Интеграция Shopify с 1С, Битрикс24 и МоимСкладом: связки под ключ
Заказ с витрины попадает в учётную систему и CRM в момент оформления, с составом, покупателем и способом доставки. Обратно уходят остатки и статусы отгрузки, поэтому магазин не продаёт то, чего нет, а покупатель видит, что с его заказом, не спрашивая в переписке.
Что связываем с Shopify
Каждую связку можно взять отдельно и настроить под ваш каталог, склады и статусы выполнения заказов.
Shopify × 1С
Заказ создаёт документ в учёте, остатки и цены уходят на витрину
Shopify × МойСклад
Товары и остатки со склада синхронизируются с каталогом магазина
Shopify × Битрикс24
Заказы становятся сделками, обращения покупателей ведутся в CRM
Свяжем Shopify с любой другой системой
Опишите задачу — оценим за час
Что даёт связка с Shopify
Заказ сразу в учёте
Оформленный на витрине заказ создаёт документ с составом, покупателем и доставкой. Менеджер не переносит позиции из письма-уведомления и не ошибается в артикулах.
Оплата отделена от заказа
Событие об оплате приходит отдельно от создания заказа, поэтому в учёте видно, что оплачено, а что ждёт денег. Сборка не начинается по неоплаченному заказу, если так задано правилом.
Остатки на витрине живые
Количество обновляется по данным учёта или склада, включая варианты товара по размеру и цвету. Отмен из-за отсутствия позиции становится меньше.
Статус доходит до покупателя
Отметка об отгрузке в учёте помечает заказ выполненным на витрине, и покупатель видит это в своём кабинете. Вопросов «где мой заказ» на линии становится меньше.
Отмены и возвраты не ломают учёт
Отмена заказа и частичное выполнение передаются как изменение, а не как новый документ. Суммы продаж и остатки остаются верными, а отчёт не завышается.
API Shopify: коротко для разработчика
Shopify предоставляет API магазина: доступ выдаётся приложению, установленному в ваш магазин, обмен идёт в формате JSON. Событиями приходят создание заказа, его оплата, полное и частичное выполнение, отмена, изменение заказа и покупателя. Отдельными методами читаются и обновляются товары с вариантами и остатками по складам. Варианты товара — отдельные объекты, поэтому остаток считается по размеру и цвету, а не по карточке целиком. Официальная документация: Документация API Shopify.
Некогда разбираться самим? Свяжем магазин с учётом и CRM под ключ — опишите задачу, за час вернёмся со сметой.
Пять шагов до рабочего запуска
Разбираем ваш процесс
Смотрим что у вас в Shopify и куда данные должны попадать. Обсуждаем что мешает сейчас.
Настраиваем связь
Подключаем Shopify и вашу учётную систему через официальное API по доступу приложения магазина.
Согласуем, что куда попадает
Расписываем какое поле в Shopify в какое попадёт. Учитываем нестандартную логику.
Тестируем на ваших данных
Прогоняем настоящие заказы, оплаты, отгрузки и отмены. Правим до запуска.
Запускаем в работу
Запускаем и присматриваем: оповещения о сбоях. 2 недели гарантии: если что — чиним бесплатно.
Shopify в платформе FlowFrame
FlowFrame — это платформа интеграций. Shopify подключают к вашим системам наши инженеры под ключ, а вы получаете доступ к самой интеграции в личном кабинете app.flowframe.ru: видно, работает ли обмен, есть журнал последних событий и ошибок, оплата картой или по счёту и закрывающие документы.
Все интеграции компании собраны в одном месте. Это удобно, когда нужно комплексно автоматизировать бизнес или запустить сразу несколько решений по оптимизации: каждая следующая связка добавляется в тот же кабинет, без нового подрядчика и отдельной системы контроля.