Интеграция UniSender с Битрикс24, amoCRM и 1С: связки под ключ
Контакты попадают в списки рассылки по данным CRM: сегмент собирается по этапу сделки, сумме покупок или дате последнего заказа. Подписки и отписки возвращаются в карточку клиента, поэтому менеджер видит, кому письма больше не уходят, и не обещает прислать предложение на почту.
Что связываем с UniSender
Каждую связку можно взять отдельно и настроить под ваши списки, сегменты и триггерные письма.
UniSender × Битрикс24
Сегменты собираются по данным сделок, отписки возвращаются в карточку
UniSender × amoCRM
Новый контакт попадает в список рассылки с нужными полями подстановки
UniSender × 1С
Сегмент по сумме покупок и дате последней отгрузки берётся из учёта
Свяжем UniSender с любой другой системой
Опишите задачу — оценим за час
Что даёт связка с UniSender
Сегмент собирается сам
Список получателей формируется по данным CRM и учёта: этап сделки, сумма покупок, дата последнего заказа, город. Маркетолог перестаёт просить выгрузку у менеджеров перед каждой рассылкой.
Отписка доходит до менеджера
Отказ от рассылки возвращается в карточку клиента отдельным полем. Менеджер не обещает прислать подборку на почту человеку, который попросил больше не писать.
Письма по событию, а не по календарю
Переход сделки на новый этап или первая покупка запускают нужное письмо: приветственное, с инструкцией, с просьбой оценить работу. Отправка не зависит от того, вспомнил ли о ней сотрудник.
Одна база вместо трёх файлов
Контакты не копятся в отдельных таблицах у каждого сотрудника: источником остаётся CRM, а список в сервисе рассылок — её отражением. Клиент не получает одно письмо дважды с разных адресов.
Видно, кто открыл и пришёл
Реакция на письмо записывается в карточку, и открытие или переход становятся поводом для задачи менеджеру. Работа с интересом клиента не откладывается до следующего отчёта.
API UniSender: коротко для разработчика
UniSender предоставляет HTTP API: доступ выдаётся по ключу из личного кабинета, обмен идёт в формате JSON. Через API доступны загрузка контактов в списки с полями подстановки, отправка писем и получение событий изменения статуса подписки: первичная подписка, повторная подписка и отписка получателя. События подписки приходят в ваш обработчик, поэтому отказ от рассылки попадает в CRM без выгрузки отчётов. Официальная документация: Документация API UniSender.
Некогда разбираться самим? Свяжем рассылки с вашей CRM под ключ — опишите задачу, за час вернёмся со сметой.
Пять шагов до рабочего запуска
Разбираем ваш процесс
Смотрим что у вас в UniSender и куда данные должны попадать. Обсуждаем что мешает сейчас.
Настраиваем связь
Подключаем UniSender и вашу CRM через официальное API по ключу из личного кабинета.
Согласуем, что куда попадает
Расписываем какое поле в UniSender в какое попадёт. Учитываем нестандартную логику.
Тестируем на ваших данных
Прогоняем настоящие сегменты и триггерные письма на небольшой выборке. Правим до запуска.
Запускаем в работу
Запускаем и присматриваем: оповещения о сбоях. 2 недели гарантии: если что — чиним бесплатно.
UniSender в платформе FlowFrame
FlowFrame — это платформа интеграций. UniSender подключают к вашим системам наши инженеры под ключ, а вы получаете доступ к самой интеграции в личном кабинете app.flowframe.ru: видно, работает ли обмен, есть журнал последних событий и ошибок, оплата картой или по счёту и закрывающие документы.
Все интеграции компании собраны в одном месте. Это удобно, когда нужно комплексно автоматизировать бизнес или запустить сразу несколько решений по оптимизации: каждая следующая связка добавляется в тот же кабинет, без нового подрядчика и отдельной системы контроля.