Opera PMS интеграция: с CRM, Channel Manager, ресторанным учётом и 1С

Мы внедряем подобные решения под ключ за 7-14 дней. Полная архитектурная документация, 30 дней поддержки, прозрачная смета.

  • 4 инженера в команде
  • 9 лет в автоматизации
  • Архитектурная документация
  • 30 дней техподдержки
Срок
от 7 дней
Формат
под ключ
Цена
от 80 000 ₽
За плечами
17 кейсов · 9 лет
Что входит

Что мы интегрируем с Opera PMS

Opera PMS (Oracle Hospitality) — корпоративная PMS для крупных и сетевых отелей. Закрытая архитектура, но мы работаем через Oracle Hospitality Integration Platform (OHIP), OXI/OWS и прямые SQL-обмены. Соединяем Opera с CRM, Channel Manager, рестораном и 1С.

  • Opera PMS ↔ Битрикс24 / amoCRM: гость с историей заездов, тратами и LTV в карточке
  • Opera PMS ↔ TravelLine / WuBook / Bnovo Channel Manager: загрузка номерного фонда на OTA
  • Opera PMS ↔ iiko / R-Keeper: ресторанные начисления автоматически попадают на счёт гостя
  • Opera PMS ↔ WhatsApp Business API: онлайн-чек-ин, доп.услуги, late check-out по запросу
  • Opera PMS ↔ Telegram-бот гостя: сервисные запросы (полотенца, кофе, такси)
  • Opera PMS ↔ 1С Бухгалтерия / 1С Гостиница: единая первичка по проживанию и услугам
  • Opera PMS ↔ Power BI / DataLens: дашборд по загрузке, RevPAR, ADR и каналам бронирований
Для кого

Кому подходит

  • Сетевые отели и отельные группы 3–50 объектов с уже развёрнутой Opera PMS
  • Крупные курортные комплексы со сложной услугообразующей моделью (СПА, рестораны, F&B)
  • Бизнес-отели с MICE-департаментом — нужна интеграция с CRM для корпоративных продаж
  • Сервисные апарт-отели премиум-сегмента, где гость заказывает услуги через мессенджер
  • Управляющие компании отельных портфелей — нужна сводная аналитика по всему фонду
Что мешает

Какие задачи решаем

  • Менеджер бронирований переносит данные из OTA в Opera вручную — задержки до суток
  • Корп.клиенты теряются — данные Opera не доходят до CRM, отдел продаж не видит LTV
  • Гость не получает онлайн-чек-ин и late check-out через WhatsApp — старомодно
  • Ресторан и СПА выставляют счета бумагой — гость доплачивает на ресепшене, очереди
  • Отчётность по фонду готовится в Excel неделю — менеджмент не видит свежий RevPAR
Что входит

Что входит в проект

  • Аудит Opera PMS и текущей интеграционной архитектуры (3–5 дней)
  • Подключение через OHIP / OXI / OWS (HTTP/SOAP) + SQL-bridge где нужно
  • Двусторонняя синхронизация гостей и бронирований с CRM
  • Интеграция с Channel Manager (TravelLine / WuBook)
  • WhatsApp / Telegram канал гостя (онлайн-сервисы)
  • Дашборд по загрузке, RevPAR, ADR и каналам бронирований
  • 30 дней техподдержки + архитектурная документация
Цена и сроки

Стоимость и сроки

  • Базовая (Opera + CRM + Channel Manager): от 150 000 ₽, 3 недели
  • Стандартная (+ ресторанные начисления + WhatsApp гостя): от 320 000 ₽, 4–5 недель
  • Сетевая (3+ отеля с единым дашбордом и BI): от 600 000 ₽, 7–10 недель

Что мы соберём в твоём бизнесе

1
Точки входа
сайт, телефония, мессенджеры, реклама — всё в одно место
2
Слой логики
квалификация, маршрутизация, ИИ-помощник на FlowFrame + n8n
3
настроенные воронки, поля, задачи, уведомления, ЭДО
4
Контроль
дашборд для собственника, оповещения о сбоях

Частые вопросы

Сколько на самом деле займёт?

От 7 рабочих дней — это базовая связка. Сложные интеграции с 5+ системами — до 4 недель. Точный срок назовём после 30-минутного созвона.

А если у нас уже что-то настроено?

Аудитим текущую сетку, оставляем что работает, перестраиваем что мешает. Не ломаем то что приносит деньги — даже если хочется переделать «правильно».

Кто будет вести проект с нашей стороны?

Желательно один человек, который принимает решения по бизнес-процессам. Без него проект тонет в согласованиях. Если такого нет — поможем выбрать.

А если откажет интегратор сервиса в будущем?

Все настройки остаются у тебя — лицензии, API-ключи, данные. Передадим документацию, по которой другой подрядчик возьмётся за полдня.

Кейсы

Реальные кейсы из практики

Свежие проекты которые мы недавно довели до результата

Готов автоматизировать —?

Расскажи задачу AI-консультанту прямо здесь — за 5 минут получишь оценку срока, цены и что именно мы сделаем.

FlowFrame AI · онлайн
обычно отвечает за 5 секунд
Оставить заявку

Заполни форму — перезвоним в течение часа

В рабочие часы — за 30 минут. Никаких автоответов и долгих анкет: имя, телефон, и мы сами уточним остальное.

Никакого спама. Не передаём данные третьим лицам.