нам доверяют
Что говорят клиенты
«Овербукинги на Wildberries пропали полностью. Раньше 3-4 в месяц по 30к штрафа — сейчас 0. Синхронизация каждые 10 минут.»
— Селлер WB, оборот 12М/мес
«Дашборд по юнит-экономике SKU показал, что 20% товаров работают в минус. Отключили — общая маржа выросла на 9%.»
— Владелец интернет-магазина
«Триггерные цепочки на брошенную корзину и повторные покупки — LTV клиента вырос в 1.8 раза за квартал.»
— CMO магазина электроники
Частые вопросы
Сколько на самом деле займёт?
От 7 рабочих дней — это базовая связка. Сложные интеграции с 5+ системами — до 4 недель. Точный срок назовём после 30-минутного созвона.
А если у нас уже что-то настроено?
Аудитим текущую сетку, оставляем что работает, перестраиваем что мешает. Не ломаем то что приносит деньги — даже если хочется переделать «правильно».
Кто будет вести проект с нашей стороны?
Желательно один человек, который принимает решения по бизнес-процессам. Без него проект тонет в согласованиях. Если такого нет — поможем выбрать.
А если откажет интегратор сервиса в будущем?
Все настройки остаются у тебя — лицензии, API-ключи, данные. Передадим документацию, по которой другой подрядчик возьмётся за полдня.
Реальные кейсы из практики
Свежие проекты которые мы недавно довели до результата
Готовы автоматизировать бизнес?
Расскажи задачу AI-консультанту прямо здесь — за 5 минут получишь оценку срока, цены и что именно мы сделаем.
Заполни форму — перезвоним в течение часа
В рабочие часы — за 30 минут. Никаких автоответов и долгих анкет: имя, телефон, и мы сами уточним остальное.
Никакого спама. Не передаём данные третьим лицам.