Интеграция Telegram и Яндекс Маркет: связка Яндекс Маркета и Telegram под ключ
Заказ Яндекс Маркета приходит в чат с пометкой модели и сроком, к которому его ждут: FBS на склад площадки, DBS своей доставкой, Экспресс — с курьером в пути. Подтверждение, сборка и ярлык доступны кнопкой, а сообщение покупателя из чата заказа видит вся группа. От 15 000 ₽ за сценарий. Смета за 1 час.
Что ещё связываем с Telegram
Соберём связку под вашу систему: опишите задачу — за час вернёмся со сметой и планом.
Что вы получаете
Заказ с моделью и сроком
Сообщение открывается моделью: FBS с датой отгрузки на склад площадки, DBS с адресом покупателя, Экспресс с обратным отсчётом до приезда курьера. Сборщик сразу видит, за какой заказ браться первым, и не сверяется со списком в кабинете.
Подтверждение и ярлык из чата
Из сообщения заказ подтверждается, уходит в сборку и отмечается переданным курьеру, а ярлык для коробки приходит файлом в ту же группу. Отмена покупателя тоже прилетает сообщением, чтобы собранный заказ не поехал впустую.
Позиции, которых не оказалось
Если товар не нашёлся на полке, сборщик отмечает это в сообщении, и позиция убирается из заказа на Яндекс Маркете до отгрузки. Покупатель узнаёт об изменении от площадки, а не после доставки неполной коробки.
Переписка с покупателем в группе
Вопрос из чата заказа бот пересылает ответственному вместе с составом и номером заказа, ответ из мессенджера публикуется на площадке. Разговор виден всей смене, поэтому вечерний вопрос не теряется при передаче дел.
Срез по предложениям и день магазина
По расписанию бот приносит статистику по предложениям: какие карточки собрали показы и заказы, а какие остались без продаж. К вечеру подводит день: заказы по моделям, отгрузки, отмены и то, что осталось несобранным.
Пять шагов до рабочего запуска
Разбираем ваш процесс
Смотрим, какие системы участвуют и куда данные должны попадать. Обсуждаем, что мешает сейчас.
Настраиваем связь
Подключаем Telegram и Яндекс Маркет через официальные API: бот Telegram и Partner API кабинета «Яндекс Маркет для бизнеса».
Согласуем, что куда попадает
Расписываем, какое поле и куда попадёт. Учитываем нестандартную логику.
Тестируем на ваших данных
Прогоняем настоящие данные. Правим до запуска.
Запускаем в работу
Запускаем и присматриваем: оповещения о сбоях. 2 недели гарантии: если что — чиним бесплатно.
Что даёт интеграция Telegram и Яндекс Маркет
Интеграция Telegram и Яндекс Маркет — это бот, который приносит магазину заказы площадки в рабочие группы: FBS с датой отгрузки на склад, DBS с адресом покупателя, Экспресс с временем приезда курьера, а вместе с ними отмены, сообщения из чата заказа и статистику по предложениям. Из чата заказ подтверждается, собирается и передаётся курьеру, ярлык приходит файлом, а ответ покупателю публикуется на площадке. Кабинет «Яндекс Маркет для бизнеса» остаётся для работы с карточками и ценами. Настраиваем связку под ключ: от 15 000 ₽ за сценарий, смета за 1 час.
Связка Telegram и Яндекс Маркет живёт в платформе FlowFrame
FlowFrame — это платформа интеграций. Связку Telegram и Яндекс Маркет настраивают наши инженеры, от 15 000 ₽ за сценарий, а вы получаете доступ к самой интеграции в личном кабинете app.flowframe.ru: видно, работает ли обмен, есть журнал последних событий и ошибок, оплата картой или по счёту и закрывающие документы.
Все интеграции компании собраны в одном месте. Это удобно, когда нужно комплексно автоматизировать бизнес или запустить сразу несколько решений по оптимизации: каждая следующая связка добавляется в тот же кабинет, без нового подрядчика и отдельной системы контроля.