Автоматизация работы с лидами через R-Keeper
Заказы и гости из R-Keeper собираются в CRM: телефон, история визитов и средний чек — в одной карточке. Ресторан получает базу для повторных продаж без ручной выгрузки отчётов.
6 задач в работа с лидами + любые ваши
Ниже задачи, которые обычно рутиной съедают часы менеджеров. Если ваш процесс сложнее, автоматизируем под ваш запрос.
Мгновенная регистрация заказов из входящих заявок
Клиент оставил заявку на сайте или в мессенджере, и она сразу появляется в R-Keeper. Менеджерам больше не нужно переключаться между вкладками, чтобы создать новый заказ вручную.
Автоматическое обновление статусов по лидам
Когда статус заказа меняется в R-Keeper, информация обновляется в вашей CRM или таблице. Вы всегда видите актуальную картину по работе с каждым потенциальным клиентом в реальном времени.
Синхронизация данных клиентов для программ лояльности
Контактные данные новых лидов автоматически попадают в базу R-Keeper. Это позволяет сразу начислять бонусы или отправлять персональные предложения, повышая вероятность повторного визита гостя в заведение.
Контроль за своевременной обработкой входящих лидов
Система фиксирует время поступления заявки и момент ее внесения в R-Keeper. Вы легко отследите скорость работы персонала и устраните задержки, которые приводят к потере текущих заказов.
Перенос состава заказа из заявок в кассу
Детали заказа из формы на сайте автоматически формируются в корзину R-Keeper. Это исключает ошибки при вводе позиций меню и ускоряет процесс подготовки блюд на кухне.
Автоматизация уведомлений для отдела продаж
При поступлении крупного или срочного лида ответственные сотрудники получают мгновенное оповещение. Это помогает оперативно связаться с клиентом, пока он не ушел к конкурентам за быстрым ответом.
Ваша задача не из списка?
Автоматизируем любой процесс в работа с лидами через R-Keeper, опишите ваш случай.
Пять шагов до рабочего запуска
Смотрим как у вас сейчас идёт работа с лидами
Разбираем что тратит время менеджеров, где теряются данные и что не долетает до руководителя.
Настраиваем R-Keeper под ваш процесс
Подключаем нужные модули, настраиваем воронки/статусы/уведомления, задаём правила автоматизации.
Согласуем данные и роли
Расписываем кто что видит, какие поля обязательные, куда шлём напоминания.
Тестируем на ваших данных
Прогоняем реальные заказы/лиды/документы. Правим до запуска.
Запускаем в работу
Запускаем и присматриваем: оповещения о сбоях. 2 недели гарантии, если что-то ломается, чиним бесплатно.
Автоматизация живёт в платформе FlowFrame
FlowFrame — это платформа интеграций. Сценарии и связки настраивают наши инженеры под ключ, а вы получаете доступ к каждой интеграции в личном кабинете app.flowframe.ru: видно, работает ли обмен, есть журнал последних событий и ошибок, оплата картой или по счёту и закрывающие документы.
Все интеграции компании собраны в одном месте. Это удобно, когда нужно комплексно автоматизировать бизнес или запустить сразу несколько решений по оптимизации: каждая следующая связка добавляется в тот же кабинет, без нового подрядчика и отдельной системы контроля.
FAQ по автоматизации работа с лидами в R-Keeper
Нужно ли моему IT-отделу участвовать в настройке?
Как быстро окупится внедрение автоматизации?
Что делать, если у нас изменится меню или процессы?
Безопасны ли данные моих клиентов при передаче?
Можно ли автоматизировать работу с несколькими точками?
Интегрируем похожие сервисы
R-Keeper API: коротко для разработчика
У r_keeper есть интеграционные API, основной для внешних сервисов — White Server API в формате JSON-RPC для работы с заказами и меню ресторана. Доступ предоставляется по лицензии, авторизация выполняется токенами, которые выдаёт вендор. Документация опубликована в официальной базе знаний r_keeper; прямого self-service доступа нет — подключение согласуется с представителями системы. Официальная документация: База знаний r_keeper.
Некогда разбираться самим? Подключим R-Keeper к вашей CRM или 1С под ключ — опишите задачу, за час вернёмся со сметой.
Обсудим автоматизацию работа с лидами в R-Keeper
За 1 час пришлём смету и план работ.
Оставить заявку