Интеграция amoCRM и Google Таблицы под ключ

Интеграция amoCRM и Google Таблицы: связка Google Таблиц и amoCRM под ключ

Каждая сделка amoCRM живёт строкой в Google Таблице с этапом, бюджетом и ответственным и обновляется при любом изменении, лиды из таблицы становятся сделками в нужной воронке, а оплаты, которые бухгалтерия отмечает в своём листе, сверяются со сделками и двигают их по этапам. От 15 000 ₽ за сценарий. Смета за 1 час.

Зачем это вам

Что вы получаете

Сделки в таблицу по событию

Новая сделка, смена этапа, бюджета или ответственного в amoCRM обновляют строку в Google Таблице: одна сделка, одна строка, все поля по столбцам, включая ваши дополнительные. Отчёт по воронке живёт в таблице и не требует выгрузок из CRM.

Лиды из таблицы в воронку

Список с выставки, база от партнёра или заявки подрядчика добавляются строками в лист, а обменник создаёт сделки и контакты в amoCRM: в выбранной воронке, с ответственным и источником или в «Неразобранное» для проверки. Строка получает номер сделки и отметку, что загружена.

Сверка оплат со сделками

Бухгалтер отмечает поступление в своём листе: номер счёта или сделки, сумма, дата. Обменник находит сделку в amoCRM, добавляет примечание об оплате и переводит её на этап «Оплачено». Если сумма не сошлась или сделка не найдена, ответственный получает задачу, а строка помечается для разбора.

Отчёт руководителю по расписанию

Отдельный лист собирает срез на утро: сумма сделок по этапам и менеджерам, новые и закрытые за день, просроченные задачи. Сводные считаются по строкам, которые кладёт обменник, поэтому руководитель открывает таблицу, а не строит отчёт в CRM каждый раз заново.

Потерянные сделки с причиной

Сделка, закрытая как нереализованная, попадает на лист отказов с причиной, этапом, на котором остановилась, менеджером и суммой. По такому листу видно, где воронка теряет клиентов и какие причины повторяются, без ручного разбора карточек.

Наш продукт
Svitok — Telegram-бот для транскрибации: 4 000 пользователей в день, 42 000 минут аудио расшифровано. Автоматизируем клиентам так же, как делаем для себя.
Читать кейс →
Как мы делаем

Пять шагов до рабочего запуска

01

Разбираем ваш процесс

Смотрим, какие системы участвуют и куда данные должны попадать. Обсуждаем, что мешает сейчас.

02

Настраиваем связь

Подключаем amoCRM и Google Таблицы через официальные API: уведомления amoCRM о событиях сделок и Google Sheets API по сервисному аккаунту.

03

Согласуем, что куда попадает

Расписываем, какое поле и куда попадёт. Учитываем нестандартную логику.

04

Тестируем на ваших данных

Прогоняем настоящие данные. Правим до запуска.

05

Запускаем в работу

Запускаем и присматриваем: оповещения о сбоях. 2 недели гарантии: если что — чиним бесплатно.

Коротко

Что даёт интеграция amoCRM и Google Таблиц

Интеграция amoCRM и Google Таблиц — это обмен, в котором сделки, контакты и задачи CRM ложатся строками в таблицу и обновляются при каждом событии, строки из таблицы становятся сделками в нужной воронке, а оплаты из листа бухгалтерии сверяются со сделками и переводят их по этапам. Связка нужна, когда руководителю удобнее отчёт в таблице, лиды приходят списками от партнёров и мероприятий, а бухгалтерия ведёт поступления вне CRM. Настраиваем под ключ: от 15 000 ₽ за сценарий, смета за 1 час.

Платформа

Связка amoCRM и Google Таблицы живёт в платформе FlowFrame

FlowFrame — это платформа интеграций. Связку amoCRM и Google Таблицы настраивают наши инженеры, от 15 000 ₽ за сценарий, а вы получаете доступ к самой интеграции в личном кабинете app.flowframe.ru: видно, работает ли обмен, есть журнал последних событий и ошибок, оплата картой или по счёту и закрывающие документы.

Все интеграции компании собраны в одном месте. Это удобно, когда нужно комплексно автоматизировать бизнес или запустить сразу несколько решений по оптимизации: каждая следующая связка добавляется в тот же кабинет, без нового подрядчика и отдельной системы контроля.

Частые вопросы

Частые вопросы об интеграции

Какие данные amoCRM попадают в Google Таблицу?
Сделки со всеми стандартными и дополнительными полями, этапом, воронкой, бюджетом, ответственным, датами создания и закрытия, а также контакты, компании, задачи и примечания, если они нужны в отчёте. Одна сделка занимает одну строку и обновляется на месте, а не добавляется заново при каждом изменении. Набор столбцов фиксируем на третьем шаге.
Как загрузить лиды из таблицы в amoCRM?
Вы добавляете строки в лист с согласованными столбцами: имя, телефон, почта, компания, комментарий, источник. Обменник проверяет контакт по телефону, создаёт сделку в нужной воронке с ответственным или кладёт заявку в «Неразобранное», если вы хотите проверять их вручную. В строку возвращаются номер сделки и отметка о загрузке, ошибочные строки помечаются с причиной.
Как работает сверка оплат из таблицы бухгалтерии?
Бухгалтерия ведёт лист поступлений: номер счёта или сделки, сумма, дата, плательщик. Обменник находит сделку по номеру, сравнивает сумму с бюджетом, пишет примечание об оплате и переводит сделку на этап «Оплачено» или «Частично оплачено». Расхождения не замалчиваются: ответственный получает задачу, а строка в листе получает пометку для разбора.
Можно ли выгрузить сделки за прошлые периоды?
Да. На старте обменник выгружает историю за выбранный период по воронкам и раскладывает её теми же столбцами, что и новые сделки, так что отчёт с первого дня полный. Дальше таблица пополняется по событиям в amoCRM. Объём истории обсуждаем на первом шаге и включаем в смету.
Данные попадают в таблицу сразу или по расписанию?
Из amoCRM в таблицу сразу: CRM присылает уведомление о событии, обменник FlowFrame принимает его по вебхуку и обновляет строку за секунды. Из таблицы в CRM обменник читает новые и изменённые строки каждые 5 минут. Сводки руководителю собираются по расписанию, которое вы зададите.
Что будет, если Google Таблицы или amoCRM временно недоступны?
Обменник FlowFrame ставит события в очередь и передаёт их после восстановления связи, сохраняя порядок и исходное время. Если Google ограничил число запросов, строки записываются пачкой после паузы. Ни одна оплата и ни один лид из таблицы не пропадут, при затянувшейся задержке ответственный получает оповещение.
Не появятся ли дубли сделок и контактов, как сопоставляются поля?
Каждая строка хранит номер сделки amoCRM, поэтому повторное событие обновляет её, а не создаёт вторую. Контакт при загрузке из таблицы ищется по телефону в любом написании, при совпадении сделка прикрепляется к существующему контакту. Этапы, воронки и ответственных сопоставляем со справочниками amoCRM, правила описываем в документации.
Есть ли гарантия, и кому принадлежат доступы?
На две недели после запуска даём гарантию: недочёты исправляем бесплатно. Интеграция создана в вашем аккаунте amoCRM, таблица лежит на вашем Google-аккаунте, обменник работает через сервисный аккаунт, который вы можете отключить. Документация описывает, какое поле в какой столбец попадает и как менять правила сверки. По окончании гарантии можем взять обмен на сопровождение.

Обсудим вашу связку: amoCRM и Google Таблицы

За 1 час пришлём смету и план работ.

Оставить заявку