Интеграция Tourvisor с amoCRM, Битрикс24 и U-ON.Travel: связки под ключ
Заявка туриста из модуля поиска Tourvisor на сайте агентства попадает в сделку CRM вместе с выбранным туром, отелем и датами, а подборка, собранная менеджером, уходит туристу в мессенджер. Платные заявки с tourvisor.ru учитываются по офисам и менеджерам, горящие туры по нужным направлениям публикуются в канал агентства без ручного постинга.
Что связываем с Tourvisor
Каждую связку можно взять отдельно и настроить под ваши офисы и менеджеров.
Tourvisor × amoCRM
Заявки из модуля на сайте и с tourvisor.ru — в воронке с выбранным туром; подборки и карточка тура прикрепляются к сделке
Tourvisor × Битрикс24
Обращение туриста становится лидом с туром и датами, распределяется по офисам и менеджерам, задачи на перезвон ставятся сами
Tourvisor × U-ON.Travel
Штатный экспорт заявок и подборок в U-ON по API-ключу: настраиваем, проверяем, дополняем уведомлениями и отчётами
Tourvisor × Telegram
Новая заявка — менеджеру в чат с туром и телефоном; горящие туры по выбранным направлениям — в канал агентства
Tourvisor × WhatsApp
Подборка туров уходит туристу с вашего номера, ответ попадает в сделку; если ответа нет, через день уходит напоминание
Tourvisor × Google Таблицы
Реестр заявок по источникам, офисам и менеджерам; платные заявки с tourvisor.ru сверяются с отчётом площадки
Tourvisor × Tilda
Заявки из модуля поиска и из форм сайта на Tilda попадают в одну воронку с единым источником и без потери туристов
Свяжем Tourvisor с любой другой системой
Опишите задачу — оценим за час
Что даёт связка с Tourvisor
Заявка из поиска Tourvisor в карточке CRM
Турист нашёл тур в модуле на вашем сайте и оставил заявку: в CRM появляется сделка с туром, отелем, датами, городом вылета и контактами, а не письмо в почте. Менеджер перезванивает, уже видя, что выбрал турист.
Подборка туров в сделке и у туриста
Подборка, собранная в Tourvisor, прикрепляется к сделке и уходит туристу в WhatsApp или Telegram с вашего номера. Ответ туриста возвращается в ту же сделку, и менеджер не ищет переписку по чатам.
Заявки с tourvisor.ru под учётом
Платные заявки с сайта tourvisor.ru попадают в CRM с пометкой источника, распределяются по офисам и менеджерам, а в конце месяца сверяются с отчётом площадки. Спорные заявки видно вовремя, пока их ещё можно оспорить.
Горящие туры — в канал агентства
Лента горящих туров из XML-шлюза фильтруется по вашим направлениям и бюджету и публикуется в Telegram-канал или группу агентства по расписанию. Подписчик пишет менеджеру, и обращение сразу попадает в CRM.
Один турист — одна сделка
Заявки из модуля, с tourvisor.ru и из форм сайта сопоставляются по телефону и почте: повторная заявка того же туриста привязывается к его сделке, а не создаёт новую. Источник сохраняется, и отчёт по каналам остаётся точным.
Tourvisor API: коротко для разработчика
Tourvisor отдаёт данные агентствам через XML-шлюзы: поиск туров по базе более чем девяноста туроператоров с актуальными ценами, лента горящих туров и описания отелей с фото и координатами; доступ выдаётся по заявке в рамках агентского тарифа, документацию высылает поддержка. Заявки туристов приходят на почту агентства, в личный кабинет и во встроенную CRM Tourvisor, а экспорт заявок, подборок и данных тура во внешнюю CRM включён на всех тарифах и настраивается в кабинете; в U-ON.Travel, например, он подключается по API-ключу CRM. Вебхуков на произвольный адрес в документации нет, поэтому связку с amoCRM или Битрикс24 строим на штатном экспорте, разборе заявок и опросе шлюзов. Официальная документация: Tourvisor: API-решения для турагентств.
Некогда разбираться самим? Подключим Tourvisor к вашей CRM под ключ — опишите, откуда приходят заявки, и за час вернёмся со сметой.
Пять шагов до рабочего запуска
Разбираем ваш процесс
Смотрим что у вас в Tourvisor и куда данные должны попадать. Обсуждаем что мешает сейчас.
Настраиваем связь
Подключаем Tourvisor через штатный экспорт заявок и XML-шлюзы, а CRM и мессенджеры — через официальное API по ключу.
Согласуем, что куда попадает
Расписываем какое поле в Tourvisor в какое попадёт. Учитываем нестандартную логику.
Тестируем на ваших данных
Прогоняем настоящие заявки и подборки. Правим до запуска.
Запускаем в работу
Запускаем и присматриваем: оповещения о сбоях. 2 недели гарантии: если что — чиним бесплатно.
Tourvisor в платформе FlowFrame
FlowFrame — это платформа интеграций. Tourvisor подключают к вашим системам наши инженеры под ключ, а вы получаете доступ к самой интеграции в личном кабинете app.flowframe.ru: видно, работает ли обмен, есть журнал последних событий и ошибок, оплата картой или по счёту и закрывающие документы.
Все интеграции компании собраны в одном месте. Это удобно, когда нужно комплексно автоматизировать бизнес или запустить сразу несколько решений по оптимизации: каждая следующая связка добавляется в тот же кабинет, без нового подрядчика и отдельной системы контроля.