Автоматизация маркетинга через iiko
Сегменты гостей собираются по данным iiko: частота визитов, средний чек и любимые блюда. Персональные акции и промокоды уходят автоматически и возвращают гостей без ручных рассылок.
6 задач в маркетинг + любые ваши
Ниже задачи, которые обычно рутиной съедают часы менеджеров. Если ваш процесс сложнее, автоматизируем под ваш запрос.
Автоматическая сегментация базы активных гостей
Система сама делит клиентов на группы по частоте визитов и среднему чеку. Вы больше не делаете общую рассылку, а отправляете персональные предложения тем, кто готов сделать заказ прямо сейчас.
Автоматический возврат гостей по расписанию
Если гость не был у вас 30 дней, FlowFrame автоматически отправит ему приглашение с бонусом. Система сама отследит визит и начислит подарок, не требуя участия вашего администратора или маркетолога.
Настройка автоматических цепочек после заказа
Сразу после оплаты счета система отправляет гостю просьбу оценить сервис или предлагает скидку на следующий визит в обеденное время. Это повышает вероятность повторного заказа без участия персонала в рутине.
Учет эффективности каждой маркетинговой акции
Мы связываем данные о скидках с реальной выручкой. Вы видите, сколько денег принесла конкретная акция, а не просто количество использованных промокодов. Это помогает отсечь невыгодные предложения и масштабировать успешные.
Автоматизация начисления бонусов за отзывы
Система сама проверяет наличие отзыва на картах или в приложении и начисляет баллы на счет гостя в iiko. Это стимулирует обратную связь и повышает рейтинг заведения без ручного контроля.
Управление рассылками на основе истории покупок
Предлагайте кофе тем, кто любит завтраки, или десерты тем, кто часто заказывает ужин. FlowFrame анализирует предпочтения из чеков iiko и формирует точные рекомендации, которые реально увеличивают ваш средний чек.
Ваша задача не из списка?
Автоматизируем любой процесс в маркетинг через iiko, опишите ваш случай.
Пять шагов до рабочего запуска
Смотрим как у вас сейчас идёт маркетинг
Разбираем что тратит время менеджеров, где теряются данные и что не долетает до руководителя.
Настраиваем iiko под ваш процесс
Подключаем нужные модули, настраиваем воронки/статусы/уведомления, задаём правила автоматизации.
Согласуем данные и роли
Расписываем кто что видит, какие поля обязательные, куда шлём напоминания.
Тестируем на ваших данных
Прогоняем реальные заказы/лиды/документы. Правим до запуска.
Запускаем в работу
Запускаем и присматриваем: оповещения о сбоях. 2 недели гарантии, если что-то ломается, чиним бесплатно.
Автоматизация живёт в платформе FlowFrame
FlowFrame — это платформа интеграций. Сценарии и связки настраивают наши инженеры под ключ, а вы получаете доступ к каждой интеграции в личном кабинете app.flowframe.ru: видно, работает ли обмен, есть журнал последних событий и ошибок, оплата картой или по счёту и закрывающие документы.
Все интеграции компании собраны в одном месте. Это удобно, когда нужно комплексно автоматизировать бизнес или запустить сразу несколько решений по оптимизации: каждая следующая связка добавляется в тот же кабинет, без нового подрядчика и отдельной системы контроля.
FAQ по автоматизации маркетинг в iiko
Сколько времени занимает настройка автоматизации?
Нужно ли нанимать дополнительного программиста для поддержки?
Как автоматизация влияет на работу кассиров?
Можно ли интегрировать данные с сайтом или приложением?
Что делать, если у нас уже есть настроенная программа лояльности?
Интегрируем похожие сервисы
iiko API: коротко для разработчика
iiko предоставляет iikoAPI — набор интерфейсов для внешних интеграций, ключевой из них — облачный iikoCloud API (REST, JSON). Доступ к API и документации для разработчиков бесплатный, для работы требуется API-ключ, который выдаётся при подключении API-лицензии iiko. Через API доступны заказы и доставки, меню и номенклатура, данные программ лояльности. Официальная документация: iikoAPI — портал для разработчиков iiko.
Некогда разбираться самим? Подключим iiko к вашей CRM или 1С под ключ — опишите задачу, за час вернёмся со сметой.