Интеграция Почты России с Битрикс24, amoCRM и 1С: связки под ключ
Заказ из CRM или реализация из 1С превращаются в отправление: адрес получателя приводится к почтовому формату, стоимость пересылки считается по весу и направлению, а трек-номер возвращается в карточку. Менеджер перестаёт вбивать одни и те же адреса в личном кабинете отправителя и сверять индексы по справочнику.
Что связываем с Почтой России
Каждую связку можно взять отдельно и настроить под ваш порядок отгрузки и виды отправлений.
Почта России × Битрикс24
Сделка на стадии отгрузки создаёт отправление, трек-номер возвращается в карточку
Почта России × 1С
Проведённая реализация становится отправлением, номер пишется в документ
Почта России × МойСклад
Отгрузка из МоегоСклада уходит партией отправлений с расчётом стоимости
Свяжем Почту России с любой другой системой
Опишите задачу — оценим за час
Что даёт связка с Почтой России
Адрес проверяется до отправки
Адрес получателя из заказа приводится к почтовому формату и получает индекс: улица, дом и населённый пункт сверяются со справочником. Посылка не возвращается из-за того, что менеджер написал адрес так, как продиктовал клиент.
Стоимость пересылки в заказе
Вес и габариты берутся из товаров, направление — из адреса получателя, и стоимость пересылки записывается в заказ до отгрузки. Клиенту называют сумму доставки сразу, а не после визита в отделение.
Отправление создаётся из документа
Сделка перешла на отгрузку или реализация проведена — в личном кабинете отправителя появляется готовое отправление с получателем, вложением и объявленной ценностью. Партия к сдаче в отделение собирается без повторного набора данных.
Трек-номер там, где работает команда
Номер отправления записывается в заказ или документ 1С, и клиенту уходит уведомление с ним. Менеджер отвечает на вопрос «где посылка», не открывая кабинет отправителя.
Получатель из вашего справочника
ФИО, телефон и адрес берутся из карточки клиента, а не набираются заново перед отправкой. Одна и та же посылка не оформляется дважды из-за опечатки в фамилии или номере телефона.
API Почты России: коротко для разработчика
Почта России предоставляет REST API сервиса «Отправка»: доступ выдаётся по токену авторизации и ключу пользователя из личного кабинета, обмен идёт в формате JSON. Через API доступны нормализация адреса, ФИО и телефона, расчёт стоимости пересылки, создание заказов на отправку, сбор партий и печатные формы. Отслеживание движения отправлений — отдельный сервис со своим доступом, его подключаем при необходимости. Официальная документация: Спецификация API сервиса «Отправка».
Некогда разбираться самим? Подключим Почту России к вашей CRM или 1С под ключ — опишите задачу, за час вернёмся со сметой.
Пять шагов до рабочего запуска
Разбираем ваш процесс
Смотрим что у вас в Почте России и куда данные должны попадать. Обсуждаем что мешает сейчас.
Настраиваем связь
Подключаем Почту России и вашу CRM или 1С через API сервиса «Отправка» по ключу из кабинета.
Согласуем, что куда попадает
Расписываем какое поле в Почте России в какое попадёт. Учитываем нестандартную логику.
Тестируем на ваших данных
Прогоняем настоящие заказы и адреса получателей. Правим до запуска.
Запускаем в работу
Запускаем и присматриваем: оповещения о сбоях. 2 недели гарантии: если что — чиним бесплатно.
Почта России в платформе FlowFrame
FlowFrame — это платформа интеграций. Почта России подключают к вашим системам наши инженеры под ключ, а вы получаете доступ к самой интеграции в личном кабинете app.flowframe.ru: видно, работает ли обмен, есть журнал последних событий и ошибок, оплата картой или по счёту и закрывающие документы.
Все интеграции компании собраны в одном месте. Это удобно, когда нужно комплексно автоматизировать бизнес или запустить сразу несколько решений по оптимизации: каждая следующая связка добавляется в тот же кабинет, без нового подрядчика и отдельной системы контроля.