Интеграция Мастер-Тура с Битрикс24, 1С и amoCRM: связки под ключ
Путёвка, оформленная агентством или туристом на сайте туроператора, появляется в сделке CRM с туром, датами, суммой и статусом, а оплаты и взаиморасчёты уходят в бухгалтерию. Агентства получают подтверждения и сроки оплаты в мессенджер, руководитель — продажи по направлениям и агентам без выгрузок из Мастер-Тура.
Что связываем с Мастер-Туром
Каждую связку можно взять отдельно и подстроить под работу вашего отдела бронирования.
Мастер-Тур × Битрикс24
Путёвки от агентств и с сайта — в сделках со стадиями по статусу и оплате; агентство — компанией с договором, комиссией и историей продаж
Мастер-Тур × amoCRM
Заявки с сайта туроператора и путёвки в воронке, задачи менеджеру по сроку оплаты и аннуляции, переписка с агентом в карточке
Мастер-Тур × 1С
Оплаты и взаиморасчёты с агентствами и партнёрами уходят в 1С:Бухгалтерию обменником, а не выгрузкой; сверка по путёвкам без ручного разбора
Мастер-Тур × Telegram
Агентствам — подтверждения, сроки оплаты и готовые документы; отделу бронирования — стоп-сейлы и путёвки, которые ждут подтверждения
Мастер-Тур × WhatsApp
Туристу, купившему на сайте туроператора, — подтверждение, напоминание о доплате и документы к вылету с вашего номера
Мастер-Тур × Google Таблицы
Продажи по направлениям, агентствам и менеджерам, загрузка квот и остатки мест в живой таблице для планёрки
Мастер-Тур × Power BI
Путёвки, оплаты и квоты из базы Мастер-Тура в отчётах: глубина продаж, направления, агентская сеть по регионам
Свяжем Мастер-Тур с любой другой системой
Опишите задачу — оценим за час
Что даёт связка с Мастер-Туром
Путёвка из Мастер-Тура в сделке CRM
Путёвка, созданная агентством в кабинете или туристом на сайте, появляется в Битрикс24 или amoCRM с туром, датами, суммой и сроком оплаты, а стадия сделки меняется вслед за статусом в Мастер-Туре. Менеджер по агентской сети работает в CRM, не открывая кабинет оператора.
Агентство видит статус и срок оплаты
Подтверждение путёвки, срок оплаты и готовые документы уходят агентству в Telegram или на почту по событию из Мастер-Тура. Агент не звонит в отдел бронирования, а отдел не отвечает на одни и те же вопросы.
Оплаты и взаиморасчёты в 1С
Оплаты по путёвкам, комиссии агентств и расчёты с партнёрами попадают в 1С:Бухгалтерию по расписанию с привязкой к номеру путёвки. Бухгалтер сверяет не выгрузку, а готовые документы.
Заявки с сайта и подбор тура в одной карточке
Поиск и бронирование на сайте туроператора работают через веб-сервис Мастер-Тура, а каждая заявка с сайта становится сделкой с выбранным туром, отелем и перелётом. Менеджер перезванивает туристу, уже видя, что тот подбирал.
Продажи по направлениям и агентам в отчёте
Путёвки, оплаты и загрузка квот собираются в Google Таблицу или Power BI: продажи по направлениям, агентствам и менеджерам, остатки мест по рейсам и отелям. Отчёт к планёрке готов без выгрузок из базы.
Мастер-Тур API: коротко для разработчика
Мастер-Тур 15 предоставляет веб-сервис для онлайн-поиска и бронирования: HTTP-запросы GET и POST с ответами в JSON, авторизация токеном по OAuth 2.0 под логином представителя партнёра или частного лица, методы описаны в Swagger. Служба поиска разворачивается на стороне туроператора и даёт доступ к справочникам, поиску туров и перелётов, расчёту и созданию путёвок, данным туристов и заказчиков, скидкам и промокодам. Отдельные интерфейсы отдают цены в поисковые системы (Слетать.ру, Tourvisor и другие) и передают данные в ГИС «Электронная путёвка» через Megatec Integration Service; интеграция с Битрикс24 и 1С:Бухгалтерией заявлена разработчиком, а модуль для amoCRM в документации помечен как неподдерживаемый, поэтому связку с amoCRM строим на веб-сервисе. Официальная документация: Документация Мегатек: API Мастер-Тура для онлайн-поиска и бронирования.
Некогда разбираться самим? Подключим Мастер-Тур к вашей CRM и 1С под ключ — опишите задачу, за час вернёмся со сметой.
Пять шагов до рабочего запуска
Разбираем ваш процесс
Смотрим что у вас в Мастер-Туре и куда данные должны попадать. Обсуждаем что мешает сейчас.
Настраиваем связь
Подключаем Мастер-Тур через веб-сервис по токену, а CRM и 1С — через официальное API по ключу.
Согласуем, что куда попадает
Расписываем какое поле в Мастер-Туре в какое попадёт. Учитываем нестандартную логику.
Тестируем на ваших данных
Прогоняем настоящие путёвки и оплаты. Правим до запуска.
Запускаем в работу
Запускаем и присматриваем: оповещения о сбоях. 2 недели гарантии: если что — чиним бесплатно.
Мастер-Тур в платформе FlowFrame
FlowFrame — это платформа интеграций. Мастер-Тур подключают к вашим системам наши инженеры под ключ, а вы получаете доступ к самой интеграции в личном кабинете app.flowframe.ru: видно, работает ли обмен, есть журнал последних событий и ошибок, оплата картой или по счёту и закрывающие документы.
Все интеграции компании собраны в одном месте. Это удобно, когда нужно комплексно автоматизировать бизнес или запустить сразу несколько решений по оптимизации: каждая следующая связка добавляется в тот же кабинет, без нового подрядчика и отдельной системы контроля.