Интеграция 1С и WhatsApp: связка WhatsApp и 1С под ключ
Счёт, поступление оплаты, сборка и отгрузка заказа в 1С превращаются в сообщения покупателю в WhatsApp: с номером документа, суммой и трек-номером перевозчика. От 15 000 ₽ за сценарий. Смета за 1 час.
Что ещё связываем с 1С
Соберём связку под вашу систему: опишите задачу — за час вернёмся со сметой и планом.
Что вы получаете
Счёт уходит вместе с сообщением
Счёт покупателю проведён в 1С, и контрагент получает в WhatsApp номер документа, сумму и срок оплаты, а сам счёт приходит вложением. Менеджер не пересылает файл почтой и не диктует реквизиты по телефону.
Оплата подтверждается из учёта
Поступление на расчётный счёт закрывает счёт в 1С, и покупателю уходит подтверждение: какой заказ оплачен и на какую сумму. Клиенты перестают звонить с вопросом, видите ли вы деньги.
Сборка и отгрузка заказа
Заказ переведён в сборку — покупатель узнаёт, что товар готовят; проведена реализация — получает номер накладной и трек-номер перевозчика, если отправку оформляет ваш склад.
Напоминание о платеже по расписанию
По неоплаченным счетам с наступившим сроком связка собирает список из 1С и отправляет напоминание с суммой и датой. Кому писать, а кого пропустить, задаётся правилом: например, только контрагентам без отсрочки.
Документы в мессенджер, а не в почту
Реализация, УПД или акт уходят покупателю файлом сразу после проведения. В карточке контрагента остаётся отметка, какой документ отправлен и на какой номер.
Пять шагов до рабочего запуска
Разбираем ваш процесс
Смотрим, какие системы участвуют и куда данные должны попадать. Обсуждаем, что мешает сейчас.
Настраиваем связь
Подключаем 1С и WhatsApp через веб-сервис на стороне 1С и официальный WhatsApp Business API у провайдера.
Согласуем, что куда попадает
Расписываем, какое поле и куда попадёт. Учитываем нестандартную логику.
Тестируем на ваших данных
Прогоняем настоящие данные. Правим до запуска.
Запускаем в работу
Запускаем и присматриваем: оповещения о сбоях. 2 недели гарантии: если что — чиним бесплатно.
Что такое интеграция 1С и WhatsApp
Интеграция 1С и WhatsApp — это связка учётной системы с мессенджером, при которой события учёта превращаются в сообщения покупателю: выставлен счёт, получена оплата, заказ собран, отгрузка передана перевозчику, подошёл срок платежа. Данные берутся из заказов, счетов и реализаций конкретного контрагента, а отправка идёт через официальный WhatsApp Business API у провайдера на номер из карточки. Настраиваем под ключ: от 15 000 ₽ за сценарий, смета за 1 час.
Связка 1С и WhatsApp живёт в платформе FlowFrame
FlowFrame — это платформа интеграций. Связку 1С и WhatsApp настраивают наши инженеры, от 15 000 ₽ за сценарий, а вы получаете доступ к самой интеграции в личном кабинете app.flowframe.ru: видно, работает ли обмен, есть журнал последних событий и ошибок, оплата картой или по счёту и закрывающие документы.
Все интеграции компании собраны в одном месте. Это удобно, когда нужно комплексно автоматизировать бизнес или запустить сразу несколько решений по оптимизации: каждая следующая связка добавляется в тот же кабинет, без нового подрядчика и отдельной системы контроля.