Интеграция Битрикс24 и Telegram под ключ

Интеграция Битрикс24 и Telegram: связка Telegram и Битрикс24 под ключ за 7–21 день

Telegram и Битрикс24 в одном контуре: чаты в Открытых линиях, лиды из бота, уведомления и отчёты руководителю. От 15 000 ₽, запуск 7–21 день. Смета за 1 час.

Оставить заявку Ответим в течение часа со сметой и планом работ
от 15 000 ₽
за готовую связку
7–21 день
до рабочего запуска
170+
систем в каталоге
Зачем это вам

Что вы получаете

Заявки и клиенты в обеих системах

Карточки создаются и обновляются и в Битрикс24, и в Telegram: без двойного ввода и расхождений.

Статусы синхронизируются

Изменение в одной системе сразу видно во второй. Команда работает там, где привыкла.

Оплаты и документы

Счета, подтверждения и закрывающие формируются из данных сделки автоматически.

Уведомления команде

Важные события приходят менеджеру в мессенджер: ничего не ждёт, пока его заметят.

История в одном месте

Вся хронология по клиенту в CRM: переписка, платежи, статусы. Новый менеджер входит в курс за минуты, клиенты не теряются при увольнениях.

Наш продукт
Svitok — Telegram-бот транскрибации: 4 000 посетителей в день, 42 000 минут аудио расшифровано. Автоматизируем клиентам так же, как делаем для себя.
Читать кейс →
Как мы делаем

Пять шагов до рабочего запуска

01

Разбираем ваш процесс

Смотрим, какие системы участвуют и куда данные должны попадать. Обсуждаем, что мешает сейчас.

02

Настраиваем связь

Подключаем Битрикс24 и Telegram напрямую, через безопасный канал.

03

Согласуем, что куда попадает

Расписываем, какое поле и куда попадёт. Учитываем нестандартную логику.

04

Тестируем на ваших данных

Прогоняем настоящие данные. Правим до запуска.

05

Запускаем в работу

Запускаем и присматриваем: оповещения о сбоях. 2 недели гарантии: если что — чиним бесплатно.

Частые вопросы

Частые вопросы об интеграции

А если у нас тысячи товаров, не замедлится ли работа?
Настройка интеграции никак не влияет на скорость работы вашего каталога. Система работает в фоновом режиме, передавая только сообщения и данные о сделках, поэтому скорость открытия карточек товаров останется прежней.
Что будет, если сервис временно станет недоступен?
В случае кратковременного сбоя на стороне мессенджера или интернета, система автоматически восстановит очередь сообщений, как только связь вернется. Вы не потеряете ни одного обращения, так как данные будут синхронизированы.
Не будут ли создаваться дубли контактов в CRM?
Мы настраиваем систему так, чтобы она проверяла номер телефона или имя пользователя. Если клиент уже есть в базе, сообщение прикрепится к его существующей карточке. Дубликаты исключены на этапе первичной обработки данных.
Кто обучит сотрудников работать в новой системе?
Мы записываем короткие видеоинструкции для ваших менеджеров и проводим онлайн встречу, где показываем, как отвечать на сообщения и где искать переписку. Ваша команда начнет работать эффективно с первого дня.
Есть ли гарантия на выполненную работу?
Да, мы предоставляем гарантийный период на все настройки. Если после запуска возникнут вопросы или потребуется корректировка логики работы, наши специалисты оперативно внесут изменения в рамках нашего договора.
Нужно ли мне покупать дополнительное оборудование?
Нет, для работы интеграции не требуется покупка серверов или новых компьютеров. Все настройки проводятся внутри облачных версий ваших сервисов, что делает внедрение быстрым и доступным для любого бизнеса.

Обсудим вашу связку: Битрикс24 и Telegram

За 1 час пришлём смету и план работ.

Оставить заявку