Интеграция Битрикс24 и Unisender: связка Unisender и Битрикс24 под ключ
Робот на стадии лида или сделки Битрикс24 отправляет через Unisender письмо или SMS по шаблону, а контакты раскладываются по спискам рассылок. Открытия, клики и отписки возвращаются в таймлайн клиента. От 15 000 ₽ за сценарий. Смета за 1 час.
Что ещё связываем с Битрикс24
Соберём связку под вашу систему: опишите задачу — за час вернёмся со сметой и планом.
Что вы получаете
SMS и письмо от робота стадии
Робот на стадии «Встреча назначена» отправляет клиенту SMS через Unisender с датой и адресом, на стадии «Счёт выставлен» отправляет письмо со ссылкой на оплату. Шаблоны живут в Unisender, данные подставляются из полей Битрикс24.
Лиды и клиенты в разных списках
Новый лид попадает в список прогрева, а после конвертации и успешной сделки переезжает в список клиентов. Письма для тех, кто ещё выбирает, не приходят тем, кто уже купил.
Реакция на письмо в таймлайне
Открытие письма и переход по ссылке записываются комментарием в таймлайн лида или сделки, а при клике на прайс ответственный получает дело «Позвонить». Менеджер видит интерес клиента там же, где ведёт звонки и переписку.
Компании и их сотрудники
Для оптовых продаж в список уходят контакты, привязанные к компании, с её названием, сферой деятельности и городом в дополнительных полях. Рассылку можно собрать по отрасли или по менеджеру, который ведёт компанию.
Отписка и спам закрывают рассылки
Если клиент отписался или пометил письмо как спам, в карточке контакта появляется отметка, а адрес исключается из всех списков Unisender. Роботы стадий проверяют эту отметку и не шлют ему маркетинговые письма.
Пять шагов до рабочего запуска
Разбираем ваш процесс
Смотрим, какие системы участвуют и куда данные должны попадать. Обсуждаем, что мешает сейчас.
Настраиваем связь
Подключаем Битрикс24 и Unisender через официальные API: вебхук портала и ключ из кабинета Unisender.
Согласуем, что куда попадает
Расписываем, какое поле и куда попадёт. Учитываем нестандартную логику.
Тестируем на ваших данных
Прогоняем настоящие данные. Правим до запуска.
Запускаем в работу
Запускаем и присматриваем: оповещения о сбоях. 2 недели гарантии: если что — чиним бесплатно.
Что такое интеграция Битрикс24 и Unisender
Интеграция Битрикс24 и Unisender соединяет роботов CRM с сервисом рассылок: на нужной стадии лида или сделки клиенту уходит письмо или SMS по шаблону Unisender с данными из карточки, а контакты и компании держатся в актуальных списках. Обратно в таймлайн приходят открытия, клики, отписки и жалобы на спам. Импорт файлом в Unisender остаётся для первой загрузки базы, а постоянный обмен настраиваем и сопровождаем мы: от 15 000 ₽ за сценарий, смета за 1 час.
Связка Битрикс24 и Unisender живёт в платформе FlowFrame
FlowFrame — это платформа интеграций. Связку Битрикс24 и Unisender настраивают наши инженеры, от 15 000 ₽ за сценарий, а вы получаете доступ к самой интеграции в личном кабинете app.flowframe.ru: видно, работает ли обмен, есть журнал последних событий и ошибок, оплата картой или по счёту и закрывающие документы.
Все интеграции компании собраны в одном месте. Это удобно, когда нужно комплексно автоматизировать бизнес или запустить сразу несколько решений по оптимизации: каждая следующая связка добавляется в тот же кабинет, без нового подрядчика и отдельной системы контроля.