Автоматизация маркетинг через WhatsApp: запуск за 7–21 день
Переписка WhatsApp сохраняется в карточке сделки, а триггерные сообщения о заказе уходят клиентам без участия менеджера. Настраиваем рассылки по сегментам, автоответы и напоминания через официальный Business API. Смета фиксируется до старта.
6 задач в маркетинг + любые ваши
Ниже задачи, которые обычно рутиной съедают часы менеджеров. Если ваш процесс сложнее, автоматизируем под ваш запрос.
Автоматическая квалификация входящих лидов
Система моментально задает уточняющие вопросы каждому новому контакту в WhatsApp. Клиент получает нужную информацию сразу, а менеджеры видят в базе только тех, кто готов к покупке прямо сейчас.
Персонализированные цепочки прогрева аудитории
Мы создаем сценарии, где сообщения отправляются в зависимости от интересов пользователя. Если клиент открыл каталог, он получит подборку товаров. Это повышает вовлеченность и средний чек без участия человека.
Реактивация «спящей» клиентской базы
Напоминаем о себе тем, кто давно ничего не покупал. Система сама отправит персональное спецпредложение в WhatsApp, превращая старые контакты в новые продажи без лишних затрат на рекламу.
Автоматические уведомления о статусе заказа
Клиент всегда в курсе этапов выполнения своей заявки. Мы настраиваем отправку статусов доставки или оплаты, что снижает нагрузку на поддержку и повышает уровень доверия к вашему бренду.
Сбор обратной связи и отзывов
После покупки система вежливо просит клиента оценить сервис. Положительные отзывы уходят в публичный доступ, а негативные – сразу руководителю, что помогает оперативно исправлять ошибки в работе отдела.
Автоматизация записи на услуги
Клиенты выбирают время визита прямо в переписке. FlowFrame синхронизирует запись с вашим календарем и присылает напоминание за час до встречи, минимизируя число пропусков и пустых слотов.
Ваша задача не из списка?
Автоматизируем любой процесс в маркетинг через WhatsApp, опишите ваш случай.
Пять шагов до рабочего запуска
Смотрим как у вас сейчас идёт маркетинг
Разбираем что тратит время менеджеров, где теряются данные и что не долетает до руководителя.
Настраиваем WhatsApp под ваш процесс
Подключаем нужные модули, настраиваем воронки/статусы/уведомления, задаём правила автоматизации.
Согласуем данные и роли
Расписываем кто что видит, какие поля обязательные, куда шлём напоминания.
Тестируем на ваших данных
Прогоняем реальные заказы/лиды/документы. Правим до запуска.
Запускаем в работу
Запускаем и присматриваем: оповещения о сбоях. 2 недели гарантии, если что-то ломается, чиним бесплатно.
FAQ по автоматизации маркетинг в WhatsApp
Насколько сложно внедрить автоматизацию в текущие процессы?
Не будут ли клиенты жаловаться на спам?
Смогу ли я сам менять тексты сообщений?
Как быстро я увижу отдачу от инвестиций?
Что будет, если WhatsApp изменит свои правила?
Интегрируем похожие сервисы
WhatsApp API: коротко для разработчика
Официальный API WhatsApp — Cloud API платформы WhatsApp Business от Meta, построенный на Graph API. Авторизация выполняется токеном доступа приложения Meta, входящие сообщения и статусы доставляются через вебхуки. Исходящие сообщения вне 24-часового окна диалога разрешены только по заранее одобренным шаблонам. Использование обычного личного аккаунта WhatsApp для рассылок официальным API не является и ведёт к блокировке. Официальная документация: WhatsApp Cloud API — документация Meta.
Некогда разбираться самим? Подключим WhatsApp к вашей CRM или 1С под ключ за 7–21 день — опишите задачу, за час вернёмся со сметой.