Интеграция amoCRM и GetCourse под ключ

Интеграция amoCRM и GetCourse: связка GetCourse и amoCRM под ключ

Заказ и оплата в GetCourse становятся сделкой и контактом в amoCRM и двигают её по этапам воронки курса, продажа из amoCRM создаёт ученика и заказ в GetCourse, а участие в тренинге видно в карточке. От 15 000 ₽ за сценарий. Смета за 1 час.

Зачем это вам

Что вы получаете

Заказ в GetCourse открывает сделку

Ученик оформил заказ на курс, и в amoCRM появляется сделка в воронке этого курса: предложение, сумма, номер заказа, контакт с email и телефоном. Менеджер видит заказ в CRM раньше, чем ученик дойдёт до оплаты.

Оплата двигает сделку по этапам

Заказ оплачен: сделка переходит на этап «Оплачен» с фактической суммой. Заказ завис без оплаты: менеджеру ставится задача позвонить, а после отказа сделка уходит в закрытые с причиной. Воронка курса отражает то, что происходит в GetCourse.

Продажа из amoCRM открывает доступ

Менеджер продал по телефону или выставил счёт компании: как только сделка достигает нужного этапа, в GetCourse создаются ученик и заказ на предложение. Дальше отрабатывает ваш процесс GetCourse: открывает доступ, запускает письма.

Участие в тренинге видно в карточке

Ученик добавлен в тренинг, прошёл модуль или закончил курс: процесс GetCourse передаёт событие обменнику, а в контакте amoCRM появляется отметка. Куратор и отдел продаж видят, кто дошёл до конца, а кто остановился на втором уроке.

Повторные продажи по истории ученика

Когда курс завершён или подходит к концу тариф, в воронке повторных продаж создаётся сделка на следующий поток. В карточке собраны все заказы ученика из GetCourse: что купил, за сколько, что прошёл, так что менеджер предлагает то, чего ещё не было.

Наш продукт
Svitok — Telegram-бот для транскрибации: 4 000 пользователей в день, 42 000 минут аудио расшифровано. Автоматизируем клиентам так же, как делаем для себя.
Читать кейс →
Как мы делаем

Пять шагов до рабочего запуска

01

Разбираем ваш процесс

Смотрим, какие системы участвуют и куда данные должны попадать. Обсуждаем, что мешает сейчас.

02

Настраиваем связь

Подключаем amoCRM и GetCourse через официальные API: интеграцию amoCRM и API GetCourse по секретному ключу аккаунта, события принимаем от процессов GetCourse.

03

Согласуем, что куда попадает

Расписываем, какое поле и куда попадёт. Учитываем нестандартную логику.

04

Тестируем на ваших данных

Прогоняем настоящие данные. Правим до запуска.

05

Запускаем в работу

Запускаем и присматриваем: оповещения о сбоях. 2 недели гарантии: если что — чиним бесплатно.

Коротко

Что такое интеграция amoCRM и GetCourse

Интеграция amoCRM и GetCourse — это обмен между платформой онлайн-школы и CRM, при котором заказ и оплата в GetCourse создают сделку и контакт в amoCRM и двигают сделку по этапам воронки курса, продажа из amoCRM создаёт ученика и заказ в GetCourse, а участие в тренинге и завершение курса отмечаются в карточке ученика. Отдел продаж школы работает в CRM, ученики и доступы живут в GetCourse, а обе стороны видят одно и то же. Настраиваем связку под ключ: от 15 000 ₽ за сценарий, смета за 1 час.

Платформа

Связка amoCRM и GetCourse живёт в платформе FlowFrame

FlowFrame — это платформа интеграций. Связку amoCRM и GetCourse настраивают наши инженеры, от 15 000 ₽ за сценарий, а вы получаете доступ к самой интеграции в личном кабинете app.flowframe.ru: видно, работает ли обмен, есть журнал последних событий и ошибок, оплата картой или по счёту и закрывающие документы.

Все интеграции компании собраны в одном месте. Это удобно, когда нужно комплексно автоматизировать бизнес или запустить сразу несколько решений по оптимизации: каждая следующая связка добавляется в тот же кабинет, без нового подрядчика и отдельной системы контроля.

Частые вопросы

Частые вопросы об интеграции

Каждый заказ в GetCourse создаёт сделку в amoCRM или только оплаченные?
Как решите. Обычно сделка создаётся на любой заказ, чтобы менеджер дожимал неоплаченные, а этап зависит от статуса: новый, частично оплачен, оплачен, отменён. Бесплатные заказы на вебинары и лид-магниты можно направить в отдельную воронку прогрева или не создавать вовсе. Заказы за прошлые периоды подгружаем отдельным шагом через экспорт GetCourse, если история нужна в CRM.
Что из заказа GetCourse попадает в сделку?
Номер заказа, предложение и тариф, сумма и сколько оплачено, статус, промокод, метки источника, если GetCourse их сохранил, и менеджер. Каждое значение ложится в своё поле сделки или контакта amoCRM, а список полей утверждаем на третьем шаге.
Можно ли продавать из amoCRM так, чтобы доступ к курсу открылся в GetCourse?
Да. На выбранном этапе сделки обменник добавляет ученика в GetCourse по email и создаёт заказ на нужное предложение. Открытие доступа, письма и добавление в тренинг делает ваш процесс GetCourse, как при обычной покупке на сайте, так что логика школы остаётся в одном месте.
Видно ли в amoCRM, как ученик проходит курс?
Да, в том объёме, который вы выберете: добавлен в тренинг, прошёл модуль, завершил курс, давно не заходил на платформу. Процесс GetCourse отправляет событие обменнику, а в контакте amoCRM обновляется поле или добавляется примечание. Каждый открытый урок не тащим, чтобы карточка не превращалась в журнал.
События приходят в amoCRM сразу?
Да. Заказы и оплаты GetCourse передаёт процесс в момент события, а изменения сделок amoCRM отдаёт по вебхуку, поэтому обе стороны обновляются через секунды. Экспорт GetCourse с его суточными лимитами используем только для первичной загрузки, а не для постоянного опроса.
Что будет, если GetCourse или amoCRM временно недоступны?
Заказы и оплаты за время сбоя встают в очередь обменника FlowFrame и передаются после восстановления связи в исходном порядке. Сделка появится с задержкой, но с верной суммой и статусом, а оповещение о затянувшемся сбое приходит вам.
Не появятся ли дубли учеников и сделок?
Ученика сопоставляем по email, как это делает GetCourse, и дополнительно по телефону. Если контакт уже есть в amoCRM, новый заказ прикрепляется к нему, а не создаёт второго. Заказ привязан к номеру в GetCourse: повторное событие по нему обновляет сделку, а не открывает новую.
Есть ли гарантия и что остаётся у школы?
Две недели после запуска устраняем недочёты бесплатно. Секретный ключ GetCourse и интеграция в amoCRM выпущены в ваших аккаунтах и остаются у вас, вместе с описанием, какое поле заказа куда попадает и на каком этапе создаётся ученик. Правила этапов меняете сами.

Обсудим вашу связку: amoCRM и GetCourse

За 1 час пришлём смету и план работ.

Оставить заявку