Интеграция через официальное REST API WooCommerce

Интеграция WooCommerce с Битрикс24, amoCRM и 1С: связки под ключ

Заказ с сайта попадает в CRM и учётную систему в момент оформления, с составом, покупателем и способом доставки. Обратно на витрину уходят остатки, цены и статус заказа, поэтому магазин не продаёт то, чего нет на складе, а покупатель видит актуальное состояние доставки.

Зачем это вам

Что даёт связка с WooCommerce

Заказ в работе сразу

Оформленный на сайте заказ создаёт сделку с составом, покупателем, адресом и способом доставки. Менеджер не переносит позиции из письма-уведомления в CRM и не путает артикулы.

Остатки на витрине живые

Количество товара обновляется на сайте по данным учётной системы или склада, поэтому покупатель не оформляет то, чего нет. Отмен из-за отсутствия товара становится меньше.

Цены меняются в одном месте

Цена правится в учёте и уходит в карточку товара на сайте. Не нужно держать прайс в двух местах и вспоминать, где он обновлён, а где остался прошлогодний.

Статус доходит до покупателя

Перевод сделки на сборку или отгрузку меняет статус заказа на сайте, и покупатель видит это в личном кабинете. Вопросов «что с моим заказом» на линии становится меньше.

Карточки товаров из учёта

Новая номенклатура заводится в каталоге с категорией, атрибутами и артикулом из учётной системы. Контент-менеджер перестаёт создавать товары на сайте вручную по списку в таблице.

Типовой проект
Интернет-магазин на WordPress с учётом в 1С и продажами в Битрикс24: заказы с сайта становятся сделками и документами в учёте, остатки и цены уходят на витрину по расписанию, а смена стадии сделки меняет статус заказа в личном кабинете покупателя.
Смотреть реальные кейсы →
Технически

REST API WooCommerce: коротко для разработчика

WooCommerce предоставляет REST API поверх WordPress: доступ выдаётся парой ключей, которые создаются в настройках магазина, обмен идёт в формате JSON. Через API доступны создание и обновление заказов, чтение и изменение товаров с категориями, атрибутами и тегами, работа с клиентами и купонами, а также заметки к заказу. События создания и изменения заказа и товара магазин отправляет в ваш обработчик, поэтому новый заказ попадает в CRM в момент оформления. Официальная документация: Документация REST API WooCommerce.

Некогда разбираться самим? Свяжем ваш магазин с CRM и учётом под ключ — опишите задачу, за час вернёмся со сметой.

Как мы делаем

Пять шагов до рабочего запуска

01

Разбираем ваш процесс

Смотрим что у вас в WooCommerce и куда данные должны попадать. Обсуждаем что мешает сейчас.

02

Настраиваем связь

Подключаем WooCommerce и вашу CRM или 1С через REST API по ключам из настроек магазина.

03

Согласуем, что куда попадает

Расписываем какое поле в WooCommerce в какое попадёт. Учитываем нестандартную логику.

04

Тестируем на ваших данных

Прогоняем настоящие заказы, обновление остатков и смену статусов. Правим до запуска.

05

Запускаем в работу

Запускаем и присматриваем: оповещения о сбоях. 2 недели гарантии: если что — чиним бесплатно.

Платформа

WooCommerce в платформе FlowFrame

FlowFrame — это платформа интеграций. WooCommerce подключают к вашим системам наши инженеры под ключ, а вы получаете доступ к самой интеграции в личном кабинете app.flowframe.ru: видно, работает ли обмен, есть журнал последних событий и ошибок, оплата картой или по счёту и закрывающие документы.

Все интеграции компании собраны в одном месте. Это удобно, когда нужно комплексно автоматизировать бизнес или запустить сразу несколько решений по оптимизации: каждая следующая связка добавляется в тот же кабинет, без нового подрядчика и отдельной системы контроля.

Частые вопросы

FAQ по интеграции с WooCommerce

Как быстро заказ с сайта попадает в CRM?
Магазин сообщает о новом заказе в момент оформления, поэтому сделка появляется за секунды. Для подстраховки раз в несколько минут выполняется сверка за последний период: если уведомление не дошло из-за сбоя на сайте, заказ подтянется ею.
Как товары на сайте сопоставляются с номенклатурой в учёте?
По артикулу, а для расхождений ведётся таблица соответствий. Вариации товара связываются с отдельными позициями номенклатуры, чтобы остаток по размеру или цвету считался правильно. Сопоставление проверяем на вашем каталоге до запуска.
Можно ли обновлять остатки по нескольким складам?
Да. На витрину отдаётся либо остаток конкретного склада, либо сумма по выбранным складам с резервом, вычтенным из доступного количества. Правило задаётся под вашу логику продаж и может отличаться для разных категорий.
Заказ с сайта попадёт и в CRM, и в 1С одновременно?
Да, это обычная схема: сделка для менеджера и документ для учёта создаются из одного источника. Чтобы не появилось двух версий заказа, ведущей назначается одна система, а вторая получает обновления от неё. Какая именно, решаем на первом шаге.
У нас много плагинов и своя тема. Это помешает?
Обмен идёт через стандартное REST API магазина и не зависит от оформления. Внимания требуют плагины, которые сами меняют заказы или цены: их поведение сверяем на первом шаге, чтобы правки не перетирали друг друга.
Что будет, если сайт временно недоступен?
Обновления остатков и статусов встают в очередь обменника FlowFrame и уходят после восстановления работы сайта. Заказы, оформленные во время сбоя на стороне обмена, подтягиваются сверкой за период. При затянувшемся сбое приходит оповещение.
Сколько стоит интеграция и что нужно для старта?
Связка WooCommerce с CRM или 1С под ключ стоит от 40 000 ₽, точную сумму фиксируем в смете до начала работ. От вас нужны только доступы к магазину и CRM или учётной системе: ключи REST API выпустим сами, а статусы и порядок расчёта остатков разберём по вашему магазину. Две недели после запуска устраняем недочёты бесплатно.

Обсудим вашу связку с WooCommerce

За 1 час пришлём смету и план работ.

Оставить заявку