Интеграция Битрикс24 и VK Реклама под ключ

Интеграция Битрикс24 и VK Реклама: связка VK Реклама и Битрикс24 под ключ

Заявка из лид-формы VK Рекламы становится лидом или сделкой в Битрикс24: ответы на вопросы формы ложатся в свои поля, кампания, объявление и UTM-метки в источник, а ответственный назначается по ответам. От 15 000 ₽ за сценарий. Смета за 1 час.

Зачем это вам

Что вы получаете

Ответы формы в своих полях

Город, бюджет, вид услуги и другие вопросы лид-формы записываются в отдельные поля лида или сделки. По ним работают фильтры, отчёты и роботы Битрикс24, и менеджеру не нужно разбирать комментарий из одной длинной строки.

Кампания и UTM в источнике

К лиду приходят названия кампании, объявления и формы, а UTM-метки, закреплённые за формой или пришедшие с заявкой, ложатся в стандартные UTM-поля Битрикс24. Отчёт по источникам показывает, какое объявление привело оплаченную сделку.

Ответственный по ответам формы

Заявка из Москвы уходит одному отделу, из регионов другому, крупный бюджет сразу старшему менеджеру. Правило распределения опирается на ответы формы и кампанию, и лид получает ответственного в момент создания.

Несколько кабинетов в одном портале

Лид-формы из разных рекламных кабинетов, в том числе кабинетов компании и агентства, собираются в один Битрикс24. У каждой заявки отмечено, из какого кабинета и какой формы она пришла.

Повторная заявка в ту же карточку

Человек оставил вторую заявку с того же телефона: она прикрепляется к существующему контакту и открытой сделке, а ответственный получает уведомление. Менеджеры не делят одного клиента, и в отчёте видно, что обращение повторное.

Наш продукт
Svitok — Telegram-бот для транскрибации: 4 000 пользователей в день, 42 000 минут аудио расшифровано. Автоматизируем клиентам так же, как делаем для себя.
Читать кейс →
Как мы делаем

Пять шагов до рабочего запуска

01

Разбираем ваш процесс

Смотрим, какие системы участвуют и куда данные должны попадать. Обсуждаем, что мешает сейчас.

02

Настраиваем связь

Подключаем Битрикс24 и VK Рекламу через официальные API: REST API Битрикс24 и API рекламного кабинета VK по токену с правами на лид-формы.

03

Согласуем, что куда попадает

Расписываем, какое поле и куда попадёт. Учитываем нестандартную логику.

04

Тестируем на ваших данных

Прогоняем настоящие данные. Правим до запуска.

05

Запускаем в работу

Запускаем и присматриваем: оповещения о сбоях. 2 недели гарантии: если что — чиним бесплатно.

Коротко

Что такое интеграция Битрикс24 и VK Реклама

Интеграция Битрикс24 и VK Реклама передаёт заявки из лид-форм рекламного кабинета в CRM: каждая заявка становится лидом или сделкой, ответы на вопросы формы записываются в отдельные поля, кампания, объявление и UTM-метки в источник, а ответственный назначается по ответам и кампании. У Битрикс24 есть своя интеграция с лид-формами VK Рекламы через CRM-формы; связку под ключ берут, когда кабинетов несколько или он оформлен на компанию либо агентство, когда поля формы должны лечь в нужные поля CRM и когда важны источник и повторные заявки. Подключение, настройку и сопровождение берём на себя: от 15 000 ₽ за сценарий, смета за 1 час.

Платформа

Связка Битрикс24 и VK Реклама живёт в платформе FlowFrame

FlowFrame — это платформа интеграций. Связку Битрикс24 и VK Реклама настраивают наши инженеры, от 15 000 ₽ за сценарий, а вы получаете доступ к самой интеграции в личном кабинете app.flowframe.ru: видно, работает ли обмен, есть журнал последних событий и ошибок, оплата картой или по счёту и закрывающие документы.

Все интеграции компании собраны в одном месте. Это удобно, когда нужно комплексно автоматизировать бизнес или запустить сразу несколько решений по оптимизации: каждая следующая связка добавляется в тот же кабинет, без нового подрядчика и отдельной системы контроля.

Частые вопросы

Частые вопросы об интеграции

Можно ли лиды из лид-форм VK Рекламы получать в Битрикс24?
Да, каждая отправленная заявка становится лидом или сделкой в Битрикс24 вместе с ответами на вопросы формы. В карточку приходят имя, телефон, почта, ответы, названия кампании, объявления и формы. Ответственный назначается правилом сразу при создании.
Чем ваша связка отличается от встроенной интеграции Битрикс24 с VK Рекламой?
Она закрывает случаи, на которые встроенная интеграция не рассчитана. Штатно к порталу подключается один рекламный кабинет, а каждой лид-форме нужна своя CRM-форма. Связка собирает заявки из нескольких кабинетов, включая кабинеты компании и агентства, раскладывает ответы по любым полям лида или сделки, передаёт UTM и источник и находит повторные заявки.
Как сделать, чтобы в Битрикс24 было видно, с какого объявления VK пришёл клиент?
Передавать с заявкой кампанию, объявление и UTM-метки формы и записывать их в источник и UTM-поля лида. Когда лид превращается в сделку, эти значения переходят вместе с ним, и отчёт Битрикс24 по источникам показывает не только заявки, но и оплаченные сделки по каждому объявлению.
Можно ли не показывать рекламу тем, кто уже купил?
Да. Контакты из выигранных сделок Битрикс24 обменник добавляет в пользовательскую аудиторию VK Рекламы, а нужные кампании настраиваются на исключение этой аудитории. Когда клиент снова становится целевым, например закончился абонемент, то же правило убирает его из аудитории.
Как быстро заявка с лид-формы попадает в Битрикс24?
За секунды после отправки формы, потому что заявка приходит событием. Дополнительно обменник регулярно запрашивает заявки за последний период, и если событие по какой-то причине не дошло, лид всё равно появится в CRM.
Что будет, если Битрикс24 временно недоступен?
Заявки копятся в очереди обменника FlowFrame и создаются в CRM после восстановления, с исходным временем отправки формы. Заявки не теряются, а если пауза затянулась, ответственный получает сообщение на почту.
Что если человек оставил заявку повторно?
Обменник ищет контакт по телефону и почте. Если клиент уже есть, новая заявка прикрепляется к нему: открытая сделка получает комментарий и задачу ответственному, а если прошлая сделка закрыта, открывается повторная. Карточки не плодятся, и видно, сколько раз человек обращался.
Что нужно от нас и что остаётся после запуска?
Доступ администратора Битрикс24 и доступ к рекламному кабинету VK с правами на лид-формы. Подключение, настройку и сопровождение берём на себя, поля и правила распределения согласуем с отделом продаж. Доступы, настройки и описание схемы остаются у вас, две недели после запуска недочёты правим бесплатно.

Обсудим вашу связку: Битрикс24 и VK Реклама

За 1 час пришлём смету и план работ.

Оставить заявку