Интеграция Битрикс24 и МойСклад под ключ

Интеграция Битрикс24 и МойСклад: связка МойСклад и Битрикс24 под ключ

Товарные позиции сделки Битрикс24 уходят заказом покупателя в МойСклад и встают в резерв, сборка становится задачей ответственному, а счёт, оплата и накладная двигают стадию сделки. Свободный остаток подставляется в каталог CRM. От 15 000 ₽ за сценарий. Смета за 1 час.

Зачем это вам

Что вы получаете

Позиции сделки уходят на склад

Менеджер набирает товары в сделку из каталога Битрикс24, и на согласованной стадии в МойСклад появляется заказ покупателя: артикулы, количество, цены, контрагент и склад отгрузки. Позиции резервируются, доступное для других сделок количество уменьшается сразу.

Каталог CRM ведётся из учёта

Номенклатура, торговые предложения и цены попадают в каталог Битрикс24 из МойСклад, а рядом с товаром показывается свободный остаток по складам. Позиции в сделку подбираются по наличию, без звонка кладовщику.

Сборка становится задачей

Вместе с заказом ответственному за склад ставится задача с составом и сроком отгрузки. Проведение отгрузки закрывает её, а просроченная остаётся видимой руководителю в общем списке задач отдела.

Счёт и оплата в одном контуре

Счёт, выставленный в Битрикс24, становится счётом покупателя в МойСклад с теми же позициями и суммой. Отметка об оплате возвращается в CRM, меняет статус счёта и переводит сделку дальше по направлению.

Отгрузка и документы в карточке

Проведённая накладная переводит сделку на стадию отгруженных и оставляет в таймлайне номер, дату и склад. Отменённый документ возвращает стадию назад и снимает резерв, поэтому отчёт по воронке совпадает с тем, что вывезли со склада.

Наш продукт
Svitok — Telegram-бот для транскрибации: 4 000 пользователей в день, 42 000 минут аудио расшифровано. Автоматизируем клиентам так же, как делаем для себя.
Читать кейс →
Как мы делаем

Пять шагов до рабочего запуска

01

Разбираем ваш процесс

Смотрим, какие системы участвуют и куда данные должны попадать. Обсуждаем, что мешает сейчас.

02

Настраиваем связь

Подключаем Битрикс24 и МойСклад через официальные API: REST Битрикс24 с уведомлениями о сделках, счетах и задачах и JSON API МойСклад.

03

Согласуем, что куда попадает

Расписываем, какое поле и куда попадёт. Учитываем нестандартную логику.

04

Тестируем на ваших данных

Прогоняем настоящие данные. Правим до запуска.

05

Запускаем в работу

Запускаем и присматриваем: оповещения о сбоях. 2 недели гарантии: если что — чиним бесплатно.

Коротко

Что такое интеграция Битрикс24 и МойСклад

Интеграция Битрикс24 и МойСклад — это связка CRM со складским учётом, при которой товарные позиции сделки уходят заказом покупателя с резервом, сборка ставится задачей ответственному, счёт и накладная двигают стадию, а каталог CRM наполняется номенклатурой и остатками со склада. Связка нужна компаниям, где продажи, счета и задачи ведут в Битрикс24, а товары, склады и документы в МойСклад, и статус отгрузки менеджер выясняет в переписке с кладовщиком. Настраиваем под ключ: от 15 000 ₽ за сценарий, смета за 1 час.

Платформа

Связка Битрикс24 и МойСклад живёт в платформе FlowFrame

FlowFrame — это платформа интеграций. Связку Битрикс24 и МойСклад настраивают наши инженеры, от 15 000 ₽ за сценарий, а вы получаете доступ к самой интеграции в личном кабинете app.flowframe.ru: видно, работает ли обмен, есть журнал последних событий и ошибок, оплата картой или по счёту и закрывающие документы.

Все интеграции компании собраны в одном месте. Это удобно, когда нужно комплексно автоматизировать бизнес или запустить сразу несколько решений по оптимизации: каждая следующая связка добавляется в тот же кабинет, без нового подрядчика и отдельной системы контроля.

Частые вопросы

Частые вопросы об интеграции

Какие сделки Битрикс24 превращаются в заказ на складе?
Те, что подходят под ваше правило: сделки выбранного направления, дошедшие до нужной стадии, или сделки с заполненными товарными позициями. Запуск можно повесить на робота или на смарт-процесс, если заказы у вас идут отдельной цепочкой. Правило согласуем на третьем шаге и меняем потом без пересборки связки.
Откуда в сделке берутся товары и остатки?
Из каталога Битрикс24, который наполняется из МойСклад: карточка, торговые предложения, цена нужного типа и свободный остаток по складам. Обменник обновляет остаток по тем позициям, что уже стоят в сделке, поэтому объём каталога на скорость подбора не влияет.
Кто узнаёт, что заказ пора собирать?
Ответственный за склад получает задачу с составом заказа, датой отгрузки и ссылкой на документ. Дополнительно уведомление можно отправлять в чат группы склада. Кто получает задачу по какому направлению или складу, настраивается правилом и меняется без нашего участия.
Что происходит со счётом, оплатой и стадией сделки?
Счёт из Битрикс24 создаёт счёт покупателя в МойСклад, оплата по нему возвращается в CRM и переводит сделку дальше. Проведённая накладная ставит стадию отгруженных и кладёт её номер в таймлайн. Названия стадий берём из вашего направления, свои не навязываем.
Сможет ли руководитель видеть отгрузки в отчётах CRM?
Да. Сумма и состав отгруженного попадают в сделку полями, поэтому стандартные отчёты по воронке и по менеджерам считают реальные отгрузки, а не обещания. Отдельно видно сделки, где счёт выставлен, но накладной нет, и заказы, зависшие в резерве.
Обмен идёт сразу или по расписанию?
Битрикс24 сообщает о сделках, счетах и задачах вебхуком, МойСклад отдаёт события по документам, поэтому заказ и стадия обновляются за секунды. По расписанию работает только обновление каталога и цен, если товарных карточек много.
Что будет, если Битрикс24 или МойСклад временно недоступны?
Связка рассчитана на сбои. Событие ложится в очередь обменника FlowFrame и повторяется, пока сторона не ответит, а один и тот же заказ повторные попытки не удваивают. В журнале видно, что именно догрузилось после восстановления связи.
Не появятся ли дубли контрагентов и как связываются товары?
Компания ищется по ИНН, розничный покупатель по телефону или почте: найденная карточка получает новый заказ, вторая не создаётся. Товары связываем по артикулу или внешнему коду, соответствие проверяем на ваших данных до запуска и показываем спорные позиции списком.
Есть ли гарантия и кому принадлежат доступы?
Две недели после запуска правим недочёты бесплатно. Вебхук Битрикс24 и токен МойСклад выпущены в ваших аккаунтах и остаются у вас. При сдаче показываем менеджерам и складу, где смотреть заказ и накладную, и передаём описание полей и правил обмена.

Обсудим вашу связку: Битрикс24 и МойСклад

За 1 час пришлём смету и план работ.

Оставить заявку