Интеграция amoCRM и YouGile: связка YouGile и amoCRM под ключ
Оплаченная сделка amoCRM превращается в задачу на доске YouGile с составом заказа и датой отгрузки, а вопросы исполнителей приходят менеджеру примечанием в карточку клиента. От 15 000 ₽ за сценарий. Смета за 1 час.
Что ещё связываем с amoCRM
Соберём связку под вашу систему: опишите задачу — за час вернёмся со сметой и планом.
Что вы получаете
Оплата запускает работу
Сделка amoCRM доходит до этапа, с которого заказ передаётся в производство, и на доске YouGile появляется задача с номером сделки, составом заказа и датой, к которой нужно успеть. Менеджер не пересылает заказ голосом или файлом, исполнители берут его с доски своего отдела.
Замеры и расчёты из Неразобранного
Обращение, которому нужен выезд специалиста или расчёт стоимости, уходит задачей в YouGile прямо из Неразобранного. К карточке на доске прикладываются контакт, адрес и текст заявки, а в сделке amoCRM остаётся ссылка на задачу и её исполнитель.
Готовность возвращается в воронку
Значение стикера статуса на доске определяет этап сделки: взято в работу, ушло на согласование, собрано, выдано. Менеджер отвечает клиенту по состоянию заказа из карточки amoCRM, не открывая доску и не дёргая мастера.
Вопросы исполнителей к менеджеру
Исполнители обсуждают заказ в чате самой задачи YouGile, так что обсуждение не расползается по личным перепискам. Сообщение, помеченное как вопрос к продажам, приходит примечанием в сделку amoCRM, ответ из примечания возвращается в тот же чат задачи.
Сроки и загрузка отделов
Стикер срока заполняется датой из сделки, и если срок горит, ответственному в amoCRM ставится задача предупредить клиента заранее. По спринтам и отделам YouGile видно, сколько заказов уже висит на исполнителях, до того как менеджер пообещает клиенту дату.
Пять шагов до рабочего запуска
Разбираем ваш процесс
Смотрим, какие системы участвуют и куда данные должны попадать. Обсуждаем, что мешает сейчас.
Настраиваем связь
Подключаем amoCRM и YouGile через официальные API: приватную интеграцию amoCRM с вебхуками и API YouGile по ключу компании.
Согласуем, что куда попадает
Расписываем, какое поле и куда попадёт. Учитываем нестандартную логику.
Тестируем на ваших данных
Прогоняем настоящие данные. Правим до запуска.
Запускаем в работу
Запускаем и присматриваем: оповещения о сбоях. 2 недели гарантии: если что — чиним бесплатно.
Что такое интеграция amoCRM и YouGile
Интеграция amoCRM и YouGile — это связка отдела продаж с отделом исполнения, при которой сделка на выбранном этапе воронки заводит задачу на доске с составом заказа и датой, стикеры статуса и срока возвращают в карточку клиента готовность и предупреждают о риске сорвать дату, а вопросы исполнителей приходят менеджеру примечанием. Такую связку берут компании, у которых продажи ведутся в CRM, а работа по заказу распределяется по отделам и доскам трекера. Работы под ключ: от 15 000 ₽ за сценарий, смета за 1 час.
Связка amoCRM и YouGile живёт в платформе FlowFrame
FlowFrame — это платформа интеграций. Связку amoCRM и YouGile настраивают наши инженеры, от 15 000 ₽ за сценарий, а вы получаете доступ к самой интеграции в личном кабинете app.flowframe.ru: видно, работает ли обмен, есть журнал последних событий и ошибок, оплата картой или по счёту и закрывающие документы.
Все интеграции компании собраны в одном месте. Это удобно, когда нужно комплексно автоматизировать бизнес или запустить сразу несколько решений по оптимизации: каждая следующая связка добавляется в тот же кабинет, без нового подрядчика и отдельной системы контроля.