Интеграция через официальное API DeepSeek

Интеграция DeepSeek с Битрикс24, amoCRM и 1С: связки под ключ

Модель подключается к вашим сделкам и обращениям как обычный шаг обмена: читает переписку, возвращает краткую сводку, определяет тему заявки и готовит черновик ответа. Результат ложится в поля карточки, поэтому менеджер видит его там же, где работает, а не в отдельном чате.

Зачем это вам

Что даёт связка с DeepSeek

Сводка вместо чтения ветки

Переписка по сделке сворачивается в несколько строк: чего хочет клиент, о чём договорились, что осталось сделать. Руководителю не приходится читать сорок сообщений, чтобы понять положение дел.

Обращение попадает по адресу

Тема заявки определяется по её тексту, и обращение уходит в нужное направление или нужному менеджеру. Письмо про возврат не лежит в очереди отдела продаж.

Черновик ответа под проверку

На типовой вопрос готовится вариант ответа по вашим материалам, а отправляет его человек. Менеджер правит текст вместо того, чтобы писать его с нуля.

Разбор длинных документов

Из присланного текста достаются нужные значения: сроки, суммы, наименования, и записываются в поля карточки. Сотрудник перестаёт переносить данные из письма в CRM вручную.

Расход виден заранее

Обращения к модели ограничиваются правилом: только по событию, только по нужным сделкам и с ограничением длины текста. Счёт за месяц не оказывается неожиданностью.

Типовой проект
Отдел продаж с длинной перепиской по сделкам в Битрикс24: по каждой сделке в карточке появляется краткая сводка переписки и договорённостей, входящие обращения размечаются по теме и уходят нужному менеджеру, а на типовые вопросы готовится черновик ответа для проверки человеком.
Смотреть реальные кейсы →
Технически

API DeepSeek: коротко для разработчика

DeepSeek предоставляет HTTP API для генерации ответа по переданному запросу: доступ выдаётся по ключу из личного кабинета, обмен идёт в формате JSON, оплата считается по объёму переданного и полученного текста. Формат запроса совместим с распространённым стандартом чат-моделей, поэтому сценарии переносятся между моделями без переписывания обмена. Ключ хранится на нашей стороне обмена и в вашу CRM не попадает. Официальная документация: Документация API DeepSeek.

Некогда разбираться самим? Соберём сценарий с моделью под ключ — опишите задачу, за час вернёмся со сметой.

Как мы делаем

Пять шагов до рабочего запуска

01

Разбираем ваш процесс

Смотрим что у вас в DeepSeek и куда данные должны попадать. Обсуждаем что мешает сейчас.

02

Настраиваем связь

Подключаем DeepSeek и вашу CRM через официальное API по ключу из личного кабинета.

03

Согласуем, что куда попадает

Расписываем какое поле в DeepSeek в какое попадёт. Учитываем нестандартную логику.

04

Тестируем на ваших данных

Прогоняем настоящие сделки и обращения, сверяем ответы модели с ожиданиями. Правим до запуска.

05

Запускаем в работу

Запускаем и присматриваем: оповещения о сбоях. 2 недели гарантии: если что — чиним бесплатно.

Платформа

DeepSeek в платформе FlowFrame

FlowFrame — это платформа интеграций. DeepSeek подключают к вашим системам наши инженеры под ключ, а вы получаете доступ к самой интеграции в личном кабинете app.flowframe.ru: видно, работает ли обмен, есть журнал последних событий и ошибок, оплата картой или по счёту и закрывающие документы.

Все интеграции компании собраны в одном месте. Это удобно, когда нужно комплексно автоматизировать бизнес или запустить сразу несколько решений по оптимизации: каждая следующая связка добавляется в тот же кабинет, без нового подрядчика и отдельной системы контроля.

Частые вопросы

FAQ по интеграции с DeepSeek

Куда уходят данные наших клиентов?
В модель отправляется только тот текст, который нужен сценарию, и состав полей мы фиксируем до запуска. Персональные данные можно убирать из запроса: телефоны и адреса заменяются метками, а результат возвращается в карточку. Если требование — не выпускать данные за пределы контура, сценарий собирается на модели, развёрнутой в вашей инфраструктуре.
Насколько можно доверять ответу модели?
Как черновику, а не как решению. Сценарии строятся так, чтобы результат либо проверял человек, либо он попадал в служебное поле, а не в документ и не в письмо клиенту. Действия, которые нельзя откатить, модели не поручаем.
Сколько это стоит в работе?
Оплата модели считается по объёму текста и идёт напрямую вашему поставщику доступа, отдельно от стоимости интеграции. Расход ограничивается правилами: сценарий запускается по событию, а не на каждое изменение, и длина передаваемого текста ограничена.
Можно ли поменять модель позже?
Да. Формат запроса совместим с распространённым стандартом чат-моделей, поэтому переход на другую модель сводится к смене адреса и ключа. Сценарии и разметка полей при этом остаются прежними.
Что будет, если модель ответит не сразу или не ответит вовсе?
Запрос встаёт в очередь обменника FlowFrame и повторяется, а карточка остаётся в прежнем состоянии: пустая сводка лучше неверной. При затянувшемся сбое приходит оповещение, и работа идёт обычным порядком без разбора.
Сколько стоит интеграция и что нужно для старта?
Сценарий с моделью под ключ стоит от 40 000 ₽, точную сумму фиксируем в смете до начала работ. От вас нужен только доступ к CRM: ключ доступа к модели оформим сами, а что модель читает, что возвращает и кто проверяет результат, предложим и согласуем с вами. Две недели после запуска устраняем недочёты бесплатно.

Обсудим ваш сценарий с DeepSeek

За 1 час пришлём смету и план работ.

Оставить заявку