Интеграция Битрикс24 и Planfix: связка Planfix и Битрикс24 под ключ
Сделка Битрикс24 доходит до работы, и в Planfix открывается процесс с задачами по шаблону услуги, а стадия и отметка о сдаче возвращаются в карточку сделки. От 15 000 ₽ за сценарий. Смета за 1 час.
Что ещё связываем с Битрикс24
Соберём связку под вашу систему: опишите задачу — за час вернёмся со сметой и планом.
Что вы получаете
Сделка запускает процесс
Победа по сделке в Битрикс24 создаёт в Planfix процесс: задачи по шаблону услуги, ответственное подразделение, поля из карточки. Производство берёт заказ в работу, не дожидаясь письма от менеджера.
Стадии процесса видно в CRM
Проект в Planfix идёт по своим стадиям: замер, согласование, закупка, монтаж, сдача. Каждый переход обновляет поле в сделке Битрикс24, и менеджер отвечает клиенту, не заходя в Planfix.
Контрагенты без второго ввода
Компания и контактное лицо из Битрикс24 попадают в справочники Planfix вместе с процессом. Реквизиты, телефон и адрес объекта у исполнителя те же, что у продавца, и никто не сверяет их по переписке.
Вопрос исполнителя доходит до клиента
Комментарий в задаче Planfix превращается в дело и уведомление ответственному в Битрикс24. Уточнение по объекту не застревает между отделами, а попадает тому, кто говорит с заказчиком.
Аналитика по проектам, а не по памяти
В Planfix копится история стадий и нагрузка исполнителей, в Битрикс24 остаются сумма и источник сделки. Отчёт о том, во что обходится каждый тип работ, собирается без ручной сверки двух выгрузок.
Пять шагов до рабочего запуска
Разбираем ваш процесс
Смотрим, какие системы участвуют и куда данные должны попадать. Обсуждаем, что мешает сейчас.
Настраиваем связь
Подключаем Битрикс24 и Planfix через официальные API: вебхук Битрикс24 и ключ аккаунта Planfix.
Согласуем, что куда попадает
Расписываем, какое поле и куда попадёт. Учитываем нестандартную логику.
Тестируем на ваших данных
Прогоняем настоящие данные. Правим до запуска.
Запускаем в работу
Запускаем и присматриваем: оповещения о сбоях. 2 недели гарантии: если что — чиним бесплатно.
Что такое интеграция Битрикс24 и Planfix
Интеграция Битрикс24 и Planfix связывает отдел продаж с производством: выигранная сделка открывает в Planfix процесс с задачами по шаблону нужной услуги, компания и контактное лицо уходят в справочники, а стадия процесса и отметка о сдаче возвращаются в карточку сделки. Менеджер видит ход работ в CRM, исполнитель работает в привычном планировщике, статусы никто не переписывает руками. Такую связку настраиваем под ключ: от 15 000 ₽ за сценарий, смета за 1 час.
Связка Битрикс24 и Planfix живёт в платформе FlowFrame
FlowFrame — это платформа интеграций. Связку Битрикс24 и Planfix настраивают наши инженеры, от 15 000 ₽ за сценарий, а вы получаете доступ к самой интеграции в личном кабинете app.flowframe.ru: видно, работает ли обмен, есть журнал последних событий и ошибок, оплата картой или по счёту и закрывающие документы.
Все интеграции компании собраны в одном месте. Это удобно, когда нужно комплексно автоматизировать бизнес или запустить сразу несколько решений по оптимизации: каждая следующая связка добавляется в тот же кабинет, без нового подрядчика и отдельной системы контроля.