Интеграция Авито и DPD под ключ

Интеграция Авито и DPD: связка DPD и Авито под ключ

Заказ с Авито, который вы доставляете сами, превращается в заказ на доставку DPD: курьер по адресу покупателя или пункт выдачи, вес и габариты из объявления. Трек-номер возвращается в заказ Авито и покупателю в чат, статусы DPD обновляют заказ до вручения. От 15 000 ₽ за сценарий. Смета за 1 час.

Зачем это вам

Что вы получаете

Заказ Авито уходит в DPD без перепечатки

Когда покупатель оформляет заказ с доставкой партнёром продавца, обменник создаёт заказ на доставку в DPD: получатель, телефон, адрес или выбранный пункт выдачи из заказа, вес и габариты из объявления или вашего справочника. Менеджер не открывает личный кабинет DPD ради каждой посылки.

Стоимость и срок DPD известны заранее

До создания заказа на доставку обменник запрашивает у DPD стоимость и срок по городу получателя, весу и габаритам. Результат записывается в заказ, а условия доставки в объявлениях можно обновлять по этим данным, чтобы не возить в убыток на дальних направлениях.

Трек-номер в заказе и в чате покупателя

Номер отслеживания DPD записывается в заказ Авито в поле трека для доставки партнёром продавца и дублируется покупателю в чат объявления. Покупатель следит за посылкой сам, не отвлекая менеджера вопросами.

Статусы DPD до вручения

Принята на терминале, в пути, прибыла в пункт выдачи, вручена: обменник опрашивает DPD и переводит заказ Авито по вашим правилам, а при вручении закрывает его. Продавец и покупатель видят одно и то же состояние посылки.

Этикетка DPD печатается на складе

Этикетка со штрихкодом DPD формируется сразу после создания заказа на доставку и уходит на печать кладовщику вместе с составом заказа. Посылка собирается и маркируется без поиска нужного файла в кабинете перевозчика.

Наш продукт
Svitok — Telegram-бот для транскрибации: 4 000 пользователей в день, 42 000 минут аудио расшифровано. Автоматизируем клиентам так же, как делаем для себя.
Читать кейс →
Как мы делаем

Пять шагов до рабочего запуска

01

Разбираем ваш процесс

Смотрим, какие системы участвуют и куда данные должны попадать. Обсуждаем, что мешает сейчас.

02

Настраиваем связь

Подключаем Авито и DPD через официальные API: кабинет Авито для бизнеса и API DPD по номеру клиента и ключу.

03

Согласуем, что куда попадает

Расписываем, какое поле и куда попадёт. Учитываем нестандартную логику.

04

Тестируем на ваших данных

Прогоняем настоящие данные. Правим до запуска.

05

Запускаем в работу

Запускаем и присматриваем: оповещения о сбоях. 2 недели гарантии: если что — чиним бесплатно.

Коротко

Что такое интеграция Авито и DPD

Интеграция Авито и DPD — это связка, при которой заказ с Авито Доставкой партнёром продавца автоматически оформляется как заказ на доставку в DPD, трек-номер возвращается в заказ и покупателю, а статусы DPD обновляют заказ до вручения. Она нужна продавцам с собственным договором с DPD, которые отправляют посылки со своего склада курьером или через пункты выдачи и постаматы. Настраиваем такую связку под ключ: от 15 000 ₽ за сценарий, смета за 1 час.

Платформа

Связка Авито и DPD живёт в платформе FlowFrame

FlowFrame — это платформа интеграций. Связку Авито и DPD настраивают наши инженеры, от 15 000 ₽ за сценарий, а вы получаете доступ к самой интеграции в личном кабинете app.flowframe.ru: видно, работает ли обмен, есть журнал последних событий и ошибок, оплата картой или по счёту и закрывающие документы.

Все интеграции компании собраны в одном месте. Это удобно, когда нужно комплексно автоматизировать бизнес или запустить сразу несколько решений по оптимизации: каждая следующая связка добавляется в тот же кабинет, без нового подрядчика и отдельной системы контроля.

Частые вопросы

Частые вопросы об интеграции

У Авито уже есть отправка через пункты DPD. Зачем тогда интеграция?
Отправка через пункт DPD внутри Авито Доставки оформляется площадкой по её правилам, и интеграция там не нужна. Связка нужна, когда у вас свой договор с DPD и заказы вы доставляете как партнёр продавца: свои тарифы, курьерский забор со склада, посылки, которые не проходят по весу и габаритам в Авито Доставке. Обменник берёт такие заказы из Авито и оформляет их в DPD по вашему договору.
Откуда заказ на доставку в DPD узнаёт вес и габариты?
Из объявления, если вы заполняете там параметры, или из вашего справочника товаров, который привязываем к объявлениям по артикулу. Если данных нет, обменник подставляет значение по умолчанию для категории и помечает заказ на проверку менеджером. Посылка не уезжает с неверными параметрами и не пересчитывается на терминале.
Курьер или пункт выдачи: как выбирается способ доставки DPD?
По данным заказа: адрес покупателя означает курьера, выбранный пункт или постамат DPD означает доставку до пункта. Можно задать правило, например лёгкие посылки отправлять в постамат, а забор со склада всегда заказывать курьером DPD. Справочник пунктов выдачи обменник получает по API DPD и держит актуальным.
Покупатель увидит трек-номер сам или его нужно отправлять?
Номер отслеживания попадает в заказ Авито как трек доставки партнёром продавца, и площадка показывает его покупателю. Дополнительно обменник может написать покупателю в чат объявления: трек, срок и адрес пункта выдачи. Текст сообщения ваш, отправка без участия менеджера.
Обмен идёт мгновенно или по расписанию?
Новый заказ с Авито обменник получает по событию и создаёт заказ в DPD сразу. Статусы DPD запрашиваются по расписанию, каждые 5 минут, и обновляют заказ на Авито до вручения. Если посылка не двигается дольше заданного срока, менеджер получает оповещение.
Что будет, если DPD или Авито временно недоступны?
Заказ встаёт в очередь обменника FlowFrame и оформляется в DPD, как только связь восстановится, а трек-номер и статусы догружаются следующим обменом. Заказ на Авито не остаётся без доставки незамеченным: при затянувшемся сбое приходит оповещение, чтобы оформить срочную посылку вручную.
Не создастся ли два заказа на доставку по одному заказу Авито?
Заказ на доставку привязывается к номеру заказа Авито, и перед созданием обменник проверяет, нет ли уже заказа DPD с этим номером. Повторное событие с площадки, ручной перезапуск или сбой связи не приводят к дублю. Правила сопоставления полей, включая телефон и адрес, фиксируем на третьем шаге.
Есть ли гарантия и у кого остаются доступы?
Две недели после запуска устраняем любые недочёты бесплатно, это входит в стоимость. Номер клиента и ключ API DPD, доступы к кабинету Авито и настройкам обмена остаются у вас, а что где настроено, описано в документации, которую передаём при сдаче. Дальше можем взять связку на сопровождение.

Обсудим вашу связку: Авито и DPD

За 1 час пришлём смету и план работ.

Оставить заявку