Интеграция через API личного кабинета ПЭК

Интеграция ПЭК с 1С, Битрикс24 и amoCRM: связки под ключ

Стоимость и дата доставки ПЭК считаются прямо в сделке или заказе, а заявка на перевозку с грузоместами, получателем и нужными услугами уходит в личный кабинет перевозчика, когда заказ готов к отгрузке. Статусы груза, плановая дата доставки и документы перевозчика возвращаются в CRM и бухгалтерию.

Готовые связки

Что связываем с ПЭК

Каждую связку можно взять отдельно и подстроить под то, как у вас оформляются отгрузки.

Битрикс24

ПЭК × Битрикс24

Расчёт стоимости и даты в сделке, заявка на перевозку при смене этапа, статусы груза и плановая дата доставки в карточке

→
amoCRM

ПЭК × amoCRM

Менеджер видит цену и срок ПЭК до подтверждения заказа; заявка и этикетки создаются из сделки, номер груза записывается в поле

→
1С

ПЭК × 1С

Заявка из реализации, номер груза в документе, акты и счета перевозчика за период загружаются в бухгалтерию без личного кабинета

→
МойСклад

ПЭК × МойСклад

Отгрузка в МоёмСкладе создаёт заявку с грузоместами из упаковок, статусы перевозки видны в документе до получения клиентом

→
RetailCRM

ПЭК × RetailCRM

Заказы интернет-магазина с доставкой ПЭК: расчёт в корзине, заявка после оплаты, статусы перевозки в заказе и клиенту

→
Telegram

ПЭК × Telegram

Клиенту приходит сообщение о приёме груза, прибытии в филиал и дате доставки; менеджеру — о задержке или вынужденном хранении

→

Свяжем ПЭК с любой другой системой

Опишите задачу — оценим за час

→
Зачем это вам

Что даёт связка с ПЭК

Стоимость и дата доставки в сделке

Вес, объём и количество мест берутся из заказа, город отправления и адрес получателя из карточки, а калькулятор ПЭК возвращает стоимость и срок с проверкой доступных дат доставки. Менеджер называет клиенту сумму и дату при оформлении, а не после звонка в транспортную компанию.

Заявка на перевозку с нужными услугами

Когда заказ готов, в ПЭК уходит заявка: грузоместа с весом и объёмом, отправитель, получатель из справочника, а также услуги, которые вы выбрали в сделке: наложенный платёж, подъём на этаж, ответхранение, забор машиной со склада. Номер заявки записывается обратно в заказ.

Этикетки и штрихкоды мест на складе

Печатные формы заявки и этикетки грузомест приходят из ПЭК в PDF и печатаются на складе без входа в личный кабинет. Штрихкоды мест привязаны к заказу, поэтому при сдаче груза ничего не ищут и не переписывают.

Статусы до получения и после

Принят, в пути, прибыл в филиал, передан на доставку, получен: история статусов и плановая дата доставки обновляются в сделке и документе. По дате получения заказ закрывается, а задержка или вынужденное хранение попадают менеджеру до претензии клиента.

Акты и счета ПЭК в бухгалтерии

Бухгалтерские документы за период и экспедиторские документы по каждому грузу загружаются через API и ложатся в 1С к нужной отгрузке. Сверка с перевозчиком идёт по данным, а не по выгрузкам из кабинета в конце месяца.

Типовой проект
Мебельная фабрика с заказами в Битрикс24 и учётом в 1С: заявки в ПЭК создаются из сделок на этапе отгрузки с услугами доставки и подъёма, статусы и плановая дата возвращаются в карточку, а акты перевозчика попадают в бухгалтерию без выгрузки из личного кабинета.
Смотреть реальные кейсы →
Технически

ПЭК API: коротко для разработчика

У ПЭК есть документированное API личного кабинета клиента: запросы POST по HTTPS с телом и ответом в JSON, авторизация базовая — логином кабинета и ключом доступа, который создаётся в разделе «Ключи API» регистрационных данных; на каждое приложение рекомендуется отдельный ключ. Доступны калькулятор стоимости и сроков с проверкой дат доставки, подача заявок на перевозку и заказ машины на забор, статусы и полная история статусов груза, данные по доставке и водителям, аннулирование заявок, печатные формы и этикетки в PDF, справочники филиалов, зон, контрагентов и получателей, бухгалтерские и экспедиторские документы за период, подписка на e-mail и SMS-уведомления по грузу. Уведомлений на адрес вашего сервера API не отправляет, поэтому статусы забираются опросом; на количество запросов действует лимит, и обменник группирует обращения. Официальная документация: Документация API личного кабинета ПЭК.

Некогда разбираться самим? Подключим ПЭК к вашей CRM или 1С под ключ — опишите задачу, за час вернёмся со сметой.

Как мы делаем

Пять шагов до рабочего запуска

01

Разбираем ваш процесс

Смотрим что у вас в ПЭК и куда данные должны попадать. Обсуждаем что мешает сейчас.

02

Настраиваем связь

Подключаем ПЭК и вашу CRM или 1С через API личного кабинета по логину и ключу доступа.

03

Согласуем, что куда попадает

Расписываем какое поле в ПЭК в какое попадёт. Учитываем нестандартную логику.

04

Тестируем на ваших данных

Прогоняем настоящие заявки на перевозку и статусы грузов. Правим до запуска.

05

Запускаем в работу

Запускаем и присматриваем: оповещения о сбоях. 2 недели гарантии: если что — чиним бесплатно.

Платформа

ПЭК в платформе FlowFrame

FlowFrame — это платформа интеграций. ПЭК подключают к вашим системам наши инженеры под ключ, а вы получаете доступ к самой интеграции в личном кабинете app.flowframe.ru: видно, работает ли обмен, есть журнал последних событий и ошибок, оплата картой или по счёту и закрывающие документы.

Все интеграции компании собраны в одном месте. Это удобно, когда нужно комплексно автоматизировать бизнес или запустить сразу несколько решений по оптимизации: каждая следующая связка добавляется в тот же кабинет, без нового подрядчика и отдельной системы контроля.

Частые вопросы

FAQ по интеграции с ПЭК

Как узнать стоимость и дату доставки ПЭК, не заходя на сайт перевозчика?
Из заказа в калькулятор ПЭК уходят вес, объём, количество мест, города и способ доставки: до терминала или до адреса. В ответ приходят стоимость и срок, а отдельным запросом проверяются доступные даты доставки. Результат записывается в сделку или заказ, менеджер видит его в карточке.
Какие услуги ПЭК можно указать в заявке из CRM или 1С?
Те же, что в личном кабинете: доставка до адреса с этажом, лифтом и переноской, погрузка силами перевозчика, наложенный платёж, ответственное хранение, забор груза машиной в выбранный интервал. Набор услуг задаётся полями сделки или реквизитами документа, менеджер выбирает их один раз при оформлении.
Какие статусы и документы возвращаются в CRM и бухгалтерию?
История статусов груза с плановой датой доставки и датой получения, данные о доставке и водителе, при необходимости информация о вынужденном хранении и возврате отправителю. Из документов — печатные формы заявок и этикетки в PDF, а также бухгалтерские документы за период и экспедиторские документы по грузам, которые ложатся в 1С.
Статусы приходят мгновенно или с задержкой?
API ПЭК не отправляет уведомления на сторонние серверы, то есть вебхуков у него нет: подписка в кабинете даёт только e-mail и SMS по грузу. Поэтому обменник FlowFrame опрашивает статусы по расписанию, обычно каждые 5 минут, с учётом лимита на количество запросов. Заявка при этом уходит сразу после смены этапа сделки.
Что будет, если API ПЭК временно недоступно?
Заявка встаёт в очередь обменника FlowFrame и отправляется, когда связь восстановится, а сделка помечается как ожидающая оформления. Статусы и документы догружаются следующим обменом. При затянувшемся сбое вы получаете оповещение, чтобы оформить срочную перевозку в кабинете вручную.
Сколько стоит интеграция и что нужно для старта?
Связка ПЭК с CRM или 1С под ключ стоит от 40 000 ₽, точную сумму фиксируем в смете до начала работ. От вас нужны логин личного кабинета ПЭК с правом создать ключ API и доступ к CRM или 1С; какие услуги и поля участвуют в заявке, разберём на первом созвоне.
Есть ли гарантия на интеграцию?
Да. Две недели после запуска устраняем любые недочёты бесплатно, это входит в стоимость. Ключи API, доступы и документация по настройкам остаются у вас. Дальше можем взять связку на сопровождение, чтобы она работала при изменениях API ПЭК, CRM и 1С.

Обсудим вашу связку с ПЭК

За 1 час пришлём смету и план работ.

Оставить заявку