1С
Ozon
Ozon от 30 000 ₽ от 7 дней

Интеграция 1С и Ozon под ключ

Настраиваем автоматическую синхронизацию остатков, цен, заказов и возвратов между 1С и Ozon. цена. Оцените задачу за 5 минут.

  • 9+ лет в B2B-автоматизации
  • 17+ проектов за прошлый год
  • Архитектурная документация
  • 30 дней гарантии возврата
1С
ERP
Ozon
Ozon
Service
Формат
под ключ
За плечами
17 кейсов · 5+ лет в автоматизации

Что мешает интернет-магазину масштабироваться

Работали с Wildberries, Ozon, Я.Маркетом, InSales, CS-Cart — знаем боли селлеров.

📦
Остатки на маркетплейсах расходятся с 1С — овербукинги и штрафы
Синхронизация каждые 15 минут: WB/Ozon/Я.Маркет ↔ 1С/МойСклад. Овербукинги = 0.
💬
Отзывы на Ozon/WB не отвечены — рейтинг падает, продажи режутся
Автоответы на типовые + алерт менеджеру о негативе за 5 минут.
📊
Юнит-экономика по SKU считается вручную в Excel
Дашборд: маржа по SKU/каналу с учётом комиссий, логистики, возвратов.
🚚
Заказы из разных каналов → разные ТК → не отслеживаются
СДЭК/Boxberry/Почта России в одном окне + автотрек до клиента.
🎯
Реклама на маркетплейсах открутилась впустую — не привязывали к марже
ROI по кампаниям Ozon/WB с точностью до SKU. Убыточные ставим на паузу.
🔁
Повторные покупки 12% вместо 30% — с клиентом не работают
Триггеры: брошенная корзина, апсейл к прошлому заказу, реактивация 90+ дней.

Что мы синхронизируем между 1С и Ozon

  • Остатки товаров - автоматическое обновление складских остатков из 1С на Ozon при каждом движении по складу (приход, списание, резерв).
  • Цены и акционные условия - передача актуальных цен из прайс-листов 1С, включая скидки и спецусловия для отдельных категорий.
  • Карточки товаров - синхронизация наименований, артикулов, характеристик и описаний из номенклатуры 1С в листинги Ozon.
  • Входящие заказы - автоматическое создание заказов покупателей в 1С при оформлении на Ozon, с привязкой к контрагенту и складу.
  • Статусы отгрузки - передача статусов сборки и отправки из 1С обратно в Ozon для своевременного подтверждения отгрузки.
  • Возвраты и отмены - создание документов возврата в 1С при отмене заказа или возврате товара покупателем на маркетплейсе.
  • Финансовые отчёты Ozon - загрузка еженедельных актов реализации и выплат из Ozon в 1С для автоматической сверки взаиморасчётов.

Как мы это делаем

  1. Аудит и проектирование. Изучаем структуру вашей базы 1С (версия, конфигурация, справочники) и схему работы на Ozon (FBO, FBS или смешанная модель). Составляем карту потоков данных и согласовываем техническое задание.
  2. Подключение API и настройка webhook. Подключаемся к Ozon Seller API (REST), настраиваем webhook-уведомления на новые заказы и изменения статусов. Со стороны 1С используем HTTP-сервисы или внешние обработки в зависимости от конфигурации.
  3. Маппинг полей и бизнес-логика. Настраиваем соответствие полей: артикул 1С - SKU Ozon, единицы измерения, склады, типы цен, НДС. Прописываем кастомную логику - например, резервирование остатка под FBS-заказы или пересчёт цены с учётом комиссии маркетплейса.
  4. Сборка сценариев в n8n и тестирование. Собираем автоматизированные сценарии в n8n: триггеры по расписанию и по событию, обработка ошибок, повторные попытки при сбоях. Прогоняем полный цикл на тестовых данных: создание заказа - резерв - отгрузка - финансовый документ.
  5. Запуск и мониторинг. Переводим интеграцию в боевой режим, настраиваем дашборд мониторинга ошибок и алерты в Telegram при сбоях. Передаём документацию и проводим обучение ответственного сотрудника.
Что мешает

Какие задачи закрывает

  • Устранение пересорта и штрафов. Интернет-магазин с 3 000 SKU обновлял остатки на Ozon вручную дважды в день - получал 20-30 отмен в неделю и штрафы за неподтверждённые заказы на 15 000-25 000 ₽ в месяц. После интеграции остатки обновляются в течение 5 минут после движения по складу, отмены сократились до 1-2 в неделю.
  • Экономия времени менеджеров. Оптовый поставщик переносил заказы с Ozon в 1С вручную - 2,5 часа в день на 40-60 заказов. Интеграция полностью автоматизировала процесс: менеджер тратит 10 минут на контроль вместо ручного ввода, экономия - 50+ часов в месяц.
  • Актуальные цены без задержек. Производитель меняет отпускные цены в 1С при изменении себестоимости - раньше обновление на Ozon занимало 1-2 дня и приводило к продажам ниже себестоимости. Интеграция передаёт новые цены на маркетплейс в течение 15 минут после изменения прайс-листа.
  • Автоматическая финансовая сверка. Бухгалтер вручную сверял выплаты Ozon с реализацией - 4-6 часов в месяц на разбор расхождений. После настройки автозагрузки актов реализации в 1С сверка занимает 20 минут: система сама подсвечивает расхождения.
  • Масштабирование без роста штата. Селлер выходил на второй склад FBS - без интеграции потребовался бы дополнительный оператор. Настройка мультисклада в связке 1С - Ozon позволила обрабатывать в 2 раза больше заказов силами той же команды.

Что мы соберём в твоём бизнесе

1
Точки входа
сайт, телефония, мессенджеры, реклама — всё в одно место
2
Слой логики
квалификация, маршрутизация, ИИ-помощник на FlowFrame + n8n
3
вашего сервиса
настроенные воронки, поля, задачи, уведомления, ЭДО
4
Контроль
дашборд для собственника, оповещения о сбоях

Как мы это делаем — шаги по дням

Прозрачный план. Ты видишь что происходит в каждую неделю и когда твоей команде надо подключиться.

1
Дни 1-3
Дискавери и архитектура
  • Анализ текущих процессов и инструментов
  • Карта данных: откуда / куда / какие поля
  • Архитектурный документ (1-2 стр) с твоим утверждением
  • Чек-листы интеграции, риски, alternatives
2
Дни 4-7
Базовая интеграция
  • Подключаем API/webhook между системами
  • Настраиваем основные поля и сценарии
  • Демо в тестовом контуре — показываем результат
  • Корректируем под обратную связь
3
Дни 8-14
Автоматизация
  • Скрипты автозаполнения и роботы
  • Нотификации в Telegram / WhatsApp
  • Связи с другими сервисами (1С, МойСклад, BI)
  • Контрольный QA на боевых данных
4
Дни 15-21
Запуск и обучение
  • Миграция данных в продакшен
  • Обучение команды (2-5 часов записанных видео)
  • Передача документации и доступов
  • Старт 30-60 дней поддержки

Почему клиенты нам доверяют

17+
внедрений за год
9
лет в B2B-автоматизации
94%
клиентов остаются на поддержке
7-21
день — типичный срок проекта
30
дней гарантии возврата денег
RU + KZ
работаем удалённо

Что говорят клиенты

«Овербукинги на Wildberries пропали полностью. Раньше 3-4 в месяц по 30к штрафа — сейчас 0. Синхронизация каждые 10 минут.»

— Селлер WB, оборот 12М/мес

«Дашборд по юнит-экономике SKU показал, что 20% товаров работают в минус. Отключили — общая маржа выросла на 9%.»

— Владелец интернет-магазина

«Триггерные цепочки на брошенную корзину и повторные покупки — LTV клиента вырос в 1.8 раза за квартал.»

— CMO магазина электроники

Частые вопросы

Сколько на самом деле займёт?

От 7 рабочих дней — это базовая связка. Сложные интеграции с 5+ системами — до 4 недель. Точный срок назовём после 30-минутного созвона.

А если у нас уже что-то настроено?

Аудитим текущую сетку, оставляем что работает, перестраиваем что мешает. Не ломаем то что приносит деньги — даже если хочется переделать «правильно».

Кто будет вести проект с нашей стороны?

Желательно один человек, который принимает решения по бизнес-процессам. Без него проект тонет в согласованиях. Если такого нет — поможем выбрать.

А если откажет интегратор сервиса в будущем?

Все настройки остаются у тебя — лицензии, API-ключи, данные. Передадим документацию, по которой другой подрядчик возьмётся за полдня.

Готовы автоматизировать бизнес?

Расскажи задачу AI-консультанту прямо здесь — за 5 минут получишь оценку срока, цены и что именно мы сделаем.

FlowFrame AI · онлайн
обычно отвечает за 5 секунд
Оставить заявку

Заполни форму — перезвоним в течение часа

В рабочие часы — за 30 минут. Никаких автоответов и долгих анкет: имя, телефон, и мы сами уточним остальное.

Никакого спама. Не передаём данные третьим лицам.