Интеграция R-Keeper с CRM и 1С под ключ

Автоматизация работа с лидами через R-Keeper: запуск за 7–21 день

Заказы и гости из R-Keeper собираются в CRM: телефон, история визитов и средний чек — в одной карточке. Ресторан получает базу для повторных продаж без ручной выгрузки отчётов. Смета фиксируется до старта.

Оставить заявку Ответим в течение часа со сметой и планом работ
от 40 000 ₽
под ключ
7–21 день
до рабочего запуска
170+
систем в каталоге
Что автоматизируем

6 задач в работа с лидами + любые ваши

Ниже задачи, которые обычно рутиной съедают часы менеджеров. Если ваш процесс сложнее, автоматизируем под ваш запрос.

Мгновенная регистрация заказов из входящих заявок

Клиент оставил заявку на сайте или в мессенджере, и она сразу появляется в R-Keeper. Менеджерам больше не нужно переключаться между вкладками, чтобы создать новый заказ вручную.

Автоматическое обновление статусов по лидам

Когда статус заказа меняется в R-Keeper, информация обновляется в вашей CRM или таблице. Вы всегда видите актуальную картину по работе с каждым потенциальным клиентом в реальном времени.

Синхронизация данных клиентов для программ лояльности

Контактные данные новых лидов автоматически попадают в базу R-Keeper. Это позволяет сразу начислять бонусы или отправлять персональные предложения, повышая вероятность повторного визита гостя в заведение.

Контроль за своевременной обработкой входящих лидов

Система фиксирует время поступления заявки и момент ее внесения в R-Keeper. Вы легко отследите скорость работы персонала и устраните задержки, которые приводят к потере текущих заказов.

Перенос состава заказа из заявок в кассу

Детали заказа из формы на сайте автоматически формируются в корзину R-Keeper. Это исключает ошибки при вводе позиций меню и ускоряет процесс подготовки блюд на кухне.

Автоматизация уведомлений для отдела продаж

При поступлении крупного или срочного лида ответственные сотрудники получают мгновенное оповещение. Это помогает оперативно связаться с клиентом, пока он не ушел к конкурентам за быстрым ответом.

Ваша задача не из списка?

Автоматизируем любой процесс в работа с лидами через R-Keeper, опишите ваш случай.

Как мы делаем

Пять шагов до рабочего запуска

01

Смотрим как у вас сейчас идёт работа с лидами

Разбираем что тратит время менеджеров, где теряются данные и что не долетает до руководителя.

02

Настраиваем R-Keeper под ваш процесс

Подключаем нужные модули, настраиваем воронки/статусы/уведомления, задаём правила автоматизации.

03

Согласуем данные и роли

Расписываем кто что видит, какие поля обязательные, куда шлём напоминания.

04

Тестируем на ваших данных

Прогоняем реальные заказы/лиды/документы. Правим до запуска.

05

Запускаем в работу

Запускаем и присматриваем: оповещения о сбоях. 2 недели гарантии, если что-то ломается, чиним бесплатно.

Частые вопросы

FAQ по автоматизации работа с лидами в R-Keeper

Нужно ли моему IT-отделу участвовать в настройке?
Нет, специалисты FlowFrame берут всю техническую часть на себя. Вашим сотрудникам не придется вникать в детали, мы настроим решение под ключ и передадим вам полностью готовую к работе систему.
Как быстро окупится внедрение автоматизации?
Большинство клиентов отмечают возврат инвестиций за 2–3 месяца. Экономия времени персонала и сокращение ошибок при оформлении заказов позволяют быстрее обрабатывать поток заявок, что напрямую влияет на рост вашей выручки.
Что делать, если у нас изменится меню или процессы?
Наше решение гибкое. Вы сможете вносить изменения в R-Keeper привычным способом, а FlowFrame обеспечит корректную передачу данных. При необходимости мы оперативно адаптируем настройки под новые задачи вашего бизнеса.
Безопасны ли данные моих клиентов при передаче?
Мы во FlowFrame используем защищенные каналы связи. Информация передается строго между вашими учетными записями, доступ к ней имеют только доверенные лица компании. Мы гарантируем полную конфиденциальность и сохранность всей базы данных.
Можно ли автоматизировать работу с несколькими точками?
Да, мы настраиваем систему для любого количества филиалов. Лиды будут распределяться по нужным заведениям автоматически, что упрощает управление сетью и дает владельцу единый центр контроля за всеми процессами продаж.
Типовой проект
Ресторан с доставкой база гостей собрана в CRM — повторные визиты выросли на 10% Такой запуск занимает 21 день.
Смотреть реальные кейсы →
Технически

R-Keeper API: коротко для разработчика

У r_keeper есть интеграционные API, основной для внешних сервисов — White Server API в формате JSON-RPC для работы с заказами и меню ресторана. Доступ предоставляется по лицензии, авторизация выполняется токенами, которые выдаёт вендор. Документация опубликована в официальной базе знаний r_keeper; прямого self-service доступа нет — подключение согласуется с представителями системы. Официальная документация: База знаний r_keeper.

Некогда разбираться самим? Подключим R-Keeper к вашей CRM или 1С под ключ за 7–21 день — опишите задачу, за час вернёмся со сметой.

Обсудим автоматизацию работа с лидами в R-Keeper

За 1 час пришлём смету и план работ.

Оставить заявку